Assistance voyage

Voyager avec un animal de compagnie

Nous savons que vos animaux de compagnie sont comme des membres de votre famille, c'est pourquoi nous traitons chaque animal voyageant à bord de nos avions comme un VIP.

Des vols British Airways

Animaux de soutien affectif

British Airways n'accepte pas les chiens de soutien émotionnel en cabine sur les vols opérés par British Airways. Votre chien de soutien émotionnel peut voyager en tant qu'animal de compagnie et vous trouverez ci-dessous des précisions sur les modalités de ce voyage.

Chiens d'assistance

Si vous voyagez avec un chien d'assistance, celui-ci peut voyager avec vous gratuitement en cabine sur les vols British Airways. Ce service ne peut pas être réservé en ligne et nous pouvons être amenés à limiter le nombre de chiens susceptibles d'être transportés en cabine.

En savoir plus sur les voyages en compagnie de chiens d'assistance

Animaux domestiques

Au départ du Royaume-Uni

Nous avons établi un partenariat avec PetAir UK, une société dirigée et détenue par des vétérinaires hautement qualifiés, qui accompagne le transport d'animaux domestiques partout dans le monde depuis 2004, afin d'offrir aux clients de British Airways un moyen sûr, confortable et pratique d'exporter leurs animaux de compagnie depuis le Royaume-Uni.

En savoir plus sur le transport d'animaux de compagnie avec PetAir UK

Vers le Royaume-Uni

Si vous souhaitez transporter votre animal de compagnie vers le Royaume-Uni, notre société sœur IAG Cargo pourra vous aider. Cette société transporte des animaux aux quatre coins du monde depuis plusieurs dizaines d'années et prendra soin des vôtres comme s'il s'agissait des siens.

En savoir plus sur le transport d'animaux de compagnie avec IAG Cargo

Programme de voyage pour les animaux domestiques

Si vous entrez sur le territoire britannique, votre chien doit répondre aux exigences du programme Pet Travel Scheme proposé par le ministère britannique de l'Environnement, de l'Alimentation et des Affaires rurales (DEFRA). Ce programme permet aux chiens et chats de voyager entre certains pays et certains aéroports du Royaume-Uni sans être mis en quarantaine.

Si vous vous rendez dans un autre pays, veuillez vous rapprocher de l'ambassade ou du consultat concernés pour connaître les réglementations ou restrictions applicables.

En savoir plus sur le programme Pet Travel Scheme du DEFRA

Vols SUN-AIR

Notre partenaire franchisé SUN-AIR assure des vols en Europe sous la marque British Airways. Comme sur les vols opérés par British Airways, les chiens d'assistance reconnus sont autorisés en cabine, tout comme les autres animaux de compagnie d'un poids maximum de 6 kg.

  • Les autres animaux de compagnie doivent être transportés dans un sac ou une cage étanche, dont les dimensions ne doivent pas excéder 20 x 30 x 20 cm .
  • Le propriétaire a pour responsabilité de s'assurer que les papiers et le passeport de son animal sont en règle avant le départ.
  • SUN-AIR autorise un animal de compagnie à bord de chaque vol.

Si vous souhaitez emmener votre animal de compagnie à bord d'un vol SUN-AIR, contactez la billetterie SUN-AIR au +45 75 33 16 11 au moins 72 heures avant le départ. Veuillez noter que les animaux de compagnie ne sont pas autorisés sur les vols SUN-AIR à destination du Royaume-Uni.