座席の選択

World Travellerの座席。
World Travellerの座席。

可能な限り早くお座席を予約されることをお勧めいたします。そうすればご希望のお座席をお使いいただけるうえ、ご家族やお友達と離れ離れに座ることもありません。

お持ちの航空券の種類により、座席は無料または有料でご指定いただけます。マネージ・マイ・ブッキングをご利用になると、ご指定に必要な料金を簡単にご確認いただけます。

座席の指定方法

携帯電話上のExecutive Club会員カード。

座席指定は簡単です。フライトのご予約時に、またはご予約後ならいつでもマネージ・マイ・ブッキングから座席を指定できます。

既存の予約がある場合は、以下の簡単な手順に従ってください:

  1. マネージ・マイ・ブッキングにログインします。
  2. 「お客様の予約内容詳細」の下にあるフライト番号をクリックします。
  3. 「座席」の下にある「このフライトの座席を確認または変更する」をクリックし、画面に表示される手順に従います。
マネージ・マイ・ブッキングで座席を指定する

無料それとも有料?

お客様がご希望の座席を指定する場合、追加料金の有無はお客様が購入された航空券の種類、ご利用クラスおよびその他の個別の状況により異なります。

機内持ち込み手荷物のみ(Basic)の運賃の場合、座席を指定するには追加で手数料をお支払いいただきます。 その他のすべてのフライトでは、以下のいずれかに該当する場合は、無料で座席を指定することができます。

すでにご予約をお持ちのお客様は、マネージ・マイ・ブッキングにログインして追加料金の有無を簡単に確認することができます。 上記の手順に従ってお客様の座席を指定してください。座席指定料金のお支払いが必要かどうか表示されます。

Firstをご利用の場合

弊社のFirstキャビンの座席は、ご予約時からいつでも無料で指定できます。

Executive Clubメンバー

Executive Clubメンバーおよびoneworldフリークエント・フライヤー・プログラムの会員の方には、無料で座席をご指定いただけます(無料指定開始時期はランクによって異なります)。

会員ランク 座席指定
Gold/oneworld Emerald ご予約時に無料で座席指定
お客様のご予約内のすべての方、あるいは他のご予約内のお友達やご家族のうち、お客様と同一のフライトかつクラスでご旅行される方*。
Silver/oneworld Sapphire ご予約時に無料で座席指定
お客様のご予約に含まれるすべての方*。
Bronze/oneworld ルビー ご出発の7日前から無料で座席指定
お客様のご予約に含まれるすべての方*。
*お客様がご予約に含まれている場合に限らさせていただきます(Goldメンバーでは、ご予約のうちのひとつにお客様が含まれている場合)。これらの特典は、ブリティッシュ・エアウェイズのフライトでのみ適用されます。また、団体予約料金でのご予約には適用されません。長距離路線では、SilverおよびBronzeメンバー様による非常口座席のご指定はご出発の24時間前からとなります。運航上の理由により、短距離路線では非常口座席を事前にご予約いただくことができない場合があります。

フレキシブルおよびセミフレキシブル航空券

お客様のフライトの出発日時を変更可能なよりフレキシブルな航空券です。 これらの航空券は無料で座席指定が可能です:

ご利用フライトをご購入される際、お客様にはフレキシビリティをお選びいただきます。お持ちの航空券の種類が不明な場合、「お座席の予約方法」にある指示にお従いいただければ、お客様のお支払いが必要かどうかをお知らせいたします。

ご家族一緒にお座りいただくために

お好みの座席を確保したり、ご家族一緒の座席をご希望の場合には、事前に座席をご指定いただくことをお勧めします(追加の料金が発生する可能性があります)。

事前に座席をご予約にならない場合、弊社ではフライトご出発の数日前に、お客様とご家族の方に一緒にお座りいただけるよう最大限の努力をいたします。しかしながら、空席には限りがあるため、他の列や通路越しに座席が分かれてしまう場合もあります。12歳以下のお子様につきましては、ご予約内の大人のお客様の隣にお座りいただけるよう手配いたします。ただし、12歳以上のお子様は弊社のシステムでは大人として予約されるため、座席が離れてしまう可能性があります。

