Níveis e benefícios

A extensão de estatuto de 12 meses será aplicada automaticamente aos membros com recolha de Pontos de nível com datas entre julho de 2020 e junho de 2021. Não é necessário contactar-nos acerca deste assunto.

Não precisa de ter preenchido o requisito do mínimo de voos elegíveis para beneficiar da extensão de 12 meses, que está a ser aplicada aos membros, cuja associação tenha data de fim de acumulação de Pontos de nível entre julho de 2020 e junho de 2021.

O requisito de voos elegíveis solicitará que os membros se qualifiquem para a redução do limite de 25% do Nível, para atualizar ou renovar posteriormente o seu estatuto de membro para o ano seguinte.

A extensão do estatuto por 12 meses será aplicada automaticamente nas próximas duas semanas* aos membros, cuja associação tenha data de fim de acumulação de Pontos de nível entre julho de 2020 e junho de 2021.

Esta data corresponde à data de expiração do cartão que pode ser consultada na página O meu Executive Club em ba.com ou na aplicação móvel. A data encontra-se apresentada no menu pendente "Ver mais informações sobre a conta" em ba.com ou no final da página "A minha conta" da aplicação móvel.

*Os membros, cuja data de fim de acumulação de Pontos de nível tiver sido em maio ou junho de 2020 e que não tenham preenchido o requisito de qualificação reduzido para o respetivo Nível, terão a extensão de 12 meses aplicada ao seu novo Nível quando a data de expiração do cartão atual tiver sido ultrapassada.

Se for elegível para um upgrade de Nível de acordo com o requisito de Pontos de nível reduzidos ou de acordo com o requisito de voo elegível, não precisa de entrar em contacto connosco. Isto será processado automaticamente quando o número requerido de Pontos de nível ou voos tiver sido creditado na sua conta.

Se é elegível para renovar o seu Nível de acordo com o Ponto de Nível reduzido ou com o requisito de voo qualificado, não precisa de entrar em contacto connosco. Isto será processado automaticamente quando o seu ano de acumulação de Pontos de nível terminar. Nessa altura, receberá uma mensagem de e-mail da equipa do Executive Club a confirmar o processamento.

Além disso, os membros deverão viajar num número mínimo de voos da British Airways ou da Iberia para se qualificarem para a redução de 25% do Nível para efeito de upgrade ou renovar posteriormente o seu estatuto de membro para o ano seguinte. Isto destina-se a 2 membros Bronze e a 4 Ouro e Gold.

O prazo de utilização de todos os vouchers atuais não utilizados foi alargado durante 6 meses, incluindo os novos vouchers emitidos nos meses de março, abril, maio e junho.

Se trocou um voucher ou um bilhete Travel Together por uma reserva de viagem a partir de 1 de março de 2020, informamos que o prazo de utilização do seu voucher foi alargado durante 6 meses. Se o seu voo(s) for cancelado e adiar a sua viagem, a validade alargada já é considerada aplicada, pelo que não é necessário solicitar a extensão do prazo.

Já aplicámos uma extensão de 6 meses a todos os vouchers atuais de upgrade para Gold não utilizados e só precisa de reservar a sua viagem ou utilizar o seu voucher numa reserva existente até à data de expiração, viajando até 12 meses depois.

Se tiver utilizado um Voucher de upgrade para Gold numa reserva de viagem a partir de 1 de março de 2020, a extensão de 6 meses já foi aplicada ao seu voucher. Se o seu voo for cancelado e adiar a sua viagem, a validade alargada já é considerada aplicada, pelo que não é necessário solicitar a extensão do prazo.

Reduzimos a quantidade de Pontos de Nível necessários em 25% para que os membros possam manter ou fazer um upgrade do seu estatuto de membro. Este requisito de redução de Pontos de Nível não se aplica a receber vouchers de upgrade para Gold ou outra vantagens de membro.

Queremos maximizar a oportunidade de os Membros usarem os vouchers que conseguiram obter. Se o seu Voucher de acompanhante ou o seu Bilhete Travel Together, ganho através do cartão de crédito da British Airways, for emitido durante junho, julho, agosto ou setembro, iremos automaticamente aplicar a extensão de 6 meses quando o voucher for atribuído à sua conta.

De momento, isto não se aplica a Vouchers de upgrade para Gold.

Esta política abrange todos os vouchers ganhos através da utilização de um cartão de crédito da British Airways.

Estão incluídos os vouchers de acompanhante do American Express, os bilhetes Travel Together do Chase, os vouchers-prémio de acompanhante do RBC, os vouchers de acompanhante da Asba, os vouchers de acompanhante do RSB American Express e os vouchers de acompanhante do RSB World Mastercard.

Esta política inclui ainda os Vouchers de upgrade para Gold.