Franquicias de equipaje facturado

Si viaja con una tarifa de solo equipaje de mano (Basic), el equipaje facturado tiene un coste extra. No obstante, si viaja con un bebé o con niños pequeños menores de 11 años, puede facturar gratuitamente por cada niño dos artículos, por ejemplo, una sillita o carrito completamente plegable y una silla de bebé para automóvil o una cuna de viaje.

Si tiene que facturar alguna maleta, puede pagar para hacerlo en cualquier momento antes de vuelo, pero conseguirá la mejor tarifa si realiza el pago online por anticipado.

Más información sobre el pago para llevar maletas facturadas

Los socios Silver y Gold de Executive Club y los socios de categoría equivalente de otros programas de viajero frecuente de oneworld disponen de franquicias de equipaje adicionales. 

* Para disfrutar de estas ventajas, debe realizar el viaje reservado. Las ventajas solo son aplicables a los vuelos de British Airways y no están disponibles para bebés socios que viajen sin asiento. Tampoco están disponibles para las reservas de grupos.

Vuelos directos

Si su viaje de ida y vuelta incluye vuelos en más de una clase, será de aplicación la franquicia de equipaje de cada vuelo.

Ejemplo

• Si vuela de Londres a Ciudad del Cabo en Club World, la franquicia de esa clase se aplicará en este vuelo: 2 piezas de equipaje de un máximo de 32 kg cada una.
• Si vuelve de Ciudad del Cabo a Londres en World Traveller, la franquicia de esa clase se aplicará en en este vuelo: 1 pieza de equipaje de un máximo de 23 kg.

Puede llevar más equipaje que el estipulado por su franquicia, que será cobrado por bulto hasta un total de 10 por persona, franquicia incluida.

Escalas y viajes con conexiones

Si incluye una escala, por ejemplo, pongamos que viaja de Londres a Singapur en Club World y luego continúa en una fecha posterior de Singapur a Sídney en World Traveller, se aplicarán las franquicias de equipaje de cada clase de forma independiente.

Si vuela en más de una clase en un viaje de conexión, se aplicará a todo el viaje la franquicia de equipaje del sector más importante, que suele ser el trayecto más largo.

Ejemplo

Si vuela de Dubái a Londres en Club World y luego viaja de Londres a Roma en Euro Traveller, cada vuelo tendrá su propia franquicia de equipaje. Se le proporcionará la franquicia de equipaje correspondiente al vuelo más largo, que es el sector en Club World desde Dubái, para todo el viaje de conexión.

Inicie sesión en Gestionar mi reserva para ver de qué franquicia de equipaje dispone y ahorre dinero pagando el equipaje adicional online antes de hacer el check-in.

Si realiza una conexión con un aeropuerto que requiere que pase su equipaje en el primer punto de entrada y debe realizar una conexión con un vuelo nacional en dicho país, siga las señales para ir a "Arrivals/Baggage reclaim" (Llegadas/Reclamo de equipaje) a fin de retirar su equipaje y hacer el check-in nuevamente, como en cualquier vuelo de conexión normal.

Si tiene conexión con otro vuelo, puede facturar su equipaje hasta el destino final, siempre que:

• Todos sus vuelos pertenezcan a una única referencia de reserva con el mismo número de billete, o bien
• Todos sus vuelos sean operados por compañías aéreas de la alianza oneworld y se hayan reservado con la misma referencia de reserva, aunque tenga números de billete diferentes.

Si ha reservado vuelos independientes con referencias de reserva distintas para llegar a su destino final; por ejemplo, de Edimburgo a Londres en una reserva y de Londres a Nueva York en otra, siga estos pasos:

• Haga el check-in de las bolsas en el primer vuelo; por ejemplo, de Edimburgo a Londres.
• Siga las señales para ir a "Arrivals/Baggage reclaim" (Llegadas/Reclamo de equipaje) a fin de retirar sus bolsas.
• Vuelva a realizar el check-in de las bolsas para el segundo viaje; por ejemplo, de Londres a Nueva York.
• Disponga de tiempo suficiente para realizar la conexión con su próximo vuelo. Consulte los horarios recomendados de facturación.

Si no está seguro, póngase en contacto con un miembro del personal cuando realice el check-in de sus bolsas al inicio del viaje.

Si tiene un carrito o sillita de bebé totalmente plegable, ligero y de reducido tamaño (dimensiones máximas de 117 cm x 38 cm x 38 cm cuando está plegado), quizá pueda llevarlo hasta la misma puerta del avión y recogerlo en el mismo lugar en la mayoría de los aeropuertos.

Llegue a la puerta de embarque con una antelación mínima de 40 minutos antes de la salida y prepárese para el embarque prioritario.

El personal del aeropuerto colocará el carrito de bebé en la bodega del avión y hará todo lo posible por devolvérselo en la puerta del avión al aterrizar.

