British Airways Holidays

Diese Bedingungen gelten für Buchungen, die lediglich mit einem Pauschalpreis angezeigt werden.

Flugänderungen: Bitte setzen Sie sich mit uns telefonisch in Verbindung, um Einzelheiten zu den Änderungsgebühren für den Flugteil Ihres Pakets zu erfahren, da diese je nach Art des gebuchten Tickets variieren.

Wenn Ihre Buchung ein nicht änderbares/nicht erstattungsfähiges Hotel beinhaltet, sind keine Änderungen möglich.

Zusätzlich zu den unten aufgeführten Änderungsgebühren müssen Sie den Differenzbetrag bezahlen, wenn Sie für Ihren Urlaub eine teurere Variante wählen. Wenn Sie einen günstigeren Urlaub wählen, erstatten wir Ihnen die Differenz.

Die folgenden Bedingungen umfassen:

1. Hotel-, Mietwagen- und Transferbuchungen
2. Zu einem Paket hinzugefügte Hotel-, Mietwagen- und Transferbuchungen
3. Hotels, Mietwagen und Transfers, die einem Flug hinzugefügt wurden, wobei für jedes Element ein separater Preis angezeigt wird

Wenn Ihre Buchung ein nicht änderbares/nicht erstattungsfähiges Hotel beinhaltet, sind keine Änderungen möglich.

Keine Änderungen zulässig.

Diese Bedingungen gelten für Buchungen, die lediglich mit einem Pauschalpreis angezeigt werden.

• Wenn angegeben wurde, dass Anzahlungen verfallen, gilt dies auch dann, wenn Sie ursprünglich keine Anzahlung geleistet haben. Die Anzahlungsbeträge variieren je nach Wert des Urlaubs – siehe ba.com/deposits.
• Wenn Sie zum Zeitpunkt der Buchung einen Flugtarif mit zusätzlicher Flexibilität gewählt haben, gelten die oben genannten Bedingungen möglicherweise nicht. In diesem Fall wenden Sie sich bitte telefonisch an uns, um sich nach den für Sie geltenden Bedingungen zu erkundigen.

Die folgenden Bedingungen umfassen:

1. Hotel-, Mietwagen- und Transferbuchungen
2. Zu einem Paket hinzugefügte Hotel-, Mietwagen- und Transferbuchungen
3. Hotels, Mietwagen und Transfers, die einem Flug hinzugefügt wurden, wobei für jedes Element ein separater Preis angezeigt wird

Es fallen Stornierungsgebühren für den entsprechenden Hotel-, Auto- oder Transferwert an.

Wenn Sie eine Aktivität stornieren, kann der Preis nicht rückerstattet werden.

It is not currently possible to change or cancel package bookings online. Please contact us by telephone and we will be happy to assist.

Wir werden uns so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen, wenn ein Teil Ihrer Buchung auf diese Weise betroffen ist.

Sie können Ihre Buchung, den ausstehenden Betrag und das Fälligkeitsdatum unter „Buchung bearbeiten“ auf ba.com einsehen. Für den Zugriff auf Buchung bearbeiten benötigen Sie Ihre 6-stellige Buchungsnummer und Ihren Nachnamen. Sie können „Buchung bearbeiten“ auch verwenden, um den Restbetrag auf sichere Weise zu bezahlen. Sie können in Raten oder in einer einzigen Transaktion bezahlen. In dem unwahrscheinlichen Fall, dass Sie Schwierigkeiten bei der Bezahlung über „Buchung bearbeiten“ haben, wenden Sie sich bitte telefonisch an uns.

If you choose to secure your holiday package with a deposit, the balance due date will be confirmed at the time of booking. Dependent on your booking date and destination, your final balance will be due either 4 weeks prior to your outbound travel date for short haul destinations or 7 weeks prior to your outbound travel date for long haul destinations, some exceptions may apply for specific destinations, please check your booking confirmation. In most cases, the deposit amount is not refundable if you decide to cancel your booking. However, some exceptions apply if you have chosen a fully flexible air fare as part of your package.

Bitte wenden Sie sich telefonisch an uns, sodass wir die Verfügbarkeit und die Preise prüfen können – online ist dies derzeit nicht möglich.

A £100 fee applies for a name change. Please call our Customer Support team.

Wenden Sie sich bitte telefonisch an unser Kundensupportteam, wenn Sie dazu in der Lage sind. Die Mitarbeiter dort werden alles ihnen Mögliche tun, um Ihnen zu helfen. Wenn Sie sich bereits im Urlaub befinden, stehen Ihnen die Mitarbeiter unserer 24-Stunden-Hotline zur Verfügung. Die Kontaktdaten finden Sie auf Ihrem Hotelgutschein oder in der E-Mail, die wir Ihnen einige Tage vor der Abreise geschickt haben.

Ja, allerdings müssen wir Ihr vorhandenes Auto stornieren und umbuchen, was dazu führt, dass es zu den heutigen Tarifen neu berechnet wird. Jegliche Preiserhöhungen werden zusätzlich zu den geltenden Änderungsgebühren an Sie weitergegeben, während Preissenkungen abzüglich der bei der Buchung angegebenen Stornierungs- oder Änderungsgebühren an Sie zurückerstattet werden.

Yes, however we will need to cancel your existing car and rebook it which will result in it being repriced at today’s rates. Any increases in price will be passed on to you in addition to the applicable amendment fee, whilst decreases will be refunded to you less any applicable cancellation or amendment fees as advised at time of booking. If the price changes significantly, we could keep your existing booking and ask the supplier to add a request for the additional item (although special requests are always subject to availability). If the item is then available for you on collection, you would pay the additional charges locally.

Dies wurde während des Buchungsvorgangs auf der Seite für die Zimmerauswahl hervorgehoben und ist gegebenenfalls auf Ihrem Gutschein vermerkt. Sie können Ihren Gutschein unter „Buchung bearbeiten“ anzeigen/drucken (siehe Link „Alle Gutscheine drucken“ im Abschnitt „Ihre Buchungsübersicht“ unten auf der Seite). Wenn Sie den Preisanteil Ihres nicht änderbaren/nicht erstattungsfähigen Hotels erfahren möchten, um Informationen darüber zu erhalten, welche Gutscheingutschrift Sie erhalten würden, wenden Sie sich telefonisch an uns.

If you have British Airways Holidays voucher credit, please see instructions on your voucher confirmation email or view our Voucher FAQs.

Wenn Sie direkt mit uns sprechen möchten, rufen Sie bitte unser Kontaktzentrum an.