Rufnummern und Adressen

Die Adressen unserer Büros vor Ort werden angezeigt, wenn Sie das entsprechende Land im Dropdown-Menü auswählen.

Die meisten bei uns eingehenden Anrufe werden von den britischen Kontaktstellen bearbeitet.



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Kontaktangaben und ÖffnungszeitenWebsite und E-Mail

Telefon: 0844 493 0787 Option 2
Anrufe kosten 7p pro Minute zusätzlich zur Zugangsgebühr Ihres Anbieters
Täglich
07:30-21:45 Uhr

Unsere günstigsten Preise sind online verfügbar. Zeigen Sie die Serviceentgelte für die Buchung über unsere Kontaktzentren an.
Unsere globalen Serviceentgelte

Um einen Flug mit Avios zu buchen, müssen Sie uns nicht anrufen – unsere Kontaktzentren haben dieselben Verfügbarkeitsinformationen wie sie online angezeigt werden.
Buchen Sie Ihren Avios Flug

komprimiertanzeigenAnfragen zu einer bestehenden Hotel- oder Mietwagenbuchung
Kontaktangaben und Öffnungszeiten

Telefon: 0344 493 0787 Option 1
(Anrufe zum Ortstarif)
Täglich
07:30 - 20:00 Uhr

komprimiertanzeigenAnfragen zur Änderung einer bestehenden Flugbuchung
Kontaktangaben und Öffnungszeiten

Telefon: 0344 493 0787 Option 1
(Anrufe zum Ortstarif)
Täglich
06:00 - 20:00 Uhr

komprimiertanzeigenHilfe bei besonderen Mahlzeiten und Namenskorrekturen
Kontaktangaben und Öffnungszeiten

Telefon: 0344 493 0787 Option 3
(Anrufe zum Ortstarif)
Täglich
06:00 - 20:00 Uhr

komprimiertanzeigenAnfragen zu Sitzplätzen und Gepäck
Kontaktangaben und Öffnungszeiten

Telefon: 0344 493 0787 Option 3
(Anrufe zum Ortstarif)
Täglich
06:00 - 20:00 Uhr

komprimiertanzeigenInformieren Sie sich über den Status Ihres Fluges
Kontaktangaben und ÖffnungszeitenWebsite und E-Mail

Telefon: 0344 493 0777
(Anrufe werden als Ortsgespräch abgerechnet)
24 h verfügbares, automatisiertes System

Mitarbeiter verfügbar täglich von
06:00 - 20:00 Uhr

Auf ba.com anzeigen

Auf Ihrem Smartphone anzeigen

komprimiertanzeigenAnfragen zu Gruppenbuchungen
Kontaktangaben und ÖffnungszeitenWebsite und E-Mail

Telefon: 0344 493 0765
(Anrufe zum Ortstarif)
Montag – Freitag
08:30 - 17:00 Uhr

Gruppenreisen

komprimiertanzeigenAnfragen zu Rückerstattungen von Flugbuchungen
Kontaktangaben und Öffnungszeiten

Telefon: 0344 493 0787 Option 3,
Gefolgt von Option 3
(Anrufe zum Ortstarif)
Täglich
06:00 - 20:00 Uhr

komprimiertanzeigenAnfragen zu Rückerstattungen von Hotel- oder Mietwagenbuchungen
Kontaktangaben und Öffnungszeiten

Telefon: 0344 493 0787 Option 3,
Gefolgt von Option 3
(Anrufe zum Ortstarif)
Täglich
07:30 - 20:00 Uhr

komprimiertanzeigenAndere Anfragen, u.a. zu zusätzlichen Fluggastinformationen (API)
Kontaktangaben und Öffnungszeiten

Telefon: 0344 493 0787 Option 3
(Anrufe zum Ortstarif)
Täglich
06:00 - 20:00 Uhr

komprimiertanzeigenKontaktieren Sie unsere Kundenbetreuung
Kontaktangaben und ÖffnungszeitenAnschriftWebsite und E-Mail

Telefon: 03444930787 Option 3, gefolgt von Option 2
Montag – Freitag
09:00 - 17:00 Uhr
Bei Anliegen zum Executive Club-Konto sollten Sie sich statt telefonisch an den Kundenservice besser an den Executive Club wenden.

Um eine Buchung zu ändern oder eine Rückerstattung zu beantragen, rufen Sie uns unter der folgenden Nummer an, wo ein Mitarbeiter Ihnen gerne helfen wird.
Telefon: 0344493 0787 Option 1 (Rückerstattungsanfragen)

British Airways
Customer Relations (S506)
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
Vereinigtes Königreich

Wir helfen Ihnen natürlich jederzeit gerne auch telefonisch weiter, es ist jedoch einfacher, online mit uns in Verbindung zu treten. Im Folgenden finden Sie alle benötigten Informationen:
Reklamationen und Ansprüche

komprimiertanzeigenHilfe bei verspätetem Gepäck
Kontaktangaben und ÖffnungszeitenWebsite und E-Mail

Telefon: 0344 493 0785
(Anrufe zum Ortstarif)
Täglich
06:00 - 20:00 Uhr

Verzögertes Gepäck melden und online verfolgen

komprimiertanzeigenHilfe mit Gepäckreklamationen
Kontaktangaben und ÖffnungszeitenAnschriftWebsite und E-Mail

Telefon: 03444930787 Option 3, gefolgt von Option 2
Montag – Freitag
09:00 - 17:00 Uhr
Bei Anliegen zum Executive Club-Konto sollten Sie sich statt telefonisch an den Kundenservice besser an den Executive Club wenden.

Um eine Buchung zu ändern oder eine Rückerstattung zu beantragen, rufen Sie uns unter der folgenden Nummer an, wo ein Mitarbeiter Ihnen gerne helfen wird.
Telefon: 0344493 0787 Option 1 (Rückerstattungsanfragen)

British Airways
Customer Relations (S506)
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
Vereinigtes Königreich
Bitte geben Sie Ihre zehnstellige Referenznummer an (z.B. LHRBA12345)

Übermitteln Sie eine Gepäckanfrage online

Hilfe und Rat bei verlorenem und beschädigtem Gepäck

komprimiertanzeigenReisen mit Behinderung
Kontaktangaben und ÖffnungszeitenWebsite und E-Mail

Telefon: 0344 493 0787
Option 3 (Ortstarif)
täglich
06:00-20:00 Uhr

Wenn Sie eine Hör- oder Sprachbehinderung haben:
Telefon: 0345 700 7706 (Minicom)
(Anrufe zum Ortstarif)
Täglich
06:00 - 20:00 Uhr

Falls Sie keinen Minicom-Zugriff haben, senden Sie uns bitte eine
E-Mail.

komprimiertanzeigenHilfe bei der Nutzung unserer Website
Kontaktangaben und ÖffnungszeitenWebsite und E-Mail

Telefon: 0344 493 0787 Option 3
(Anrufe zum Ortstarif)
Täglich
06:00 - 20:00 Uhr

Zugänglichkeit und Website-Hilfe