Las sillitas de bebé que se puedan plegar en una bolsa de transporte, como por ejemplo la Yo-Yo Zen, y que tengan unas medidas máximas equivalentes a las del equipaje de mano, pueden colocarse a bordo en lugar de su equipaje de mano, pero no además de este. Al igual que ocurre con estos bultos de mano de mayor tamaño, no podemos garantizar que la sillita vaya a viajar en cabina, pero nuestro personal hará todo lo posible por que así sea, siempre y cuando exista espacio disponible.

Los carritos de bebé de mayor tamaño, incluidos los carritos dobles o de varias piezas, pueden llevarse hasta la puerta de embarque. Sin embargo, deberán recogerse directamente en la cinta de equipajes después de aterrizar.

Tenga en cuenta que las distancias dentro del propio aeropuerto pueden ser considerables y, si trae un carrito de mayores dimensiones, deberá llevar al niño hasta la cinta de equipajes sin la ayuda de su cochecito.

Más información sobre el equipaje de familia

Siempre que sea para su uso personal y cada artículo cuente con las dimensiones mencionadas en la tabla que figura a continuación, puede llevar un número ilimitado de sillas de ruedas/medios auxiliares de movilidad y equipamiento asociado, además de su franquicia de equipaje gratuita.

Además de las sillas de ruedas, entre los medios auxiliares de movilidad y los equipos asociados se incluyen artículos como andadores, rampas, asientos de ducha, soportes de cama, poleas elevadoras y ruedas de repuesto para sillas de ruedas. No hay cargos por sobrepeso de sillas de ruedas personales o medios auxiliares de movilidad.

No obstante, si su silla de ruedas o medio auxiliar de movilidad pesa más 250 kg,póngase en contacto con nosotros para poder asegurarnos de que podemos transportarlo.

Podemos adaptar la mayoría de los tipos de sillas de ruedas eléctricas Para poder estar preparados para la silla de ruedas, comuníquenoslo por adelantado y siga algunas recomendaciones de seguridad antes de viajar.

Más información sobre asistencia para discapacitados y para la movilidad

No existen restricciones de peso ni cargos por exceso del mismo si viaja con equipos médicos como máquinas portátiles de diálisis o CPAP.

No obstante, existen limitaciones acerca del número de bultos adicionales de medicación o suministros médicos, como el líquido para diálisis o lotes de colostomía, que cada cliente puede facturar para transportar en bodega sin coste alguno, y deben acompañarse de los informes médicos oficiales correspondientes y autorizarse a la hora de facturar el equipaje en el aeropuerto. Consulte nuestra información sobre asistencia médica para obtener información específica.

• Puede llevar más maletas que las indicadas en la franquicia gratuita abonando un suplemento. Conseguirá la mejor tarifa si realiza el pago online por anticipado
• Puede llevar exceso de equipaje pagando un suplemento.
• Puede llevar objetos más grandes de hasta 190 x 75 x 65 cm siempre y cuando no pesen más que su franquicia de equipaje permitido. Si la pieza de equipaje pesa más que su franquicia, deberá pagar un suplemento extra en el aeropuerto. Ninguna pieza de equipaje debe superar los 32 kg. Cualquier artículo que supere las dimensiones mencionadas con anterioridad tendrá que ser enviado como carga .
• Más información sobre viajar con artículos deportivos o instrumentos musicales.
• Si va a facturar una pieza de equipaje de gran tamaño, asegúrese de contar con al menos 15 minutos más para que el personal de equipajes pueda manipular dicho artículo de manera segura.

Hay una serie de normas y restricciones sobre lo que puede y no puede llevar en el equipaje de mano.

Normas de seguridad para el equipaje

Comair, nuestra compañía aérea franquiciada, es una línea aérea independiente que utiliza la marca y los códigos de vuelo de British Airways en sus redes. Esta compañía opera en Sudáfrica (números de vuelo BA6200-6449).

El límite de peso se aplica a cada pieza de equipaje. No está permitido dividir el peso total en varias piezas de equipaje.

SUN-AIR of Scandinavia, nuestra compañía aérea franquiciada, es una línea aérea independiente que utiliza la marca y los códigos de vuelo de British Airways en sus redes. Esta compañía realiza vuelos por el norte de Europa (números de vuelo BA8200-8299).

Puede llevar una maleta facturada con estas medidas como máximo 90 cm x 75 cm x 43 cm y un peso máximo de 23 kg.

Si usted es socio del Executive Club, puede llevar una pieza de equipaje de 23 kg incluida en los gastos de su vuelo de recompensa cuando vuele con nuestro socio Flybe*.

Nota *20 kg si reservó antes del 12 de mayo de 2017.

Lamentablemente, debido a los diferentes sistemas utilizados, en este momento no podemos mostrar su franquicia de equipaje al realizar o ver su reserva en ba.com ni a través de nuestros centros de contacto.

Consulte la información sobre las franquicias de equipaje de mano de American Airlines, Finnair, Iberia, Japan Airlines y Qatar Airways.

Para el resto de compañías aéreas, acceda a su página web o póngase en contacto directamente con ellas.

Averigüe con qué línea aérea viaja a través de Gestionar mi reserva