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Reino Unido
Reason for call Informações de contacto Opening hours

Questões relacionadas com novas reservas, preços ou disponibilidade de voos, férias, hotéis ou alugueres de carros, incluindo novas reservas utilizando Avios ou vouchers da American Express

0844 493 0 747, opção 2 (no Reino Unido)
(chamadas cobradas a 7 pence por minuto, acrescidos da taxa de acesso da sua operadora telefónica. As taxas de telemóveis poderão ser superiores)

+44 191 4907901 option 1 then option 2 (outside the UK)

 Daily 07:30 – 20:00

Assistance in managing your Executive Club account including all Avios balance or statement queries, including updating personal information

0344 493 0747 option 3 (calls charged at local rate)

+44 191 4907901 option 1 then option 3 followed by option 1 (outside the UK)

Submit documents and letters to:

British Airways Executive Club
PO Box 1125
Uxbridge
UB8 9XR

Fax: +44 1787 881405

 Daily 07:30 – 20:00

For enquiries relating to missing Avios from flown flights or partner purchases

 Claim missing Avios points online  
Enquiries regarding date/destination changes of existing flight bookings 0344 493 0747, opção 1 (chamadas cobradas à taxa local)
+44 191 4907901, opção 1 e, em seguida, opção 1 (fora do Reino Unido)		 Daily 06:00 – 20:00
Questões relacionadas com alterações à data ou ao destino de reservas de férias, hotéis ou alugueres de carro existentes 0344 493 0747, opção 1 (chamadas cobradas à taxa local)
+44 191 4907901, opção 1 e, em seguida, opção 1 (fora do Reino Unido)		 Daily 07:30 – 20:00
Enquiries relating to upgrading existing bookings including upgrades using Avios 0344 493 0747, opção 1 (chamadas cobradas à taxa local)
+44 191 4907901, opção 1 e, em seguida, opção 1 (fora do Reino Unido)		 Daily 06:00 – 20:00
Flight booking refund enquiries 0344 493 0747, opção 1 (chamadas cobradas à taxa local)
+44 191 4907901, opção 1 e, em seguida, opção 1 (fora do Reino Unido)		 Daily 06:00 – 20:00
Questões relacionadas com reembolsos de férias, hotéis ou alugueres de carro 0344 493 0747, opção 1 (chamadas cobradas à taxa local)
+44 191 4907901, opção 1 e, em seguida, opção 1 (fora do Reino Unido)		 Daily 07:30 – 20:00
Flight arrival and departure information

Ver em ba.com

Ver no telemóvel

  
Special requests including meals and wheelchairs 0344 493 0747, opção 3 (chamadas cobradas à taxa local)
+44 191 4907901, opção 1 e, em seguida, opção 3 seguida da opção 3 (fora do Reino Unido)		 Daily 06:00 – 20:00
Enquiries relating to purchase of seating and extra bags 0344 493 0747, opção 3 (chamadas cobradas à taxa local)
+44 191 4907901, opção 1 e, em seguida, opção 3 seguida da opção 3 (fora do Reino Unido)		 Daily 06:00 – 20:00
Group sales

0344 493 0765 option 4 (calls charged at local rate)

Viagem de grupo

 Monday – Friday 08:30 - 17:00
Customer Relations 0344 493 0787 option 3, followed by option 2 (calls charged at local rate)

Faça uma queixa ou reclamação online

British Airways
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS

 Monday – Friday 09:00 - 17:00
Baggage claims

0344 493 0747 option 3, followed by option 2 (calls charged at local rate)

Formulário de reclamação de bagagem

British Airways
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS

 Monday – Friday 13:00 - 17:00
Minicom for the hearing impaired

0345 700 7706 (calls charged at local rate)

Or if you don’t have minicom access please email us		 Daily 06:00 – 20:00
Tracing of delayed baggage

0344 493 0785 (calls charged at local rate)

Informe-nos e acompanhe bagagens atrasadas online		 Daily 06:00 – 20:00

Other enquiries including: APIS, airport information, website navigation, seating/baggage policy enquiries including allowances

0344 493 0747 option 3 (calls charged at local rate)

