Wydaje nam się, że kraj, z którego odwiedzasz naszą stronę, to

Jeśli tak nie jest, wybierz kraj, w którym przebywasz

Ten kraj to Zamknij ten baner
Szukaj Pomoc i wsparcie oneworld Asysta Strona główna Strona główna Informacje o BA BA Lepszy Świat Podróżowanie z BA Klasy  Co nowego Business Travel Partnerzy i sojusze Dołącz do British Airways Club Informacje o programie Club Informacje o punktach statusowych Informacje o Avios Zbieranie Avios Wydawanie Avios Prywatne karty kredytowe Avios Firmowe karty kredytowe Avios Zobacz, dokąd latamy Loty do Nowego Jorku Loty do Los Angeles Loty do Paryża Loty do San Francisco Trasy i rozkłady lotów Przed odlotem Ważne informacje o bagażu Informacje o lotnisku British Airways Holidays Wyszukiwarka wakacji Wycieczki do miast Wakacje all inclusive Wyjazdy do kilku miast Inne typy wakacji Wakacje w Nowym Jorku Wakacje na Karaibach Wczasy na teneryfie Oferty specjalne Sprawdź najtańsze loty Oferty Last minute Hotele przy lotnisku w Londynie Parking na lotnisku Ubezpieczenie podróżne Powitanie i asysta Zarezerwuj lot Zarezerwuj lot z Avios Lot + hotel Przelot + samochód Znajdź hotel Wynajmij samochód Zarezerwuj atrakcję Wyjazdy do kilku miast Znajdź moją rezerwację Odprawa przez Internet
Znajdź moją rezerwację Odprawa przez Internet Status lotu Informacje o lotach
Zaloguj się do swojego konta Dołącz do British Airways Club Moje konto Zaloguj się do On Business
Odprawa przez Internet
Status lotu Informacje o lotach

Jeśli masz pytania dotyczące rezerwacji lub lotu, odwiedź nasze Centrum Pomocy.

Centrum pomocy Centrum pomocy
Opóźnienia, anulacje i zwroty Zaginiony bagaż Vouchery Kontakty i często zadawane pytania Status lotu Osoby niepełnosprawne i pomoc w poruszaniu się Medical conditions and pregnancy Pomoc podróżna Odprawa i wejście na pokład samolotu Najnowsze wiadomości podróżne
Zarządzaj swoją rezerwacją Status lotu

Jak możemy pomóc?

Zapoznaj się z poniższymi tematami lub skontaktuj się z nami, aby uzyskać asystę.

Szukaj

Niezbędnik pasażera

Jeśli potrzebujesz pomocy podczas podróży, zapoznaj się z poniższymi tematami.

Często zadawane pytania

Znajdź odpowiedzi na często zadawane pytania.

Wyświetl często zadawane pytania Wyświetl często zadawane pytania

Opóźnienia, anulacje i zwroty

Sprawdź dostępne opcje w przypadku zakłóceń oraz utwórz, śledź lub aktualizuj reklamację.

zobacz przysługujące Ci opcje zobacz przysługujące Ci opcje

Bagaż

Zadbaj o jak najsprawniejszy przebieg podróży, sortując swój bagaż przed przybyciem na lotnisko.

Dowiedz się więcej o bagażu Dowiedz się więcej o bagażu

Odprawa i wejście na pokład samolotu

Dowiedz się, jak najlepiej odprawić się na lotnisku i wejść na pokład samolotu.

Odprawa i wejście na pokład samolotu Odprawa i wejście na pokład samolotu

Status lotu

Sprawdź na żywo informacje o odlotach i przylotach samolotów British Airways.

Sprawdź stan lotu Sprawdź stan lotu

Pomoc podróżna

Uzyskaj informacje i porady dotyczące młodych podróżujących, osób ze schorzeniami, posiadaczy zwierząt itp.

Zamawianie pomocy w trakcie podróży Zamawianie pomocy w trakcie podróży

Vouchery

Dowiedz się, jak zarezerwować lot lub wycieczkę za pomocą kuponu.

Dowiedz się więcej o kuponach Dowiedz się więcej o kuponach

Paszporty, wizy i wymogi wjazdowe

Upewnij się, że masz odpowiednie dokumenty podróżne.

Sprawdź wymagania wjazdowe Sprawdź wymagania wjazdowe

Osoby niepełnosprawne i pomoc w poruszaniu się

Znajdź i zorganizuj dodatkową pomoc podczas swojej podróży.

Zamów asystę dla osób niepełnosprawnych Zamów asystę dla osób niepełnosprawnych

Zarządzaj swoim kontem

Wyświetlaj swoje rezerwacje, odbieraj Avios lub aktualizuj dane, aby zapewnić sobie sprawną podróż.

Zarządzaj swoją rezerwacją

Zmień plany podróży i wyświetl szczegóły rezerwacji.

Przejdź do sekcji Zarządzaj swoją rezerwacją Przejdź do sekcji Zarządzaj swoją rezerwacją

Konto i logowanie

Rozwiąż problemy z logowaniem, aktualizuj hasło i odzyskaj konto.

Pomoc dotycząca konta Pomoc dotycząca konta

Avios

Dowiedz się więcej o tym, jak zbierać, odbierać i wydawać Avios.

Więcej informacji o Avios Więcej informacji o Avios

Kontakt i asysta

Jeśli potrzebujesz asysty, zobacz, jak się z nami skontaktować.

Czat

Odpowiedzi na typowe pytania dotyczące podróży może udzielić nasz asystent AI. W sprawie płatności należy zadzwonić.

Rozpocznij czat

Skontaktu się z nami

Dowiedz się, jak skontaktować się z naszym przyjaznym zespołem ds. obsługi klienta.

Skontaktu się z nami Skontaktu się z nami

Opinie i roszczenia

Przekaż opinię, zgłoś roszczenie z tytułu zakłóconej podróży lub śledź istniejącą sprawę.

Przekaż opinię, zgłoś lub śledź roszczenie Przekaż opinię, zgłoś lub śledź roszczenie