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Au cours de ces derniers mois, les personnes et les lieux que nous aimons nous ont manqué à tous.

Dès que le monde se ré-ouvrira, nous nous ferons un plaisir de vous accueillir à nouveau à bord.

Lors de votre prochain vol sur nos lignes, vous constaterez que des changements sont intervenus à chaque étape de votre voyage, avec de nouvelles mesures de protection aussi bien au sol que dans les airs. Votre sécurité reste au cœur de toutes nos activités.

Se préparer à voyager

Aide-mémoire

 Enregistrez-vous avec notre application ou en ligne et téléchargez jusqu'à huit cartes d'embarquement.
 Mettez vos coordonnées à jour ici au cas où nous aurions besoin de vous contacter.
 Nous vous invitons à porter votre masque en toutes circonstances. À titre indicatif, un masque facial peut être porté pendant quatre heures au maximum. Veillez par conséquent à vous munir d'un nombre suffisant de masques pour la durée de votre voyage.
 Essayez de réduire au minimum les bagages à main afin de vous déplacer plus facilement dans l'aéroport.
 Nous vous proposerons un nouveau service de restauration qui réduira le contact physique avec notre personnel.
 Les repas spéciaux, y compris les repas pour enfants, ne sont pas disponibles. Veuillez apporter votre propre nourriture si nécessaire. Les restrictions habituelles s'appliquent.
 Ne voyagez pas si vous avez ressenti les symptômes du covid-19 au cours des 7 derniers jours et si votre température est toujours élevée.
 Arrivez 3 heures avant les vols long-courrier et 2 heures avant les vols court-courrier. Consultez le site web de l'aéroport local pour plus d'informations.

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A l'aéroport

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À quoi s'attendre à bord

Menu à bord

Nous avons modifié notre offre et nos services de restauration à bord pour réduire les contacts physiques avec notre équipage. Consultez nos questions fréquentes si vous avez des exigences particulières.


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Nettoyage

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Arrivées

Panneau d'information d'arrivée.

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Si vous êtes prêt à réserver

En cette période d'incertitude, nous vous offrons une plus grande flexibilité dans vos réservations de voyage. Vous pouvez modifier la date et la destination de votre réservation sans frais de modification jusqu'au mois d'avril 2022. Vous pouvez même annuler complètement votre voyage en échange d'un bon.

Offre soumise à conditions. En savoir plus sur notre engagement de réservation en toute confiance.