+44 191 4907901 option 1 then option 3 followed by option 3 (outside the UK)

ba.com site help		 Daily 06:00 – 20:00
Reino Unido
 Por telefone  Tel:  0800 597 7580 (from the UK)
        +44 191 490 7901 (outside the UK)
 Fax: +44 (0)1787 881405
 Mon-Sun 0800-2000 hours
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 PO Box 1125
 Uxbridge
 UB8 9XR
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Reino Unido
 Por telefone  Tel: 0800 408 0009 or +44 (0) 208 707 4487
 Fax: +44 (0)1787 881405
 Mon-Sun 0800-2000 hours
 Por correio  British Airways Executive Club
 PO Box 1125
 Uxbridge
 UB8 9XR
 UK
Reino Unido
 Por telefone  Tel: 0800 123 111 or +44 (0) 208 707 4488
 Fax: +44 (0)1787 881405
 Mon-Sun 0730 - midnight
 Por correio  British Airways Executive Club
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Reino Unido
 Por telefone  Tel:  0800 408 1 111 (from the UK)
        +44 161 448 3048 (outside the UK)
 Fax: +44 (0)1787 881405
 Mon-Sun 0730-2000 hours
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Reino Unido
 Por telefone  Tel:  0800 123 100 (from the UK)
        +44 161 448 3048 (outside the UK)
 Fax: +44 (0)1787 881405
 Mon-Sun 0730-2000 hours
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Irlanda
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        +44 191 490 7901 (outside the UK)
 Fax: +44 (0)1787 881405
 Mon-Fri 0800-2000 hours / Sat-Sun 0900-1700 hours
 Por correio  British Airways Executive Club
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 Uxbridge
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 UK
Irlanda
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 Fax: +44 (0)1787 881405
 Mon-Fri 0800-2000 hours / Sat-Sun 0900-1700 hours
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 Mon-Fri 0800-2000 hours / Sat-Sun 0900-1700 hours
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Irlanda
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        +44 191 490 7901 (outside the UK)
 Fax: +44 (0)1787 881405
 Mon-Fri 0800-2000 hours / Sat-Sun 0900-1700 hours
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 UB8 9XR
 UK
Estados Unidos da América
Por telefone Tel: 1 800 452 1201 (from the USA)
Fax: +1 212 251 6767
Daily 0730-2000 Eastern
Por correio British Airways Executive Club
2 Park Avenue Suite 1100
New York NY 10016
Estados Unidos da América
 Por telefone Tel: 1 800 325 4504 (from the USA)
    + 1 800 247 9297 (outside the USA)
Fax: +1 212 251 6767
Daily 0730-2000 Eastern
 Por correio  British Airways Executive Club
 PO Box 300743
 Jamaica, NY 11430-0743
 USA
Estados Unidos da América
 Por telefone  Tel:  1 877 455 2488 (from the USA)
 Fax: +1 212 251 6767
 Daily 0730-2000 Eastern
 Por correio  British Airways Executive Club
 PO Box 300743
 Jamaica, NY 11430-0743
 USA
Canadá
 Por telefone  Tel: 1 800 452 1201 (from Canada)
     +1 800 452 1201 (outside Canada)
 Daily 0730-2000 Eastern
 Por correio  British Airways Executive Club
 PO Box 300743
 Jamaica, NY 11430-0743
 USA
Estados Unidos da América
 Por telefone  Tel:  1 800 356 7127 (from the USA)
      +1 718 335 7070 (outside the USA)
 Fax: +1 212 251 6767
 Daily 0730-2000 Eastern
 Por correio  British Airways Executive Club
 PO Box 300743
 Jamaica, NY 11430-0743
 USA
Estados Unidos da América
 Por telefone  Tel:  1 877 391 4641 (from the USA)
      +44 1614483373 (outside the USA)
 Fax: +1 212 251 6767
 Daily 0730-2000 Eastern
 Por correio  British Airways Executive Club
 PO Box 300743
 Jamaica, NY 11430-0743
 USA
Estados Unidos da América
 Por telefone  Tel:  800-346-0062 (from the USA)
      +44 1614483373 (outside the USA)
 Fax: +1 212 251 6767
 Daily 0730-2000 Eastern
 Por correio  British Airways Executive Club
 PO Box 300743
 Jamaica, NY 11430-0743
 USA
Canadá
 Por telefone  Tel: 1 877 455 2488 (from Canada)
     +1 800 452 1201 (outside Canada)
 Daily 0730-2000 Eastern
 Por correio  British Airways Executive Club
 PO Box 300743
 Jamaica, NY 11430-0743
 USA
Bermudas
 Por telefone  Tel: 1 800 452 1201 (from Bermuda)
     +1 800 452 1201 (outside the Caribbean)
 Daily 0730-2000 Eastern
 Por correio  British Airways Executive Club
 PO Box 300743
 Jamaica, NY 11430-0743
 USA
Bermudas
 Por telefone  Tel: 1 877 455 2488 (from Bermuda)
     +1 800 452 1201 (outside the Caribbean)
 Daily 0730-2000 Eastern
 Por correio  British Airways Executive Club
 PO Box 300743
 Jamaica, NY 11430-0743
 USA
Bahamas
 Por telefone  Tel: 1 800 452 1201 (from Bahamas)        
     +1 800 452 1201 (outside the Caribbean)
 Daily 0730-2000 Eastern
 Por correio  British Airways Executive Club
 PO Box 300743
 Jamaica, NY 11430-0743
 USA
Bahamas
 Por telefone  Tel: 1 877 455 2488 (from Bahamas)        
     +1 800 452 1201 (outside the Caribbean)
 Daily 0730-2000 Eastern
 Por correio  British Airways Executive Club
 PO Box 300743
 Jamaica, NY 11430-0743
 USA
Antígua
 Por telefone  Tel: 1 800 452 1201 (from Antigua)       
     +1 800 452 1201 (outside the Caribbean)
 Daily 0730-2000 Eastern
 Por correio  British Airways Executive Club
 PO Box 300743
 Jamaica, NY 11430-0743
 USA
Austrália
Austrália Infelizmente, a British Airways não opera nenhum programa do Executive Club neste país.
Por telefone Tel:  +421 2 68 62 22 73
Mon-Fri 1000-1800 hours

