Voyages de groupe

Les avantages de la réservation de groupe

• Vous disposerez d'une équipe dédiée qui s'occupera de vous.
• Vous pouvez réserver vos vols contre un acompte de 20 %.
• Vous pouvez régler votre solde 8 semaines avant le départ.*
• Vous pouvez nous donner les noms des passagers jusqu'à 2 semaines avant le départ.*

Quelle est l'étape suivante ?

Dès que vous avez reçu notre devis, appelez-nous pour compléter la réservation de votre groupe. Nous garantirons vos vols sur une durée de deux semaines et ce, gratuitement. Si vous souhaitez nous parler directement, veuillez appeler :

• Royaume-Uni : 0344 493 0765 entre 08:30 et 17:00 du lundi au vendredi sauf les jours fériés
• République d'Irlande : 015 319 039 entre 08:30 et 17:00 du lundi au vendredi sauf les jours fériés

Si vous appelez d'un autre pays que ceux mentionnés, veuillez nous contacter.

Délais à respecter pour les réservations de groupe

Horaires de réservation	Acompte	Solde	Renseignements passagers
Réservations effectuées plus de 12 semaines avant le départ	Dans les deux semaines suivant la confirmation de la réservation	8 semaines avant le départ	2 semaines avant le départ*
Réservations effectuées dans un délai de 12 semaines à 8 semaines (incluses) avant le départ	Non demandé	8 semaines avant le départ	2 semaines avant le départ*
Réservations effectuées dans un délai de 8 semaines à 2 semaines (incluses) avant le départ*	Non demandé	Montant dû au moment de la réservation	2 semaines avant le départ*
Réservations effectuées dans un délai de 2 semaines avant le départ jusqu'au jour du départ*	Non demandé	Montant dû au moment de la réservation	Montant dû au moment de la réservation

*Si votre itinéraire comporte des vols assurés par d'autres compagnies, nous devons recevoir les informations passagers au moins 30 jours avant le départ.

 

Comment terminer et régler votre réservation

• Nous devons recevoir un acompte non remboursable de 20 % deux semaines après votre réservation afin de garantir vos vols.
• Il vous suffit de régler le paiement pour votre groupe huit semaines avant le départ.
• Vous pouvez payer vos réservations par carte de crédit ou de début sans avoir à payer de frais supplémentaires.

Modifier votre réservation

• Vous pouvez modifier vos dates de voyage ou vous surclasser vers la classe supérieure (sous réserve de disponibilité), moyennant un supplément.

• Vous pouvez modifier les noms de votre groupe gratuitement avant l'émission des billets. Une fois les billets émis, vous pouvez encore modifier les noms moyennant des frais. Des exceptions peuvent cependant s'appliquer selon les pays. Veuillez nous contacter pour plus d'informations.

Les avantages de la réservation de groupe

• Vous disposerez d'une équipe dédiée qui s'occupera de vous.
• Vous pouvez réserver vos vols contre un acompte de 100 $ par passager.
• Vous pouvez régler votre solde 30 jours avant le départ.
• Vous pouvez nous donner les noms des passagers jusqu'à 30 jours avant le départ.
• Vos vols sont garantis sur une durée de deux semaines et ce, gratuitement.

Quelle est l'étape suivante ?

Dès que vous avez reçu notre devis, appelez-nous pour compléter la réservation de votre groupe. Nous garantirons vos vols sur une durée de deux semaines et ce, gratuitement.

Si vous souhaitez nous contacter directement :

Si vous ne passez pas par une agence de voyages :

• appelez le 1-844-209-1281 (numéro gratuit) ou
• envoyez-nous un e-mail à mybooking@ba-groups.com
• vous pouvez aussi utiliser notre formulaire en ligne :

Délais à respecter pour les réservations de groupe

Horaires de réservation	Acompte	Solde	Renseignements passagers
Réservations effectuées plus de 44 jours avant le départ	Dans les deux semaines suivant la confirmation de la réservation	30 jours avant le départ	30 jours avant le départ*
Réservations effectuées dans un délai de 44 jours à 30 jours au plus tard avant le départ	Montant dû au moment de la réservation	30 jours avant le départ	30 jours avant le départ*
Réservations effectuées dans un délai de 30 jours avant le départ jusqu'au jour du départ	Non demandé	Montant dû au moment de la réservation	Montant dû au moment de la réservation

*Si votre itinéraire comporte des vols assurés par d'autres compagnies, nous devons recevoir les informations passagers au moins 30 jours avant le départ.

Comment nous contacter

Si vous n'êtes pas un client résidant au Royaume-Uni, en Irlande ou en Amérique du Nord, veuillez contactez votre bureau British Airways local pour demander une réservation de groupe.