Ważne informacje o bagażu

Płatny nadbagaż może zawierać maksymalnie 10 dodatkowych sztuk bagażu, w których mogą znajdować się tylko przedmioty do osobistego użytku. Przedmioty do użytku komercyjnego powinny być przewożone za pośrednictwem IAG Cargo.

Jeśli masz rezerwację miejsca w taryfie tylko z bagażem podręcznym (Economy Basic), płacisz dodatkowo za oddanie jakiegokolwiek bagażu do luku, ponieważ w tych taryfach nie jest wliczony bagaż nadawany.

Cena za każdą następną sztukę bagażu nadawanego zależy od kierunku i od tego, ile sztuk bagażu chcesz nadać powyżej swojego limitu.

Swój limit bagażu i opłaty za nadbagaż możesz zobaczyć w kalkulatorze. Przewiezienie dodatkowych bagaży za dopłatą jest możliwe pod warunkiem, że jest na nie miejsce i w danym locie jest dozwolony nadbagaż. Zależnie od kierunku do opłaty za przewiezienie dodatkowego bagażu oprócz limitu wynikającego z biletu mogą zostać doliczone lokalne podatki.

Jeśli musisz podróżować z dodatkowymi sztukami bagażu, przed odprawą dodaj je online na stronie Zarządzaj swoją rezerwacją, aby uzyskać najlepszą cenę. W promocyjnej cenie online możesz opłacić (kartą, Avios lub kombinacją obu tych metod) maksymalnie 10 dodatkowych sztuk bagażu nadawanego. Po odprawie dodatkowy bagaż możesz dodać już tylko na lotnisku według stawki lotniskowej i nie da się za niego zapłacić przy użyciu Avios.

Czy rezerwacja została dokonana w biurze podróży lub w wyszukiwarce internetowej? Możliwość dopłaty za zwiększenie limitu bagażu pojawi się dopiero po sfinalizowaniu rezerwacji przez pośrednika. Jeśli nie możesz uzyskać dostępu do strony Zarządzaj swoją rezerwacją, zwróć się bezpośrednio do tego pośrednika.

Jeśli plan podróży zawiera lot wykonywany przez inne linie lotnicze, mogą w niej obowiązywać inne limity liczby sztuk bagażu na osobę. Należy to sprawdzić przed wylotem.

British Airways zwraca koszty wszelkich przedpłat za anulowany nadbagaż (online przed odprawą), zanim nastąpi odprawa. Po odlocie samolotu linie British Airways nie mogą przyjąć roszczenia o zwrot kosztów, ani zaakceptować żadnych zmian w przedpłacie za nadbagaż. Linie British Airways mogą wyłącznie dokonać zwrotu kosztów na rachunek karty kredytowej, według której dokonano przedpłaty za nadbagaż, chyba że zostanie postanowione inaczej. Wszelkie opóźnienia, straty lub uszkodzenia nadbagażu będą rozstrzygane zgodnie z Ogólnymi warunkami przewozu, punkty 15 i 16.

Jeśli masz więcej niż dwie sztuki bagażu podręcznego lub masz bagaż podręczny przekraczający dozwolone wymiary, może być konieczne oddanie większych bagaży do luku bagażowego jako bagaż nadawany.

Jeśli po wykorzystaniu bezpłatnego limitu bagażu nadawanego masz więcej sztuk bagażu do oddania do luku bagażowego, musisz za nie zapłacić. Limit bagażu sprawdzisz w kalkulatorze. Dodatkowy bagaż do przewiezienia jest przyjmowany do samolotu, jeśli jest dla niego miejsce. W niektórych miejscach docelowych mogą też obowiązywać podatki lokalne.

Jeśli plan podróży zawiera lot wykonywany przez inne linie lotnicze, mogą w niej obowiązywać inne limity bagażu. Należy to sprawdzić przed wylotem.

Jeśli bagaż nadawany waży więcej niż przewiduje limit, może być konieczna dopłata za nadbagaż. Swój limit bagażu sprawdzisz w kalkulatorze.