 Tel:  0080 0110 4406 (from Bulgaria) to change hotels and cars booked with Avios only
 Mon-Sun 0930-2200 hours

 Tel:  0800 894 516 (from Romania) to change hotels and cars booked with Avios only
 Mon-Sun 0930-2200 hours

 
Por correio British Airways Executive Club
28365 Bremen
Germany
Roménia
Por telefone  Tel:  +421 2 68 62 22 73
 Mon-Fri 1000-1800 hours

 Tel:  0800 894 516 (from Romania) to change hotels and cars booked with Avios only
 Mon-Sun 0930-2200 hours

 Tel:  0080 0110 4406 (from Bulgaria) to change hotels and cars booked with Avios only
 Mon-Sun 0930-2200 hours
Por correio British Airways Executive Club
28365 Bremen
Germany
Roménia
Por telefone  Tel.:  +44 207 949 3067
 Fax: +421 2 5710 2010 
Disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana

Tel.:  0080 0110 4406 (da Bulgária) apenas para alterar hotéis e carros reservados com Avios
Seg. a dom., 0930 - 2200 horas

Tel.:  0800 894 516 (da Roménia) para alterações a voos e hotéis
Seg. a dom., 0930 - 2200 horas
Por correio  British Airways Executive Club
 Stefanikova 22
 811 05 Bratislava
 Slovak Republic
Letónia
Por telefone  Tel:  +421 2 68 62 22 73
 Mon-Fri 1000-1800 hours

Tel:  0080 0110 4406 (from Bulgaria) for changes to flights and hotels
Mon-Sun 0930-2200 hours

Tel:  0800 894 516 (from Romania) for changes to flights and hotels
Mon-Sun 0930-2200 hours
Por correio British Airways Executive Club
28365 Bremen
Germany
Letónia
Por telefone  Tel.: +44 207 949 3067
 Disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana

Tel.:  0080 0110 4406 (da Bulgária) para alterações a voos e hotéis
Seg. a dom., 0930 - 2200 horas

Tel.:  0800 894 516 (da Roménia) para alterações a voos e hotéis
Seg. a dom., 0930 - 2200 horas
Por correio  British Airways Executive Club
 Stefanikova 22
 811 05 Bratislava
 Slovak Republic
Bulgária
Por telefone  Tel.: +44 207 949 3067
 Disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana

Tel.:  0080 0110 4406 (da Bulgária) para alterações a voos e hotéis
Seg. a dom., 0930 - 2200 horas

