Creemos que está visitando nuestro sitio desde

Si no es así, seleccione el país en el que se encuentra actualmente

Estoy en Cerrar este banner
Búsqueda Ayuda y asistencia oneworld Asistencia Casa Casa Acerca de BA BA Better World La experiencia de BA Clases de viaje Novedades Compañías asociadas y alianzas Únase al Club Acerca del club Acerca de los puntos de estatus Acerca de los Avios Obtener Avios Gastar Avios Explore nuestros destinos Vuelos a Londres Vuelos a Nueva York Vuelos a Los Ángeles Vuelos a San Francisco Rutas y horarios Antes del vuelo Información básica sobre el equipaje Información sobre aeropuertos British Airways Holidays Viajes combinados Viajes a Nueva York Viajes a Londres Encuentre nuestros vuelos más baratos Hoteles de aeropuerto en Londres Seguro de viaje Meet and assist Reservar un vuelo Reserve un vuelo con Avios Vuelo + hotel Vuelo + coche Buscar un hotel Alquilar un coche Viajes combinados Buscar mi reserva Facturación/check-in online
Buscar mi reserva Facturación/check-in online Estado del vuelo Información sobre vuelos
Inicie sesión en su cuenta Únase al Club Mi cuenta
Facturación/check-in online
Estado del vuelo Información sobre vuelos

Visite nuestro centro de ayuda para obtener la asistencia necesaria si tiene alguna pregunta sobre la reserva o el vuelo.

Centro de ayuda Centro de ayuda
Retrasos, cancelaciones y reembolsos Extravío de equipaje Vales Datos de contacto y preguntas frecuentes. Estado del vuelo Asistencia para discapacitados y para la movilidad Problemas de salud y embarazo Asistencia en el viaje Facturación/check-in y embarque Últimas noticias sobre viajes
Gestionar mi reserva Estado del vuelo

Ayuda para iniciar sesión

Cómo acceder a su cuenta de British Airways

Puede iniciar sesión en su cuenta de British Airways usando lo siguiente:

  • Su número de socio y su PIN/contraseña
  • Su nombre de usuario y contraseña
  • La dirección de correo electrónico con la que se registró y la contraseña

Ayuda para iniciar sesión

Si ha olvidado su contraseña o desea cambiarla, puede crear una nueva con su dirección de correo electrónico, número de socio o nombre de usuario. 

Si su dirección de correo electrónico está vinculada a más de una cuenta (por ejemplo, forma parte de una cuenta familiar), utilice su número de socio para continuar.  A continuación, le enviaremos algunas instrucciones por correo electrónico. 

Restablecer la contraseña Restablecer la contraseña

Si no recuerda su número de socio o nombre de usuario, y no tiene acceso a la dirección de correo electrónico con la que se registró originalmente, complete este formulario web, o bien, póngase en contacto con nosotros por WhatsApp. 

Haga clic en el enlace que aparece abajo, introduzca su nombre de usuario, envíelo y le enviaremos un correo electrónico indicándole cómo restablecer su contraseña.

Restablecer la contraseña Restablecer la contraseña

Si pierde el acceso a su dispositivo MFA, debe ponerse en contacto con nosotros por WhatsApp y solicitar el restablecimiento del MFA. Tras el restablecimiento, podrá registrarse de nuevo con un nuevo número o dispositivo.

Inicie sesión en su cuenta

Podrá revisar y actualizar su información personal en su cuenta de British Airways cuando inicie sesión.

Acceso Acceso

Envíenos un mensaje

Si quiere enviarnos un correo electrónico, inicie sesión para ver las opciones de que dispone.

Envíenos un correo electrónico Envíenos un correo electrónico