Bem-vindo(a) ao Heathrow Londres

O aeroporto de Heathrow de Londres é o maior aeroporto do Reino Unido e é a porta de entrada para muitos destinos de todo o mundo.

Se estiver à procurar dos melhores lugares para comer e fazer compras ou se pretende saber mais sobre as instalações do aeroporto, iremos ajudá-lo a tirar o máximo proveito do seu tempo no aeroporto.

Pode encontrar informações importantes sobre como chegar ao London Heathrow, sair do aeroporto e ir para o aeroporto, assim como sobre a sua viagem até ao embarque no avião em páginas distintas doTerminal 3 e Terminal 5. Os nossos parceiros, American Airlines e Iberia, também operam a partir do Terminal 5, tornando as conexões aéreas mais rápidas e simples.

Se fizer ligação em Heathrow, pode encontrar uma visão geral do processo no aeroporto e perguntas frequentes napágina de voos de ligação.

Qual é o aeroporto e terminal de Londres?

A British Airways opera a partir do Terminal 3 e do Terminal 5 de London Heathrow, assim como dos aeroportos de London City, London Gatwick e London Stansted. Se não tiver certeza da porta de embarque ou da porta de chegada do seu voo, pode utilizar a nossa ferramenta Qual o aeroporto e terminal de Londres.

Informação de voos

Verifique quando o seu voo chegar ou partir.

Voe em segurança em Heathrow

Descubra as medidas adicionais introduzidas em Heathrow para mantê-lo seguro enquanto viaja.

Visite o website de Heathrow aqui.

A experiência Heathrow

O aeroporto de Heathrow continua a ser reconhecido como um dos principais aeroportos mundiais, tendo sido nomeado como “O Melhor Aeroporto da Europa Ocidental” durante os últimos cinco anos e como “O Melhor Aeroporto para Compras” durante 10 anos sucessivos por viajantes no Skytrax World Travel Awards. O Terminal 5, sede da British Airways, foi nomeado como "O Melhor Terminal de Aeroporto" seis vezes na sua história de 11 anos.

Serviços do aeroporto

De estacionamento a porteiros, compras pessoais a um serviço guiado de Meet & Assist, o aeroporto de Heathrow oferece diversos serviços para ajudar a tornar sua viagem pelo aeroporto mais descontraída.

• Se você ou um membro da sua família beneficiariam de assistência no aeroporto, o serviço Meet & Assist de Heathrow oferece um guia pessoal que o levará pelo aeroporto, dando-lhe dicas de viagem e ajudando a concluir os procedimentos de segurança, imigração e entrega e recolha de bagagem.
• Para ajudar os passageiros que partem e chegam com a respetiva bagagem de ou para o meio de transporte escolhido, o Serviço de Porteiros de Heathrow pode ser pré-reservado até 48 horas antes da viagem.
• Quer esteja com pressa ou apenas pretenda ser apaparicado, Heathrow oferece um número de serviços de compras , tais como compras pessoais, reservas, recolha e entrega em casa.
• Com mais de 100 cafés, restaurantes e bares , pode escolher entre opções para toda a família, incluindo menus infantis e políticas de "refeições infantis gratuitas", para aqueles que procuram diversas necessidades alimentares ou servindo refeições em apenas 15 minutos para aqueles que estão cheios de pressa.

Saiba mais sobre os serviços do aeroporto de Heathrow e reserve

Outros serviços

Tal como a experiência de lojas e restaurantes, o aeroporto de Heathrow também oferece várias instalações para conetividade, viagem em família e produtos essenciais de viagem de última hora.

• Mantenha-se ligado enquanto aguarda pelo seu voo com o Wi-Fi gratuito nos seus dispositivos pessoais, nas estações de computador "pay-as-you-go" com acesso à Internet e nas estações de carregamento para telemóveis e portáteis.
• Compre os seus produtos essenciais de último minuto no aeroporto em agências de câmbios que abrem a partir das 05:30 até à partida do último voo, farmácias disponíveis em todos os terminais e multibancos antes e depois da segurança.
• Para os que viajam com crianças, estão disponíveis salas para mudar fraldas, em todos os terminais, com salas de amamentação no Terminal 3. Para manter os seus filhos entretidos, existem áreas infantis em todos os terminais 3 e 5 (as crianças devem estar sempre acompanhadas por um adulto).
• Se precisar de apoio adicional no aeroporto, pode encontrar casas de banho com acesso para cadeiras de rodas, emissores para recetores auriculares epontos de ajuda espalhados por todo o aeroporto.

Serviço de receção e assistência Meet & Assist

A nossa parceira, DiamondAir International, oferece um serviço de receção e assistência Meet & Assist que o irá acompanhar durante a sua passagem pelo aeroporto de Heathrow, prestando um serviço dedicado e personalizado, quer esteja a viajar em negócios ou em família. Todos os agentes seguem as diretrizes do aeroporto e do governo.

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