Medidas de protección

Cuando vuele con nosotros observará cambios en cada paso del viaje, ya que hemos implantado medidas de protección tanto en tierra como en el aire. Su seguridad es la esencia de todo lo que hacemos.
Más información

Algunas descripciones e imágenes pueden no representar los servicios que tenemos disponibles actualmente mientras hacemos frente a la COVID-19.

Franquicias de equipaje de mano

Una maleta grande y una de cabina.

Su franquicia gratuita de equipaje de mano, es decir, el número total de piezas de equipaje, tamaño y peso, varía en función de la aerolínea que opera su vuelo.

Vuelos de British Airways y de BA CityFlyer

Las franquicias que se describen a continuación también se aplican a las tarifas de solo equipaje de mano (Basic), disponibles en determinados vuelos de corta y larga distancia de British Airways.

Si su equipaje de mano supera las franquicias gratuitas, se facturará ese exceso de equipaje, o bien en el punto de entrega de equipaje (Bag Drop) o en la propia puerta de embarque. Tenga en cuenta que si supera su franquicia de equipaje facturado, tendrá que pagar por las piezas de equipaje extra.

Consejos para preparar el equipaje básico

Todos los vuelos
Adultos, jóvenes adultos y niños

1 bolso o maletín para ordenador portátil (máx. 23 kg y un tamaño máximo de 40 x 30 x 15 cm)

más

1 pieza de equipaje de mano adicional (máx. 23 kg y un tamaño máximo de 56 x 45 x 25 cm)

Bebés (menores de 2 años) 1 pieza de equipaje de mano con los objetos que pueda necesitar durante el vuelo (máx. 23 kg y un tamaño máximo de 56 x 45 x 25 cm)

Cómo guardar su equipaje a bordo

Para ayudarle a colocar su equipaje a bordo de forma segura y rápida y llegar a su destino a tiempo, vamos a colocar una etiqueta amarilla en su bolso o bolsa de ordenador portátil. Esto es el equipaje de mano que puede llevar en la cabina. Estas etiquetas amarillas también las tenemos en los puntos de entrega de equipaje (bag drop) o se las puede pedir al personal de British Airways.

Coloque la pieza de equipaje con la etiqueta amarilla debajo del asiento delantero. Si viaja en First, Club World o Club World London City, o si está sentado en un asiento de la fila de salida o en un asiento con mampara en la parte delantera de la cabina, la pieza de equipaje debe ir en el compartimento superior.

Su pieza de equipaje de mano adicional debe ir en el compartimento superior. Si no disponemos de espacio a bordo, tendrá que facturar esta pieza de equipaje para que vaya en la bodega del avión. Por este motivo, asegúrese de no dejar objetos de valor ni la medicación que pueda necesitar en el equipaje que vaya a facturar.

Hand-Baggage-icons.

Garantizamos que puede llevar a bordo con usted su bolso o maletín para ordenador portátil, siempre que lleven la etiqueta amarilla preceptiva visible durante el embarque y que la bolsa cumpla los requisitos de la franquicia de equipaje de mano.

Exceder la franquicia de equipaje permitida

Si cualquier pieza de equipaje de mano supera los límites de tamaño o peso permitidos, o dispone de más equipaje de mano que el que permite su franquicia, tendrá que facturarlo y se considerará como parte de su franquicia de equipaje facturado. Si esto supera el permitido por su franquicia gratuita de equipaje facturado o si viaja con una tarifa de solo equipaje de mano (Basic), tendrá que pagar por el equipaje adicional aplicando la tarifa del aeropuerto.

Además si la pieza de equipaje excede el límite de peso de su franquicia de equipaje facturado, es posible que tenga que pagar también un suplemento por exceso de equipaje.

Suplementos por equipaje adicional y exceso de equipaje

Qué puede llevar en su vuelo

Recomendamos que meta en el equipaje de mano los artículos esenciales que pueda necesitar durante el vuelo. De todas formas, no se olvide de que hay una serie de normas y restricciones sobre lo que puede llevar en el equipaje de mano.

Si viaja con regalos, asegúrese de que no están envueltos. Es posible que el personal de seguridad deba abrir los objetos para inspeccionarlos.

La seguridad del aeropuerto puede pedirle que encienda alguno de sus dispositivos electrónicos, por ejemplo, teléfono móvil, tableta u ordenador portátil, así que por favor asegúrese de que estén cargados.

Normas de seguridad para el equipaje

Viajar con algún problema de salud

Viajar con otras compañías aéreas

Su franquicia gratuita de equipaje de mano, es decir, el número total de piezas de equipaje, tamaño y peso, varía en función de la aerolínea que opera su vuelo.

Comair y SUN-AIR

Nuestros socios franquiciados Comair y SUN-AIR of Scandinavia son líneas aéreas independientes que utilizan la marca y los códigos de vuelo de British Airways en sus redes. Comair opera en Sudáfrica y SUN-AIR opera en el Norte de Europa. Los aviones que utilizan son más pequeños, por lo que las franquicias de equipaje también son más pequeñas.

Comair (números de vuelo BA6200-6449)
Adultos, jóvenes adultos y niños

1 bolso o maletín para ordenador portátil (máx. 7 kg y un tamaño máximo de 45 x 36 x 20 cm)

más

1 pieza (máx. 7 kg y un tamaño máximo de 56 x 36 x 23 cm)

Bebés (menores de 2 años) 1 pieza (máx. 7 kg y un tamaño máximo de 56 x 36 x 23 cm)
SUN-AIR (números de vuelo BA8200-8299)
Todos los pasajeros 1 pieza (máx. 6 kg y un tamaño máximo de 45 x 36 x 20 cm)

Otras compañías aéreas

Consulte la información sobre las franquicias de equipaje de mano de American Airlines, Finnair, Iberia, Japan Airlines, Qatar Airways
y China Southern.

Para el resto de compañías aéreas, visite su página web o póngase en contacto directamente con ellas.

Averigüe con qué línea aérea viaja a través de Gestionar mi reserva

Conexiones entre vuelos

Si su viaje incluye vuelos de conexión con diferentes compañías aéreas, la franquicia de equipaje de mano de una compañía aérea puede ser diferente a la de otra, así que por favor, compruebe esta información antes de viajar. Si supera la franquicia de equipaje de mano tendrá que facturar sus maletas y es posible que tenga que pagar un suplemento por equipaje adicional.

Si esto sucede al conectar desde un vuelo de British Airways a un vuelo de American Airlines, no se le cobrará el suplemento por exceso de equipaje.

Más información sobre conexiones entre vuelos