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Bei Reisen von und nach Kanada
Wenn Ihnen das Boarding verweigert wird, Ihr Flug annulliert wird oder sich um mindestens zwei Stunden verspätet oder Ihr Gepäck verloren geht oder beschädigt wird, haben Sie möglicherweise Anspruch auf bestimmte Leistungen und Entschädigungen gemäß den Air Passenger Protection Regulations. Weitere Informationen über Ihre Fluggastrechte erhalten Sie bei Ihrer Fluggesellschaft oder auf der Website der Canadian Transportation Agency.
Diese Regeln gelten, wenn Sie von und nach Kanada reisen.
Internationale Passagiertarifregeln anzeigen (PDF – 1,29 MB, nur in Englisch)
Falls Ihr Flug annulliert wurde, haben Sie u. U. Anspruch auf Entschädigungszahlungen gemäß EU-Recht.
Erfahren Sie mehr über Entschädigungszahlungen bei Flugannullierung
Wichtige Informationen hinsichtlich der Haftung gegenüber Fluggästen und ihrem Gepäck.
Informationen zu Luftfahrtunternehmen, die innerhalb der Europäischen Gemeinschaft einem Betriebsverbot unterliegen.
Von der EU gesperrte/Beschränkungen unterworfene Luftfahrtunternehmen