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Si hizo la reserva el 7 junio de 2022 o después.

Si ha hecho su reserva antes del 8 de junio de 2022 para viajar antes del 30 de septiembre de 2022, puede cambiar las fechas, el destino o incluso cancelar el vuelo si fuese necesario, sin cargo por cambio de reserva, aunque sí tendrá que abonar la diferencia en la tarifa. Si su reserva no está dentro de estas fechas, se aplicarán nuestras opciones estándar de retrasos, cancelaciones y reembolsos.

Pareja caminando por el agua de la playa al atardecer.

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Puede cambiar las fechas y el destino sin cargos adicionales.

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Ala de un avión A350.

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¿Desea cambiar su reserva de vuelo?

Si hizo la reserva antes del 7 de junio de 2022 para viajes que deben completarse (ida y vuelta)  antes del 30 de septiembre de 2022 y desea modificar su reserva, puede elegir una de las siguientes opciones.

Si desea cambiar las fechas de su reserva de vuelo

Puede cambiar las fechas de su vuelo sin incurrir en ningún cargo por cambio de reserva, aunque sí tendrá que pagar cualquier diferencia en la tarifa. Esto es aplicable a:

  • viajes reservados a partir del 7 junio y que deben completarse (ida y vuelta) antes del 30 de septiembre de 2022
  • reservas realizadas en cualquier ruta comercializada por British Airways, excluyendo las rutas de la compañía aérea franquiciada Sun-Air
  • reservas directas a través de nuestros centros de atención al cliente, ba.com o agencias de viajes

Si ha reservado antes del 7 de junio de 2022 para completar el viaje (ida y vuelta) antes del 30 de septiembre de 2022, no se aplicarán los gastos de gestión de reserva por el primer cambio. Cualquier cambio posterior estará sujeto a las reglas de la tarifa estándar de su nuevo viaje.

Si ha hecho una reserva de vuelos de recompensa económicos con Avios, vuelos de recompensa, cupones para acompañante o cupones para pasar a categoría Gold antes del 7 de junio de 2022, su viaje se ha completado (ida y vuelta) antes del 30 de septiembre de 2022 y no ha hecho ningún cambio a partir del 8 de junio de 2022 en adelante, puede cancelar sin ningún cargo. Cualquier reserva con un cambio realizado después del 8 de junio de 2022estará sujeta a las reglas de la tarifa estándar del nuevo viaje.

Si ha realizado la reserva a través de una agencia de viajes, póngase en contacto con ellos directamente para realizar otras gestiones. Si tiene una reserva de vacaciones, infórmese de cómo hacer cambios si lo necesita.

Si desea cambiar el destino y las fechas de su reserva de vuelo

Si hizo la reserva antes del 7 de junio de 2022, puede cambiar las fechas y el destino, sin incurrir en ningún cargo por cambio, en los viajes que deben completarse (ida y vuelta) antes del 30 de septiembre de 2022.

Rellene el siguiente formulario y le proporcionaremos un cupón por el valor de su viaje para que pueda volver a reservar cuando esté preparado.

Una vez que hayamos recibido el formulario, procesaremos la cancelación en su nombre y le enviaremos por correo electrónico un cupón que se puede utilizar como pago o pago parcial, para una reserva futura. El nuevo viaje que reserve con un cupón debe completarse antes del 30 de septiembre de 2023 (ida y vuelta).

Si ha realizado una reserva de vuelo de recompensa económico con Avios, un vuelo de recompensa, un cupón para acompañante o un cupón para pasar a categoría Gold antes del 7 de junio de 2022, su viaje se va a completar (ida y vuelta) antes del 30 de septiembre de 2022 y no ha realizado ningún cambio a partir del 8 de junio de 2022 en adelante, puede cancelar sin cargo y el cupón para acompañante o el cupón para pasar a categoría Gold volverá a tener la fecha de caducidad original. Cualquier reserva con un cambio realizado después del 8 de junio de 2022estará sujeta a las reglas de la tarifa estándar del nuevo viaje.

Preguntas frecuentes sobre cómo reclamar un cupón

Si no tiene derecho a esta política, entre en Gestionar mi reserva para ver las opciones de las que dispone.

¿Necesita cancelar su reserva de vuelo?

Si realizó la reserva antes del 7 de junio de 2022 y su viaje se debe completar (ida y vuelta) antes del 30 de septiembre de 2022, puede solicitar un cupón por el importe de su reserva, que será válido para viajar hasta el 30 de septiembre de 2023.

Si ha realizado una reserva de vuelo de recompensa económico con Avios, un vuelo de recompensa, un cupón para acompañante o un cupón para pasar a categoría Gold antes del 7 de junio de 2022, su viaje se va a completar (ida y vuelta) antes del 30 de septiembre de 2022 y no ha realizado ningún cambio a partir del 8 de junio de 2022 en adelante, puede cancelar sin cargo y el cupón para acompañante o el cupón para pasar a categoría Gold volverá a tener la fecha de caducidad original. Cualquier reserva con un cambio realizado después del 8 de junio de 2022estará sujeta a las reglas de la tarifa estándar del nuevo viaje.

Si ha realizado su reserva a través de una agencia de viajes, póngase directamente en contacto con ellos para tratar el tema de la cancelación de su reserva. Si tiene una reserva de vacaciones, averigüe cómo cancelar si fuese necesario.

Los cupones pueden utilizarse como parte del pago (o pago completo) de una futura reserva de viaje. El nuevo viaje que reserve con el cupón debe completarse antes del 30 de septiembre de 2023 (ida y vuelta). Recibirá su cupón por correo electrónico.

Preguntas frecuentes sobre cómo reclamar un cupón.

Si no tiene derecho a esta política, entre en Gestionar mi reserva para ver las opciones de las que dispone.

¿Se ha cancelado su vuelo?

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Si su vuelo se ha cancelado, puede solicitar un reembolso. 

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Si ha realizado su reserva a través de una agencia de viajes o un operador turístico, póngase directamente en contacto con ellos para hablar de sus opciones o solicitar un reembolso. Si necesita más ayuda para obtener un reembolso de su agencia de viajes o del operador turístico, póngase en contacto con nosotros directamente.

Si necesita asistencia, póngase en contacto con nosotros. Estamos aquí para ayudar.

British Airways A350-1000 en vuelo sobre nubes espesas.

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Hacer el check-in desde su domicilio simplificará y acelerará su viaje. Siga nuestra guía para completar los pasos necesarios.

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Pareja en hamacas en una piscina infinita con vistas al océano.

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Un turista moderno con maleta junto al mar.

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PasajerosDefinición de "jóvenes adultos".