Enregistrer

Vous devez obtenir votre carte d'embarquement avant la fermeture de la porte sous peine de ne pas pouvoir embarquer.

Ces informations figurent dans le tableau ci-dessous ou dans la rubrique Gérer ma réservation. Une fois connecté, cliquez sur le numéro de votre vol, sélectionnez S'enregistrer, puis Autres manières de s'enregistrer.

Voyager avec un bagage à main uniquement

Si vous voyagez uniquement avec des bagages à main et que vous avez déjà imprimé votre carte d'embarquement, vous pouvez vous présenter directement au contrôle de sécurité et vous rendre à la porte d'embarquement.

En savoir plus sur votre franchise bagages à main

Découvrez comment préparer vos bagages pour voyager

Si vous devez enregistrer vos bagages, mais disposez déjà de votre carte d’embarquement obtenue sur l'application mobile de British Airways ou notre site Web, vous pouvez vous rendre directement dans la zone Bag Drop (dépose bagages) de l'aéroport avec votre carte d’embarquement, vos papiers d'identité et tout autre document de voyage requis (p. ex. votre visa).

Si vous n’avez pas votre carte d’embarquement, veuillez utiliser les bornes d'enregistrement pour imprimer votre carte avant de vous rendre à la zone de dépose bagages.

Au terminal 5 de l'aéroport de Londres Heathrow, à l'aéroport de Londres Gatwick et à l'aéroport de Londres City, une fois que vous disposez de votre carte d’embarquement, vous pouvez obtenir vos étiquettes de bagage et enregistrer vos bagages dans nos points Bag Drop (dépose bagages).

• Au terminal 5 de l'aéroport de Londres Heathrow, les points Bag Drop (dépose bagages) se trouvent dans les zones C, D et F de la zone Départs.
• À l'aéroport de Londres City, le comptoir Bag Drop (dépose bagages) se trouve dans la zone Départs principale.

Si vous voyagez au départ du terminal 3 de l'aéroport de Londres Heathrow, vous pouvez imprimer vos étiquettes bagages à une borne d'enregistrement (même si vous vous êtes déjà enregistré) et les apposer sur vos bagages avant de les déposer à un comptoir Bag Drop (dépose bagages) de la zone Départs.

En savoir plus sur les bagages enregistrés

Vérifiez votre franchise dans Gérer ma réservation

Si l'aéroport où s'effectue votre correspondance exige le dédouanement des bagages au premier point d'entréeet que votre correspondance se fait sur un vol intérieur de ce pays, veuillez suivre les panneaux Arrivals/Baggage reclaim (Arrivées/Livraison des bagages) pour les récupérer et les enregistrer à nouveau entre vos correspondances.

Si vous avez une correspondance avec un autre vol, vous pouvez enregistrer vos sacs jusqu'à votre destination finale, dans la mesure où :

• Tous vos vols sont sur une seule référence de réservation avec le même numéro de billet, ou
• Tous vos vols sont avec des compagnies aériennes oneworld et réservés sous la même référence de réservation, même si vous pouvez disposer de numéros de billet distincts.

Si vous avez réservé deux vols distincts avec des références de réservation différentes pour atteindre votre destination finale, par exemple d'Édimbourg à Londres pour la première réservation, puis de Londres à New York pour la deuxième réservation, vous devrez :

• enregistrer vos bagages sur votre premier vol, dans notre exemple d'Édimbourg à Londres ;
• suivre les panneaux « Arrivals/Baggage reclaim » à Londres pour récupérer vos bagages ;
• les enregistrer à nouveau sur votre deuxième vol, dans notre exemple de Londres à New York.
• Prévoyez suffisamment de temps pour votre correspondance avec votre autre vol – veuillez consulter l'heure de fermeture de l'enregistrement ci-dessus.

Si vous n'êtes pas sûr(e), veuillez vous informer auprès d'un membre du personnel lorsque vous enregistrez vos bagages au début du voyage.

En savoir plus à propos des correspondances de vols

Assurez-vous toujours d'être en possession des documents de voyage adéquats demandés par le pays dans lequel vous vous rendez.

Si vous voyagez sur un vol intercontinental au départ du terminal 3 ou du terminal 5 de l'aéroport de Londres Heathrow, nous devrons vérifier votre passeport et votre visa avant de vous laisser passer le contrôle de sécurité.

En savoir plus sur les passeport et les visas