幼児のお子様を連れてご旅行される場合、座席は無料です(2歳未満のお子様で、座席を確保しない場合に限ります)。ご予約直後から、お客様をはじめご予約に含まれるすべての方の座席を無料でご指定いただけます(9名様以上のご予約は除きます)。

お身体の不自由なお客様へのお手伝い

お体の不自由なお客様で特定の座席のご指定を必要とされる場合、追加料金をお支払いいただく必要はありません。通常はマネージ・マイ・ブッキングより座席をご指定いただけまが、特定の発達障害をおもちの場合など、お電話でのお問い合わせが必要となる場合があります。

以下の手順で座席をご指定ください:

  1. フライトを予約する。
  2. フライト出発日時の少なくとも48時間前までに、お客様が必要とされるお手伝いをお知らせください。マネージ・マイ・ブッキングにアクセスして、フライトの詳細セクションで「座席について」をクリックしてください。
  3. 座席をご指定ください。ご不明な点がございましたら、弊社までお問い合わせください

特別なお手伝いについて

9名様以上の団体

団体で旅行される場合、弊社ではお客様の座席を無料で割り当てさせていただきます。 グループに含まれるお客様に一緒にお座りいただけるよう努力いたしますが、保証はいたしかねます。とくにご旅行が複数のご予約にまたがる場合にはご一緒にお座りいただけない場合がございます。
グループの皆様が必ず一緒にお座りになりたい場合や、特定のお座席をご希望の場合は、事前にお座席を有料にてご予約いただけます(英国およびアイルランドにて予約される団体のみ)。詳細は弊社にお問い合わせください

マネージ・マイ・ブッキングで座席を指定する

チェックイン時に座席を指定する

ホテルの部屋で携帯電話を使うビジネスマン。

まだ座席を指定していない場合は、ご出発の24時間前からチェックイン時に座席を指定することができます。

Basic(機内持ち込み手荷物のみ)の航空運賃を除き無料でご指定いただけますが、座席の選択肢が限られるほか、長距離便で非常口座席を指定する際には座席指定料金が適用される場合があります。

Basic航空運賃の場合は、チェックイン時に座席が割り当てられます。割り当てられた座席を変更する場合は有料となります。

変更と払い戻しについて

ご搭乗時にご指定いただいた座席や代わりとなる適切な座席をご提供することができなかった場合には、座席指定料金の払い戻しをご請求いただくことができます 。

運航機材は、運航上、安全上またはセキュリティ上の理由により変更される場合があり、弊社ではお客様の座席の確保を保証することはできませんので、このような場合にはお手数ですが払い戻しをご請求ください。

座席の変更と払戻しについて

座席指定料金はいくらですか?

エコノミー

バルクヘッド座席 には折り畳み式の幼児用コットを取り付けることができるため、通常は幼児(2歳未満)を同伴されるお客様のために確保されています。そのため、幼児をお連れではない場合にはこれらの座席はご指定いただけない可能性があります。

シートマップを見る

プレミアムエコノミー

バルクヘッド座席には折り畳み式の幼児用コットを取り付けることができるため、通常は幼児(2歳未満)を同伴されるお客様のために確保されています。そのため、幼児をお連れではない場合にはこれらの座席はご指定いただけない可能性があります。

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ビジネスクラス

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マネージ・マイ・ブッキングで座席を指定する
マネージ・マイ・ブッキングで座席を指定する

ご存知ですか?

機内でヘッドフォンを聞く女性。

空の旅に不安のあるお客様へ

機体の中心付近の座席では乱気流の影響をほとんど感じることはありません。

飛行中、乱気流に遭遇することはごく普通のことですが、不安になるお客様もいらっしゃることでしょう。お早めに機体の中心付近の座席を指定して、安心して快適なフライトをお楽しみください。

マネージ・マイ・ブッキングで座席を指定

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