Realizacja kuponu

Ta strona jest poświęcona voucherom wydawanym w ramach naszej akcji Rezerwacje bez obaw w trakcie pandemii COVID-19.

Chcesz skorzystać z eVouchera?

Nasze eVouchery to szybki i prosty sposób opłacenia lotów online.

Możesz wykorzystać pełną wartość eVouchera lub jej część przy opłaceniu tańszej rezerwacji. Jeśli nie zrealizujesz pełnej wartości eVouchera, otrzymasz od nas nowy eVoucher opiewający różnicę. Vouchery są ważne na podróż do 30 września 2025.

Sposób korzystania z eVouchera

  1. Poszukaj lotu, który chcesz zarezerwować
  2. Przejrzyj rezerwację i wprowadź dane eVouchera
  3. Zwróć uwagę na skorygowaną kwotę i przejdź do płatności
Find flights

Jeśli masz eVoucher otrzymany za lot anulowany między 9 marca a 19 listopada 2020 r., opcje realizacji zostały skorygowane.

Chcesz sprawdzić szczegóły swojego eVouchera?

Jeśli nie masz pewności, czy masz eVoucher do wykorzystania lub jaka jest jego wartość, możesz skorzystać z naszego poręcznego narzędzia do sprawdzania eVouchera, aby szybko i łatwo rozwiać swoje wątpliwości, bez konieczności dzwonienia do nas.

Sprawdź swój eVoucher

Często zadawane pytania dotyczące eVoucherów

Voucher wygasa 30 września 2025.

eVoucherem można opłacić w całości lub części nową rezerwację złożoną online. Każda podróż zarezerwowana za pomocą eVouchera musi zakończyć się - wyjazd i powrót - do 30 września 2025.

Wartość Twojego eVouchera obejmuje koszt wszelkich dodatków, takich jak miejsca siedzące, bagaż i zakup posiłków.

eVoucherem można płacić za loty. Obecnie nie można płacić nim za wakacje BA Holidays ani dodatkowe opcje, takie jak wybór miejsca albo bagaż.

Jeśli chcesz zrealizować swój eVoucher na rezerwację BA Holidays, skontaktuj się z nami.

Tak, możesz wykorzystać eVoucher na dowolnej trasie oferowanej przez British Airways z numerem lotu BA, z wykluczeniem rezerwacji Sun-Air.

Potrzebny jest numer eVouchera oraz nazwisko, na które został zarejestrowany, a także adres e-mail. Te dane znajdziesz w e-mailu z eVoucherem.

Nie. Posiadacze eVoucherów nie muszą podróżować w ramach rezerwacji dokonanych z wykorzystaniem ich eVoucherów. Jednak ze względów bezpieczeństwa w rezerwacjach składanych w okresie czterech dni przed odlotem z użyciem eVouchera muszą brać udział ich posiadacze.

W ramach jednej rezerwacji można wnioskować o maksymalnie cztery eVouchery.

Jednak eVoucherów wystawionych bezpośrednio przez nasz zespół ds. Relacji z klientami nie można łączyć z żadnym innym eVoucherem.

Obecnie nie można łączyć eVoucherów w różnych walutach.

Otrzymasz nowy eVoucher na wartość różnicy. Nowy eVoucher pojawi się, zanim zapłacisz za rezerwację. Pojawi się także możliwość wyboru, kto go otrzyma.

Nowym odbiorcą eVouchera może być dowolny pasażer z nowej rezerwacji. eVoucher zostanie wysłany na wybrany przez adres e-mail.

Nowy eVoucher musi zostać wykorzystany na podróż, która musi się zakończyć do 30 września 2025 r.

Jeśli nowy lot jest droższy, konieczne będzie zapłacenie różnicy.

Loty rezerwowane z wykorzystaniem eVoucherów podlegają standardowym warunkom nowej rezerwacji. Ponadto nowa rezerwacja podlega warunkom stosownych zasad.

Za pomocą eVouchera możesz rezerwować przejazdy do i z większości krajów, loty do których obecnie obsługujemy na ba.com. Jednak istnieje kilka wyjątków, w których musisz skontaktować się z nami, aby dokonać rezerwacji.

