Partenaires et alliances
Plusieurs marques, un même service d'exception. Nous estimons que vous devriez pouvoir organiser tous vos voyages en un seul click, sans vous soucier des correspondances et des horaires. C'est pourquoi nous avons établi des partenariats avec une sélection de compagnies aériennes, afin de vous proposer un plus grand nombre de destinations et encore plus d'avantages. Vous pouvez réserver tous ces vols ici même, sur ba.com.
oneworld
Nous sommes membres de l'alliance oneworld® qui compte dans ses rangs Alaska Airlines, American Airlines, Cathay Pacific, Finnair, Iberia, Japan Airlines, Malaysia Airlines, Qantas, Qatar Airways, Royal Air Maroc, Royal Jordanian, et SriLankan Airlines.
En association avec nos partenaires de l'alliance oneworld, nous proposons un réseau mondial de centaines de destinations, un service client totalement fluide et des avantages partagés pour les voyageurs fréquents.
Filiales
BA Cityflyer
BA Cityflyer est une filiale à 100 % de British Airways qui exploite tous ses vols intérieurs et européens au départ de l'aéroport de London City.
BA Euroflyer
BA Euroflyer est une filiale détenue à 100 % par British Airways qui exploite un réseau de vols intérieurs au Royaume-Uni, ainsi que de vols à destination de l'Europe et de l'Afrique du Nord au départ de l'aéroport de Londres Gatwick.
Notre partenariat transatlantique
Nous nous sommes associés avec American Airlines, Finnair, Iberia et Aer Lingus pour vous offrir encore plus de choix et de meilleures offres sur les vols entre l'Europe et les États-Unis.
Notre partenariat entre l'Europe et le Japon
Nous nous sommes associés avec Japan Airlines, Iberia et Finnair pour vous offrir encore plus de choix et de meilleures offres sur les vols entre l'Europe et le Japon.
Notre partenariat avec Qatar Airways
Nous nous sommes associés avec Qatar Airways pour proposer plus d'options et de meilleures correspondances lorsque vous voyagez entre le Royaume-Uni, Doha et au-delà.
Notre partenariat avec China Southern Airlines
Nous nous sommes associés avec China Southern Airlines pour proposer plus d'options et de meilleures correspondances lorsque vous voyagez entre le Royaume-Uni et la Chine.
Franchises
Nos partenaires franchisés sont des compagnies aériennes indépendantes qui utilisent la marque et les codes de vol British Airways et qui offrent un niveau de service clientèle, de qualité et d'accueil semblable au nôtre.
SUN-AIR of Scandinavia A/S
SUN-AIR opère des vols européens depuis sa base à Billund, au Danemark.
Partage de code
Les partages de code sont un type de vol partagé : une compagnie opère le vol tandis que d'autres peuvent vendre des sièges sur ce vol, en utilisant leurs propres codes.
Sur ba.com, en plus des vols British Airways, nous proposons de nombreux services en partage de code opérés par nos partenaires oneworld, ainsi qu'Aer Lingus, airBaltic, Airlink, Bangkok Airways, China Southern, Fiji Airways, IndiGo, jetBlue Kenya Airways, Loganair, Vistara et Vueling Airlines. Nous collaborons étroitement avec nos partenaires pour vous garantir un service équivalent au nôtre.
La compagnie qui opère le vol est indiquée sur l'écran de sélection du vol avant que vous fassiez votre réservation.
Executive Club et compagnies aériennes partenaires
Si vous êtes membre de l'Executive Club, vous bénéficiez d'un avantage supplémentaire : le cumul d'Avios sur les vols de nos partenaires oneworld et de nos autres partenaires aériens.
Foire aux questions
Pour certains de nos partenaires, vous pouvez sélectionner vos sièges dans la section Gérer ma réservation.
Si cela n’est pas possible, rendez-vous sur le site web de l’autre compagnie aérienne, saisissez votre référence de réservation et sélectionnez un siège.
La franchise de bagages varie en fonction de la compagnie aérienne sur laquelle vous voyagez et de votre destination.
Veuillez consulter le site web de la compagnie aérienne avec laquelle vous voyagez pour obtenir les informations les plus récentes.
Rendez-vous sur le site web de la compagnie aérienne qui assure votre vol, saisissez votre référence de réservation et demandez un repas spécial.
Si vous avez besoin d'aide, vous pouvez nous contacter ou contacter directement l'autre compagnie aérienne.
Si vous avez acheté votre vol auprès de British Airways et que vous souhaitez surclasser votre cabine sur un vol opéré par l'un de nos partenaires, veuillez nous appeler.
Si vous avez réservé votre vol auprès de British Airways et voyagez sur une compagnie aérienne partenaire mais que vous avez besoin d'une assistance spéciale, veuillez contacter notre équipe chargée de l'accessibilité.
Si vous souhaitez modifier ou annuler votre réservation et que vous ne pouvez pas le faire dans la section Gérer ma réservation, veuillez contacter la compagnie aérienne ou l'agent auprès duquel vous avez effectué votre réservation.
Si des modifications sont apportées à votre voyage 24 heures avant votre vol, veuillez contacter directement la compagnie aérienne ou l'agent auprès duquel vous avez effectué votre réservation.
Si des modifications sont apportées à votre voyage après ce délai, veuillez contacter la compagnie aérienne concernée pour plus de précisions.
En tant que membre du programme pour voyageurs fréquents d'une compagnie aérienne oneworld®, vous pouvez bénéficier de nombreux privilèges, en fonction de votre statut. Chaque fois que vous voyagez sur un vol oneworld éligible, vous cumulez des points dans le cadre de votre statut et vous pouvez cumuler et utiliser vos points voyageur fréquent sur toutes les compagnies de l'alliance oneworld.
Consultez les informations qui suivent pour plus d'informations sur les avantages du programme Voyageurs fréquents de l'alliance oneworld, ou rendez-vous sur le site web de la compagnie aérienne qui assure votre vol pour plus de précisions.
Si vous avez réservé auprès de l'un de nos partenaires et si vous voyagez sur un vol opéré par British Airways, veuillez contacter la compagnie aérienne auprès de laquelle vous avez effectué votre réservation pour connaître votre référence de réservation British Airways.