Opłata za ponadwymiarowy bagaż wynosi 65 GBP / 75 EUR / 100 USD / 100 CAD za sztukę w jedną stronę. Jeśli lecisz z kraju, w którym jest inna waluta, kwota w GBP zostanie przeliczona na lokalną walutę. Zależnie od kierunku mogą też zostać naliczone lokalne podatki.

Na wielu lotniskach, w tym na lotniskach Londyn Heathrow i Londyn Gatwick oraz w Ameryce Północnej, możesz płacić tylko kartą kredytową lub debetową. Ta płatność nie może zostać dokonana w gotówce ani w Avios. 

Limitowi wagowemu British Airways wynoszącemu 23 kg podlega każda sztuka bagażu oddzielnie i nie może on być sumowany i rozdzielany na więcej sztuk bagażu.

Żadna sztuka bagażu nie może ważyć więcej niż 32 kg

Jeśli plan podróży zawiera lot wykonywany przez inne linie lotnicze, mogą w niej obowiązywać inne limity bagażu. Należy to sprawdzić przed wylotem.

Maksymalne wymiary ponadwymiarowego bagażu w luku bagażowym wynoszą 190 x 75 x 65 cm.

Bagaż, którego wymiary są większe niż standardowe, ale nie przekraczają maksymalnych wymiarów, uznawany jest za bagaż ponadwymiarowy lub ponadgabarytowy. Zazwyczaj bagaż taki jest przyjmowany jako część limitu bagażu nadawanego, istnieją jednak określone ograniczenia. Bagaż musi być zapakowany z odpowiednim zabezpieczeniem i mieć stabilną podstawę, aby nie przetaczał się w systemach bagażowych.

Większe delikatne przedmioty, na przykład telewizory lub monitory do gier, nie są akceptowane jako bagaż nadawany, nawet jeśli mieszczą się w maksymalnych wymiarach bagażu. Przedmioty te mogą być wysłane jako ładunek.

Jeśli zamierzasz przewieźć bagaż ponadwymiarowy, poinformuj nas o tym podczas rezerwacji lotu lub na co najmniej 48 godzin przed odlotem. Możesz skorzystać z czatu online na naszej stronie pomocy (tylko w języku angielskim), zwłaszcza jeśli Twój bagaż ponadwymiarowy to sprzęt sportowy, ponieważ musimy wiedzieć o bagażu ponadwymiarowym zawierającym sprzęt sportowy, takim jak skrzynia na rower, pokrowiec na narty lub torba golfowa.

Każdy ponadwymiarowy bagaż musi zostać nadany w stanowisku bagażu ponadgabarytowego na lotnisku co najmniej 90 minut (półtorej godziny) przed odlotem, aby zdążył zostać załadowany do tego samego samolotu, którym lecisz.

Limitu bagażu nie można sumować, łączyć ani dzielić z innymi pasażerami, nawet osobami z tej samej rezerwacji.

Ze względów bezpieczeństwa nadawać można tylko bagaż, który się osobiście spakowało. Ponosisz odpowiedzialność za każdą sztukę bagażu nadaną na Twoje nazwisko podane w rezerwacji.

Za każdą sztukę bagażu przekraczającą maksymalną masę lub maksymalną liczbę wynikającą z biletu może zostać naliczona dopłata za ciężki bagaż lub dodatkowy bagaż.

Małe urządzenia elektroniczne, takie jak laptopy lub tablety, powinny być przewożone w kabinie w bagażu podręcznym ze względów związanych z bezpieczeństwem i ochroną mienia.

Wszystkie zapasowe akumulatory i powerbanki muszą być przewożone w kabinie w bagażu podręcznym, ponieważ ich przewożenie w luku bagażowym jako bagaż nadawany jest niedozwolone, niezależnie od okoliczności.