Skontaktuj się z nami telefonicznie, aby dokonać rezerwacji za pomocą eVouchera, jeśli Twoja podróż rozpoczyna się w jednym z poniższych krajów:

Kraje

Algieria

Andora

Aruba

Bahrajn

Botswana

Burundi

Komory

Dżibuti

Egipt

Falklandy

Iran

Wybrzeże Kości Słoniowej

Jordania

Kuwejt

Libyan Arab Jamahiriya

Mauritius

Maroko

Mozambik

Namibia

Nepal

Nowa Gwinea

Antyle Holenderskie

Oman

Pakistan

Katar

Republika Korei

Saint Helena

Arabia Saudyjska

Serbia

Seszele

Słowacja

Sri Lanka

Surinam

Syria

Tajwan           

Tajlandia

Tunezja

Jemen

Warunki dotyczące eVouchera

  1. Twój eVoucher został wystawiony na Ciebie i nie podlega odsprzedaży. Sprzedaż, wystawianie na aukcji bądź inna wymiana eVouchera na gotówkę jest zabroniona. Z użyciem swojego eVouchera możesz złożyć rezerwację na inną osobę. Jednak rezerwacje dla osób trzecich z użyciem eVouchera należy składać z co najmniej czterodniowym wyprzedzeniem terminu wylotu.
  2. eVouchery można wykorzystać, kupując bilety na loty liniami British Airways w witrynie ba.com. Nie można natomiast płacić eVoucherami, kupując bilety przy użyciu punktów Avios, punktów programu On Bussiness lub rezerwacji grupowych.
  3. Nie można użyć eVouchera do opłacenia rezerwacji British Airways Holidays ani innych produktów ani usług, takich jak wybór miejsca w samolocie.
  4. Można zrealizować do czterech eVoucherów wystawionych w tej samej walucie w ramach jednej rezerwacji.
  5. Nie można łączyć eVouchera, o który się ubiegasz, z eVoucherem wydanym przez nasz zespół ds. Relacji z klientami. Jeśli wykorzystasz eVoucher tylko częściowo, wystawimy nowy eVoucher na pozostałe saldo i osobę, która została wskazana na stronie z płatnościami.
  6. Nowy eVoucher zostanie wystawiony w tej samej walucie, w której podana jest cena nowej rezerwacji. Akceptując niniejsze Warunki eVouchera, zgadzasz się, że jesteśmy upoważnieni do wydania pozostałego salda w ramach nowego eVouchera na nazwisko odbiorcy wybranego na stronie płatności
  7. EVoucher jest ważny do podanej daty ważności i nie można go odnowić ani wymienić na gotówkę. Wszystkie loty zarezerwowane przy użyciu eVoucherów wydane w następstwie wniosku muszą się zakończyć do 30 września 2025 r.
  8. Jeśli anulujesz rezerwację dokonaną przy użyciu eVouchera, o który się ubiegasz, zwrot kosztów zostanie dokonany zgodnie z naszymi Warunkami Przewozu i odpowiednimi przepisami dotyczącymi taryf. W przypadku anulowania rezerwacji i konieczności zwrotu pieniędzy, kwota zapłacona za korzystanie z eVouchera zostanie wydana w ramach nowego eVouchera. Jeśli anulujemy Twój lot, będziesz mieć prawo do pełnego zwrotu kosztów rezerwacji.
  9. Jeśli anulujesz rezerwację dokonaną przy użyciu eVouchera wydanego przez nasz zespół ds. Relacji z klientami lub anulujemy Twój lot i kwalifikujesz się do zwrotu kosztów zgodnie z naszymi Warunkami przewozu i odpowiednimi zasadami taryfowymi, kwota zapłacona w ramach eVouchera będzie zwrócona jako nowy eVoucher.

Inne vouchery

Chcesz zrealizować voucher wakacyjny? Skontaktuj się z nami, aby dokonać nowej rezerwacji i zrealizować voucher wakacyjny.

Skontaktu się z nami

Zwracamy pieniądze za wszystkie vouchery na przyszły lot wystawione na podstawie rezerwacji dokonanych bezpośrednio u nas. 

Jeśli posiadasz niewykorzystany Voucher na przyszły lot, nie musisz się z nami kontaktować. Automatycznie zwrócimy pieniądze w tej samej formie, w jakiej została dokonana płatność, i dodamy z powrotem punkty Avios do Twojego konta. Po przetworzeniu zwrotu otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem, a płatność pojawi się na wyciągu około 30 dni po dokonaniu zwrotu.

Jeśli Twój voucher na przyszły lot został zamieniony na eVoucher (od numeru 125-42xxxxxxx), możesz go zrealizować online. 

Sprawdź, czy masz eVoucher

Chcesz dokonać rezerwacji?

Czas na kolejną przygodę

Korzystnie zarezerwuj wymarzoną podróż.

Zarezerwuj lot

A co jeśli masz możliwość odwiedzenia dowolnego miejsca na świecie?

Zainspiruj się naszymi przewodnikami, aby wybrać wakacyjny kierunek.

Zobacz nasze połączenia