Níveis e benefícios

A extensão de status de 12 meses será aplicada automaticamente às associações com datas finais de acumulação de Pontos de nível entre julho de 2020 e dezembro de 2021, independentemente de quantos Pontos de nível foram ganhos. Não é necessário contactar-nos acerca deste assunto.

Não precisa de ter cumprido o requisito do mínimo de voos elegíveis para beneficiar da extensão de 12 meses, que está a ser aplicada aos membros, cuja associação como membro tenha data de fim de acumulação de Pontos de nível entre julho de 2020 e dezembro de 2021.

O requisito de voos elegíveis solicitará que os membros se qualifiquem para a redução do limite de 25% do Nível, para atualizar ou renovar posteriormente o seu estatuto de membro para o ano seguinte.

A extensão de status adicional durante 12 meses será aplicada automaticamente no prazo de uma semana do lançamento para as associações com datas finais de acumulação de Pontos de nível de julho de 2021 a dezembro de 2021.

Todas as associações elegíveis com data final de acumulação de Pontos de nível de julho de 2020 a junho de 2021 já tiveram uma extensão de 12 meses para poderem continuar a usufruir dos benefícios.

Esta data corresponde à data de expiração do cartão que pode ser consultada na página O meu Executive Club em ba.com ou na aplicação móvel. A data encontra-se apresentada no menu pendente "Ver mais informações sobre a conta" em ba.com ou no final da página "A minha conta" da aplicação móvel.

Se for elegível para um upgrade de Nível de acordo com o requisito de Pontos de nível reduzidos ou de acordo com o requisito de voo elegível, não precisa de entrar em contacto connosco. Isto será processado automaticamente quando o número requerido de Pontos de nível ou voos tiver sido creditado na sua conta.

Se é elegível para renovar o seu Nível de acordo com o Ponto de Nível reduzido ou com o requisito de voo qualificado, não precisa de entrar em contacto connosco. Isto será processado automaticamente quando o seu ano de acumulação de Pontos de nível terminar. Nessa altura, receberá uma mensagem de e-mail da equipa do Executive Club a confirmar o processamento.

Além disso, os membros deverão viajar num número mínimo de voos da British Airways ou da Iberia para se qualificarem para a redução de 25% do Nível para efeito de upgrade ou renovar posteriormente o seu estatuto de membro para o ano seguinte. Isto destina-se a 2 membros Bronze e a 4 Ouro e Gold.

Todos os vouchers não utilizados tiveram uma extensão de 6 meses aplicada à respetiva validade em março de 2020. Desta forma, todos os vouchers não utilizados com data de expiração anterior a 31 de março de 2021 tiveram uma extensão de 6 meses aplicada à respetiva validade em outubro de 2020. Adicionámos recentemente (fevereiro de 2021) mais uma extensão de 6 meses a todos os vouchers que iriam expirar antes de 31 de dezembro de 2021, dando aos membros mais oportunidade de usufruir dos mesmos.

Também adicionámos uma validade adicional de 6 meses a todos os novos Vouchers de acompanhante ou bilhetes Travel Together ganhos entre junho de 2020 e o fim de dezembro de 2021.

Se pediu um voucher ou um bilhete Travel Together para uma reserva para viajar a partir de 1 de março de 2020, já aplicámos uma extensão de 6 meses ao seu voucher. Se o seu voucher era suposto expirar antes de 31 de dezembro de 2021, também adicionámos automaticamente uma extensão adicional de 6 meses.

Se o seu voo for cancelado ou se adiar a sua viagem para uma data posterior, a validade alargada já é considerada aplicada, pelo que não é necessário solicitar a extensão do prazo.

Todos os Vouchers de upgrade para Gold não utilizados tiveram uma extensão de 6 meses aplicada à respetiva validade em março de 2020 e em outubro de 2020. Adicionámos recentemente (em fevereiro de 2021) mais uma extensão de 6 meses a todos os vouchers que iriam expirar antes de 31 de dezembro de 2021, dando aos membros mais oportunidade de usufruir dos mesmos.

Lembre-se de que só tem de reservar a sua viagem ou pedir o seu voucher para uma reserva existente até à data de validade, para viagens até 12 meses depois.

Se pediu um Voucher de upgrade para Gold para uma reserva para viajar a partir de 1 de março de 2020, já aplicámos uma extensão de 6 meses ao seu voucher. Se o seu voucher era suposto expirar antes de 31 de dezembro de 2021, também adicionámos automaticamente uma extensão adicional de 6 meses.

Se o seu voo for cancelado ou se adiar a sua viagem para uma data posterior, a validade alargada já é considerada aplicada, pelo que não é necessário solicitar a extensão do prazo.

Reduzimos a quantidade de Pontos de Nível necessários em 25% para que os membros possam manter ou fazer um upgrade do seu estatuto de membro. Este requisito de redução de Pontos de Nível não se aplica a receber vouchers de upgrade para Gold ou outra vantagens de membro.

Queremos maximizar a oportunidade de os Membros usarem os vouchers que conseguiram obter. Se o seu Voucher de acompanhante ou o seu Bilhete Travel Together, ganho através do cartão de crédito da British Airways, for emitido durante junho de 2020 e o fim de dezembro de 2021, iremos automaticamente aplicar a extensão de 6 meses quando o voucher for atribuído à sua conta.

De momento, isto não se aplica a Vouchers de upgrade para Gold.

Esta política abrange todos os vouchers ganhos através de um cartão de crédito da British Airways.

Estão incluídos os vouchers de acompanhante American Express, os bilhetes Travel Together do Chase, os vouchers-prémio de acompanhante do RBC, os vouchers de acompanhante da Asba, os vouchers de acompanhante do RSB American Express e os vouchers de acompanhante do RSB World Mastercard.

Esta política inclui ainda os Vouchers de upgrade para Gold.

De acordo com a explicação no início da secção de Perguntas frequentes, reduzimos para 25% a quantidade de Pontos de nível necessários para membros que atualizem o seu estatuto para níveis mais altos até 30 de junho de 2022. Isto aplica-se também aos limiares de qualificação para upgrades, o que lhe permite alcançar mais facilmente o próximo Nível. Outras medidas serão tidas em conta futuramente. Continuamos a avaliar a situação dos fluidos e a manter os desenvolvimentos em observação.