Assistance voyage | British Airways

Jeune homme portant un cordon « Tournesols » pour indiquer un handicap non visible s’approchant de la zone d’assistance spéciale du terminal 5 d'Heathrow.

Assistance aux personnes handicapées

Nous avons une assistance supplémentaire disponible pour vous aider à vous sentir en sécurité et en confiance lorsque vous voyagez.

Découvrez l'assistance aux personnes handicapées

Maladies et grossesse

Vérifiez si vous avez besoin d'une autorisation médicale et de documents de santé.

Maladies et grossesse

Deux voyageurs avec des valises à l'aéroport.

Jeunes voyageurs

Découvrez les différentes exigences juridiques applicables lorsque les jeunes voyagent seuls.

Jeunes voyageant seuls

Voyager avec un animal de compagnie

Découvrez comment nous pouvons vous aider à transporter votre animal de compagnie à l'étranger, confortablement et en toute sécurité.

Voyager à l'étranger avec des animaux de compagnie

Conseils de voyage

Découvrez des conseils pour profiter de vos vacances en toute sécurité et des informations importantes pour votre arrivée.

Conseils de voyage

Captain Steve Allright standing under an aircraft.

Prendre l'avion en toute confiance

Surmontez votre peur de l'avion en suivant notre stage Prendre l'avion en toute confiance.

Prendre l'avion en toute confiance

Service de conciergerie d'accueil et assistance

Couple accueilli par un représentant de Diamond Air, au Terminal 5 d'Heathrow.

Notre partenaire, DiamondAir International, propose un service de conciergerie d'accueil et assistance pour vous guider dans les aéroports que nous desservons dans le monde entier. Vous bénéficierez ainsi d'un service dédié et sur mesure, que vous voyagiez pour affaires ou en famille. Tous les agents suivent les directives de l'aéroport et du gouvernement. Le service est proposé sous réserve de disponibilité et en fonction de l'aéroport concerné.