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London Heathrow es el aeropuerto más grande del Reino Unido y la puerta de entrada a muchos de nuestros destinos internacionales.

Tanto si busca los mejores sitios en los que comer o comprar, como si desea obtener información sobre los servicios aeroportuarios, le ayudaremos a aprovachar al máximo su paso por el aeropuerto.

Podrá encontrar información relativa a cómo llegar y salir del aeropuerto de London Heathrow, así como al proceso de embarque, en las páginas de la terminal 3 y la terminal 5.

Si tiene que realizar una conexión en Heathrow, puede encontrar una explicación resumida en el aeropuerto y en las preguntas frecuentes de la página sobre conexiones de vuelos.

¿Qué terminal y aeropuerto de Londres?

British Airways opera desde las Terminales 3 y 5 de London Heathrow, así como desde los aeropuertos London City, London Gatwick y London Stansted. En el caso de que no esté seguro del lugar de origen o de destino de su vuelo, puede utilizar nuestra herramienta ¿Qué terminal y aeropuerto de Londres?.

Información sobre vuelos

Compruebe a qué hora sale o llega su vuelo.

La experiencia de Heathrow

Cartel de información de salidas y llegadas del aeropuerto.

El aeropuerto de Heathrow continúa siendo reconocido como uno de los principales aeropuertos del mundo. Ha sido elegido por los viajeros "Mejor aeropuerto de Europa occidental" durante los últimos cinco años consecutivos y "Mejor aeropuerto para ir de compras" durante un tiempo récord de 10 años seguidos en los premios Skytrax World Travel Awards. La Terminal 5, sede de British Airways, ha sido elegida "La mejor Terminal de aeropuerto del mundo" en seis ocasiones durante sus 11 años de historia.

Servicios del aeropuerto

El aeropuerto de Heathrow ofrece una amplia gama de servicios para que el comienzo de sus vacaciones sea más relajado.

  • El aeropuerto cuenta con más de 100 cafés, restaurantes y bares. Puede elegir entre establecimientos para familias con menús infantiles, otros en los que los niños comen gratis, otros que sirven alimentos para los que tienen diversas necesidades dietéticas o aquellos que sirven comidas en solo 15 minutos para los que tienen prisa.
  • Mientras espera su vuelo, conéctese al wifi gratuito en los dispositivos personales o equipos de escritorio de pago por uso con acceso a Internet y utilice los puntos de carga gratuita de móviles y portátiles.
  • Compre los artículos básicos de viaje de última hora que necesite. Haga uso de las casas de cambio de divisas, abiertas desde las 05:30 hasta la salida de los últimos vuelos. También hay farmacias, en todas las terminales, y cajeros automáticos, situados antes y después de los controles de seguridad.
  • Si viaja con niños, utilice los puntos de cambio de pañales que hay en todas las terminales y las salas de lactancia de la Terminal 3. Para mantener a sus hijos entretenidos, vaya a las zonas de juego de las Terminales 3 y 5. Recuerde que los niños deberán estar acompañados por un adulto en todo momento.
  • Para las personas que necesitan asistencia extra en el aeropuerto, hay aseos con acceso para sillas de ruedas, bucles de inducción y puntos de ayuda en muchos lugares del aeropuerto.

Servicio de conserjería "Meet and Assist "

Pareja recibida por un agente de Diamond Air, en la Terminal 5 de Heathrow.

Nuestro socio, DiamondAir International, ofrece el servicio de conserjería "Meet and Assist" para guiarlo por los aeropuertos a los que volamos en todo el mundo, y proporcionarle un servicio exclusivo y personalizado, tanto si está de viaje por negocios o en familia. Todos los agentes cumplen las directivas del aeropuerto y gubernamentales. El servicio está sujeto a disponibilidad y a la existencia del servicio en el aeropuerto.