Jeśli decydujesz się na spakowanie laptopa, tabletu lub podobnego urządzenia elektronicznego do bagażu nadawanego, musi on być całkowicie wyłączony (nie w trybie uśpienia lub hibernacji) i zabezpieczony w sposób uniemożliwiający przypadkowe włączenie i uszkodzenie.

Wskazane jest wykupienie odpowiedniego ubezpieczenia bagażu pokrywającego wszelkie ewentualności, ponieważ nie ponosimy żadnej odpowiedzialności za uszkodzenie lub utratę urządzeń elektrycznych w bagażu nadawanym.

Funkcjonariusze kontroli bezpieczeństwa mogą poprosić o włączenie urządzeń elektronicznych, które chcesz zabrać ze sobą do kabiny. Dlatego należy przed podróżą sprawdzić, czy są sprawne i naładowane, ponieważ inaczej ich wniesienie na pokład może być niemożliwe.

Możesz wykupić dostęp do Wi-Fi na pokładzie, aby oglądać swoje ulubione programy z platform streamingowych lub pracować w trakcie lotu.

Przewożenie samolotem małych elektrycznych pojazdów rekreacyjnych, jak hulajnogi, które są wyposażone w akumulatory litowe, jest niedozwolone, zarówno jako bagaż podręczny, jak i nadawany.

Jeśli musisz regularnie brać lekarstwa, ważne jest, aby pamiętać o spakowaniu niezbędnych lekarstw do zażycia na pokładzie – i przez kilka pierwszych dni podróży – do mniejszego bagażu podręcznego wkładanego pod siedzenie. Pozwoli to uniknąć kłopotów w razie opóźnienia odbioru bagażu nadawanego z jakiejkolwiek przyczyny.

Lekarstw nie należy raczej pakować do większego bagażu podręcznego, ponieważ w zależności od wypełnienia samolotu może być konieczne oddanie go do luku. Dodatkowe lekarstwa na własny użytek w miejscu docelowym można spakować także do bagażu nadawanego, pod warunkiem, że na wszelki wypadek zostawisz sobie ich zapas na kilka dni w bagażu podręcznym.

Wskazane jest posiadanie przy sobie recepty na lekarstwa, aby uniknąć opóźnień podczas kontroli bezpieczeństwa lub celnej.

Jeśli masz do zabrania niezbędne materiały medyczne do użytku w trakcie podróży, jak płyn dializacyjny, worki stomijne lub jedzenie w płynie, możesz spakować te przedmioty do bagażu nadawanego.

Następujące przedmioty można zabrać ze sobą oprócz bezpłatnego limitu bagażu bez ponoszenia dodatkowych opłat:

• Dodatkowa torba zawierająca tylko własne materiały medyczne
• Przedmioty, które są Ci niezbędne, na co masz zaświadczenie o lekarza

Informacje o liczbie toreb, które można mieć przy sobie podczas podróży, i dalsze wskazówki znajdziesz na stronie Podróżowanie osób z problemami zdrowotnymi.

Nie ma żadnych limitów masy ani liczby sztuk sprzętu medycznego, który można zabrać ze sobą w podróż, ale może być konieczne uzyskanie naszego zezwolenia na wniesienie go na pokład. Wskazane jest, aby zawsze mieć przy sobie zaświadczenie lekarskie jako potwierdzenie, że dany sprzęt medyczny jest Ci niezbędny na pokładzie lub w miejscu docelowym. Przez sprzęt medyczny należy rozumieć m.in. aparat CPAP, nebulizator, pompę insulinową lub przenośny koncentrator tlenu. Przedmioty te lepiej jest wnieść na pokład jako bagaż podręczny niż je nadawać, jeśli mają być niezbędne podczas kilku pierwszych dni podróży.

Jeśli plan podróży zawiera lot wykonywany przez inne linie lotnicze, ich zasady mogą być inne. Należy to sprawdzić przed wylotem.

W limit bagażu dla dziecka w wieku poniżej 24 miesięcy w lotach British Airways, BA Cityflyer i BA Euroflyer, niezależnie od klasy, wchodzi jedna sztuka bagażu nadawanego 23 kg oddawanego do luku. Do biletu dla niemowlęcia bez przydziału miejsca nie można dokupić dodatkowego limitu bagażu.