Tel.:  0800 894 516 (da Roménia) para alterações a voos e hotéis
Seg. a dom., 0930 - 2200 horas
Por correio  British Airways Executive Club
 Stefanikova 22
 811 05 Bratislava
 Slovak Republic
Sri Lanka
 Por telefone  Tel:  +91 124 4120 789
 Fax: +91 124 2540 547 Attn: Exec Club
 Mon-Sat 0900-1800 hours
Sri Lanka
 Por telefone  Tel:  +91 124 4120 779 (local)
        +44 203 027 4048 (overseas)
 Fax: +91 124 2540 547 Attn: Exec Club
 Mon-Sat 0900-1800 hours
Nepal
 Por telefone  Tel:  +91 124 4120 789
 Fax: +91 124 2540 547 Attn: Exec Club
 Mon-Sat 0900-1800 hours
Índia
 Por telefone Tel:  +91 124 4120 789
Fax: +91 124 2540 547 Attn: Exec Club
Mon-Sat 0900-1800 hours
Índia
 Por telefone Tel:  +91 124 4120 777
Fax: +91 124 2540 547 Attn: Exec Club
Mon-Sat 0900-1800 hours
Índia
 Por telefone Tel:  000800 440 1702 (local)
      +44 203 027 4048 (overseas)
 Fax: +91 124 2540 547 Attn: Exec Club
Mon-Sat 0900-1800 hours
Índia
 Por telefone Tel:  +91 124 412 0789
Fax: +91 124 2540 547 Attn: Exec Club
Mon-Sat 0900-1800 hours
Índia
 Por telefone Tel:  +91 124 412 0789
Fax: +91 124 2540 547 Attn: Exec Club
Mon-Sat 0900-1800 hours
Bangladeche
 Por telefone  Tel:  +91 124 4120 789
 Fax: +91 124 2540 547 Attn: Exec Club
 Mon-Sat 0900-1800 IST
Paquistão
Por telefone  Tel:  +91 124 4120 789
 Fax: +91 124 2540 547 Attn: Exec Club
 Mon-Sat 0900-1800 IST
Paquistão
Por telefone  Tel: +91 124 4120 778 (local)
       +44 203 027 4048 (overseas)
 Fax: +91 124 2540 547 Attn: Exec Club
 Mon-Sat 0900-1800 IST
Maldivas
 Por telefone  Tel:  +91 124 4120 789
 Fax: +91 124 2540 547 Attn: Exec Club
 Mon-Sat 0900-1800 IST
Emirados Árabes Unidos
 Por telefone  Tel:  8000 441 3686
 Fax: 8000 441 3336 Attn: Exec Club
 Sat-Thu 0830-1830 hours / Fri 0830-1200 hours
Barém
Por telefone  Tel:  8000 4252
 Fax: +91 124 2540 547 Attn: Exec Club
 Sat-Thu 0730-1730 hours / Fri 0730-1100 hours
Barém
Por telefone  Tel:  8000 4465 (local)
        +44 203 027 4048 (overseas)
 Fax: +91 124 2540 547 Attn: Exec Club
 Sat-Thu 0730-1730 hours / Fri 0730-1100 hours
Arábia Saudita
Por telefone  Tel:  8008 443470
 Fax: +91 124 2540 547 Attn: Exec Club
 Sat-Thu 0730-1730 hours / Fri 0730-1100 hours
Arábia Saudita
Por telefone  Tel: +8008 442723 (local)
       +44 203 027 4048 (overseas)
 Fax: +91 124 2540 547 Attn: Exec Club
 Sat-Thu 0730-1730 hours / Fri 0730-1100 hours
Koweit
Por telefone  Tel:  +44 207 136 7770
 Fax: +91 124 2540 547 Attn: Exec Club
 Sat-Thu 0730-1730 hours / Fri 0730-1100 hours
Koweit
Por telefone  Tel: +44 203 027 4048 (local)
       +44 203 027 4048 (overseas)
 Fax: +91 124 2540 547 Attn: Exec Club
 Sat-Thu 0730-1730 hours / Fri 0730-1100 hours
Omã
Por telefone  Tel:  +44 207 136 7770
 Fax: +91 124 2540 547 Attn: Exec Club
 Sat-Thu 0830-1830 hours / Fri 0830-1200 hours
Omã
Por telefone  Tel:  +44 203 027 4048 (local)
      +44 203 027 4048 (overseas)
 Fax: +91 124 2540 547 Attn: Exec Club
 Sat-Thu 0730-1730 hours / Fri 0730-1100 hours
Qatar
Por telefone  Tel:  +44 207 136 7770
 Fax: +91 124 2540 547 Attn: Exec Club
 Sat-Thu 0730-1730 hours / Fri 0730-1100 hours
Qatar
Por telefone  Tel:  +44 203 027 4048 (local)
        +44 203 027 4048 (overseas)
 Fax: +91 124 2540 547 Attn: Exec Club
 Sat-Thu 0730-1730 hours / Fri 0730-1100 hours
Iémen
Por telefone  Tel:  +44 207 136 7770
 Fax: +91 124 2540 547 Attn: Exec Club
 Sat-Thu 0730-1730 hours / Fri 0730-1100 hours
Por telefone  Tel:  +44 207 136 7770
 Fax: +91 124 2540 547 Attn: Exec Club
 Sat-Thu 0430-1430 GMT / Fri 0430-0800 GMT

