ご予約やフライトに関してご質問があれば、ヘルプセンターをご覧ください。
ご旅行に関してのお手伝い
お体の不自由なお客様、ご病気をお持ちのお客様、お一人で搭乗されるお子様、ペット連れのご旅行などを対象とした、ご旅行に関する各種サポートをご覧ください。弊社のサポートを利用して、ご旅行をできる限りストレスなく楽しむ方法をご紹介しています。
お身体の不自由なお客様へのお手伝い
弊社は、お手伝いのご要望をお持ちのお客様にご旅行中、安全と自信を感じていただけるよう努めています。ご利用いただける追加のサポートの種類と、空港および機内でのサポートの手配方法をご覧ください。
疾患をお持ちの方および妊娠中のお客様
弊社にとって、お客様にご旅行中、安全かつ快適と感じていただけることは極めて重要です。フライトのご利用に必要な健康に関する情報とサポートをご覧ください。
青少年のお客様
冒険心に満ちた若いお客様によるお1人でのご旅行を支援すると共に、初めてフライトをご利用になるお子様もサポートいたします。どうぞ、安心してお子様をお見送りください。
ペットと一緒のご旅行
弊社のお客様にはペットも含まれます。ご家族の一員であるペットを、弊社は大切に扱います。ペットの快適で安全な海外輸送についてご覧ください。
旅のアドバイス
ホリデーで大事なのは新しい経験と楽しさです。海外にご滞在中、この情報を通じて新しい環境を常に把握できるため、リラックスしながらも安全を確保できます。
Flying with confidence
空の旅に不安を感じる方もおいでかもしれませんが、弊社は「Flying with Confidence」コースを通じて、フライトに対する恐怖の克服をお手伝いします。
ミート＆アシスト・コンシェルジュサービス
弊社の提携会社であるDiamondAir Internationalが、ミート＆アシストのコンシェルジュサービスをご提供し、世界各地の弊社の就航地の空港をご案内いたします。ビジネス旅行でも家族旅行でも、お客様専用のオーダーメイドサービスをご提供いたします。代理店はすべて、空港および政府のガイドラインに従っております。なお、本サービスは空港と空き状況によりご利用いただけない場合がございますので、ご了承ください。提携航空会社フライトでのご旅行
フライト番号が「BA」以外で始まる場合（例: AA123456X）は、弊社の提携航空会社が運航するフライトです。
弊社の提携航空会社が提供するサービスを確認するには、以下のリンクをご利用ください。