Nie otrzymujesz limitu bagażu nadawanego na siebie ani na niemowlę, jeśli macie rezerwację w taryfie tylko z bagażem podręcznym (Basic). Nie jest też możliwe wykupienie dodatkowego limitu bagażu nadawanego na niemowlę.

Dzieci i niemowlęta z przydziałem miejsca otrzymują taki sam bezpłatny limit bagażu jak osoby dorosłe. Dowiedz się, jakie jeszcze przedmioty możesz zabrać, gdy lecisz z rodziną.

Przewożenie wózków inwalidzkich, urządzeń umożliwiających poruszanie się i powiązanego sprzętu jest bezpłatne, jeśli sprzęt ten jest przeznaczony na własny użytek i mieści się w limitach wymiarów. Dowiedz się więcej.

Jeśli masz zarezerwowane oddzielne loty z różnymi numerami rezerwacji na podróż do ostatecznego miejsca docelowego, każdy lot jest traktowany jako oddzielna podróż. Tak jest nawet wówczas, gdy wszystkie loty są wykonywane przez British Airways, BA Cityflyer i BA Euroflyer.

Musisz nadawać bagaż na każdy lot oddzielnie. Zaplanuj sobie czas między poszczególnymi lotami, tak aby zdążyć to zrobić i jeszcze dojść do wyjścia do samolotu przed następnym segmentem podróży. Procedura jest następująca:

• Odprawić bagaż na swój pierwszy lot.
• Odbierasz swój bagaż po wylądowaniu – może być konieczne przejście przez kontrolę celną.
• Idziesz do wylotów i nadajesz swój bagaż ponownie na następny lot.
• Odbierasz swój bagaż po przylocie do celu.

Jeśli na podróż masz oddzielne bilety i różne numery rezerwacji, Twój bagaż nie zostanie przeniesiony na następny lot, ponieważ jest on traktowany jako oddzielna podróż.

W przypadku opóźnienia, odwołania lub innego zakłócenia pierwszego lotu, jeśli masz oddzielną rezerwację z innym numerem na następny lot, możliwości udzielenia pomocy w trakcie dalszej podróży lub następnego lotu przez linie lotnicze są ograniczone, ponieważ każda rezerwacja jest traktowana jako oddzielna umowa, w związku z czym nie mają one obowiązku automatycznego nadania bagażu na następny lot.

Jeśli masz podróż z przesiadką, ale wszystkie loty mają ten sam numer rezerwacji, nawet z różnymi kodami linii lotniczych, limit bagażu zazwyczaj zależy od linii lotniczych wykonujących najdłuższy lot w planie podróży.

Zazwyczaj możesz nadać swój bagaż i odebrać go w miejscu docelowym, jeśli:

• Wszystkie loty mają ten sam numer rezerwacji i numer biletu lub
• Wszystkie loty są wykonywane przez linie lotnicze zrzeszone w sojuszu oneworld na tym samym numerze rezerwacji, nawet jeśli numery biletu są różne.

Jeśli na danym lotnisku jest wymagane odebranie nadanego bagażu przed przesiadką na lot krajowy w danym kraju, procedura jest następująca:

• Odprawić bagaż na swój pierwszy lot.
• Odbierasz swój bagaż po wylądowaniu – może być konieczne przejście przez kontrolę celną.
• Idziesz do wylotów i nadajesz swój bagaż ponownie na lot krajowy.
• Odbierasz swój bagaż po przylocie do celu.

Pamiętaj o zaplanowaniu sobie czasu tak, aby zdążyć ponownie nadać bagaż, a następnie dojść do wyjścia do samolotu w locie krajowym.

Jeśli nie wiesz dokładnie, gdzie odebrać bagaż, zapytaj o to podczas nadawania bagażu na początku podróży. Na przywieszkach bagażowych będzie podane miejsce docelowe bagażu.