Tel:  0800 0000 116 (from Egypt) for changes to flights and hotels
Mon-Sun 0830-2100 hours
Egito
Por telefone  Tel:  +44 207 136 7770
 Fax: +91 124 2540 547 Attn: Exec Club
 Sat-Thu 0430-1430 GMT / Fri 0430-0800 GMT

Tel:  0800 0000 116 (from Egypt) to change hotels and cars booked with Avios only
Mon-Sun 0830-2100 hours
Egito
Por telefone Tel.:  +44 207 949 3067
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Botsuana
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Uganda
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África do Sul
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África do Sul
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 Fax: +44 1787 881405 (for missing Avios claims)
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África do Sul
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 Fax: +44 1787 881405 (for missing Avios claims)
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Nigéria
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Quénia
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Colômbia
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Áustria
 Por telefone  Tel:   0810 00 10 46 (local)
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Áustria
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         +27 114 418 673 (overseas)
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 Mon-Fri 0900-1800 hours

Tel:    +43 (0) 1 79 576 095 for changes to flights and hotels
Mon-Sun 0830-2100 hours
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 Fax: +91 124 2540 547 Attn: Exec Club
 Sat-Thu 0730-1730 hours / Fri 0730-1100 hours
Mónaco
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Mónaco
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 Tel.: +34 910 507 550 (tarifa de chamada local)
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Dinamarca
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Tel:  +45 384 87 659 for changes to flights and hotels
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       +27 114 418 673 (overseas)
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 Mon-Fri 0900-1800 hours

Tel:  +49 (0) 695 007 1023 for changes to flights and hotels
Mon-Sun 0830-2100 hours

 Call charges: from german landline network 0,14 Euro/min. From german mobile networks max. 0,42 Euro/min.
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Seg.-Sex., 0830-2100
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Suíça
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        +41 (0)445 511 8074 (overseas)
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Tel:  +41 044 800 9789 for changes to flights and hotels
Mon-Sun 0830-2100 hours
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Listenstaine
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 Mon-Fri 0900-1800 hours
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Tel: +46 0850 163 137 to change hotels and cars booked with Avios only
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Suécia
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        +46 (0) 851 761 390 (overseas)
 Fax: +46 850 163 143
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(as linhas estão encerradas aos feriados)
Hong Kong – Região Administrativa Especial da China
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Coreia do Norte
Por telefone  Telephone: +82 (02) 3483 3337
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Coreia do Sul
Por telefone  Telephone: +82 (02) 3483 3337
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Tel.:  0080044141730 (da Grécia) para alterações a voos e hotéis
Seg. a dom., 0930 - 2200 horas
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Tel:  80092427 (from Cyprus) for changes to flights and hotels
Mon-Sun 0930-2200 hours

Tel:  0080044141730 (from Greece) for changes to flights and hotels
Mon-Sun 0930-2200 hours
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 Nicosia
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 CY 1524
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         +39 02 696 82 109 (overseas)
 Mon-Fri 0900-1800 hours

Tel:  +39 02 914 83 954 to change hotels and cars booked with Avios only
Mon-Sun 0830-2100 hours
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 Germany
Itália
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         +27 117 418 673 (overseas)
 Fax:  +39 02 696 33 605
 Mon-Fri 0900-1800 hours

Tel:  +39 02 914 83 954 for changes to flights and hotels
Mon-Sun 0830-2100 hours
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Seg.-dom. 0900-1800 horas

Tel: 421 5575 737 (internacional)
Seg.-Sex. 0900-1800 horas

Tel:  351 214 159 146 para mudar de hotéis e veículos reservados apenas com Avios
Seg.-Dom. 0730-2000 horas
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