Assistência à locomoção e a pessoas portadoras de incapacidades
Saiba mais sobre os nossos serviços para qualquer pessoa com requisitos adicionais, concebidos para que se sinta seguro e confiante quando viaja. Descubra a assistência disponível e como solicitar a ajuda de que precisa.
Que tipo de assistência está disponível?
Saiba que tipo de assistência podemos oferecer.
Como solicitar assistência
Como solicitar a assistência de que necessita e planear a sua próxima viagem.
Viajar com um cão de serviço
Saiba quais são os requisitos do cão de serviço e como fazer a reserva.
Ajuda para utilizar o site ba.com
Como alterar as suas configurações para tornar o site mais acessível.
Serviço de reencaminhamento de vídeo SignLive
Como contactar-nos se utilizar a Língua de sinais britânica (BSL).
Guia visual
Utilize o nosso guia visual que o ajudará a preparar-se para a sua viagem.
Canada’s Accessible Transportation Planning and Reporting Regulations
Find out how we’re working to identify and remove barriers for customers travelling who require additional assistance in line with Canada’s new accessibility regulations.
This information is available in English and French.