Avant votre vol
Tout ce que vous devez savoir pour bien commencer votre voyage avec British Airways.
Vos documents
Vérifiez ce dont vous avez besoin pour votre voyage et assurez-vous que tout est en prêt avant de partir.
Souscrire votre assurance voyage
Partez l'esprit tranquille en souscrivant une assurance auprès d'Europ Assistance, notre partenaire officiel d'assurance voyage, disponible dans certaines régions.
Passeports, visas et conditions d'entrée
Assurez-vous de disposer de tous les documents nécessaires pour voyager sans encombre.
Aide supplémentaire
Découvrez les types d'assistance que nous proposons et obtenez l'aide dont vous avez besoin pour voyager confortablement et l'esprit tranquille.
Assistance aux handicapés et à la mobilité
Découvrez comment demander l'assistance correspondant à vos besoins et comment voyager avec un chien d'assistance.
Assistance voyage
Conseils et assistance pour les jeunes voyageurs, les personnes ayant des problèmes de santé, les animaux domestiques, etc.
Vérifier les exigences en matière de bagages
Évitez les problèmes au moment de l'enregistrement en vous assurant que vos bagages respectent les exigences requises avant d'arriver à l'aéroport.
Franchise bagages
Vérifiez votre franchise de bagages, renseignez-vous sur les modalités de transport des articles spéciaux tels que les équipements sportifs et pré-réservez les bagages supplémentaires dont vous avez besoin pour votre voyage.
Enregistrement des bagages à domicile
Airportr récupère vos bagages à votre domicile afin que vous puissiez vous rendre à l'aéroport les mains libres. Disponible pour les vols au départ de Londres Heathrow, Londres Gatwick, Genève, Zurich et Vienne.
Préparer votre vol
Préparez votre vol à l'avance afin de profiter au mieux de votre expérience à bord.
Choisissez votre siège
Assurez-vous d'avoir les sièges voulus lorsque vous voyagez avec nous.
Choisir vos repas
Découvrez les possibilités de restauration dans nos cabines, comment commander vos repas à l'avance et comment signaler des régimes alimentaires particuliers.
High Life Shop
Faites vos achats parmi notre large sélection de produits duty free et hors taxes et faites-vous livrer à votre siège. De plus, vous pourrez cumuler ou utiliser des Avios sur tous vos achats.
Enregistrement sur le vol
Découvrez les options d’enregistrement disponibles pour votre vol, de l’utilisation de l’application British Airways à l’enregistrement en ligne ou à l’aéroport.
Surclasser votre vol
Envie de voyager en classe supérieure ? Découvrez comment vous offrir un surclassement avant votre vol. En savoir plus sur nos classes de voyage.
Surclassement avec Avios
En savoir plus sur l'utilisation de vos Avios pour un surclassement de cabine.
Acheter un surclassement en ligne
Découvrez si vous pouvez surclasser une réservation existante en ligne et combien cela vous coûtera.
Surclassement de votre expérience à l'aéroport
Découvrez les options disponibles pour commencer vos vacances en toute sérénité. Vous trouverez d'autres possibilités de surclassement dans les aéroports de Londres Heathrow et Londres Gatwick.
Se détendre dans le salon
Avec le pass Salon, vous bénéficiez d'un accès aux salons d'aéroport du monde entier, indépendamment de la compagnie aérienne avec laquelle vous voyagez ou de votre classe de voyage.
Votre concierge personnel
Notre partenaire, DiamondAir International, propose un service de conciergerie d'accueil et assistance pour vous guider dans les aéroports que nous desservons dans le monde entier.
Getting to the airport
Commencez votre voyage en toute sérénité en planifiant votre trajet jusqu'à l'aéroport. En savoir plus sur les aéroports au départ desquels nous assurons des vols.
Parking à l'aéroport
Nous nous sommes associés à ParkVia pour faciliter la réservation de places et le stationnement dans les aéroports britanniques et internationaux.
Heathrow Express
L'Heathrow Express reste le moyen de transport le plus rapide entre le centre de Londres et l'aéroport d'Heathrow.
National Express
Réservez des trajets sur des services d'autocar réguliers tout au long de la semaine entre différentes villes du Royaume-Uni et les aéroports britanniques.
A l'aéroport
Au moment de décoller, assurez-vous de savoir à quoi vous attendre.
Enregistrement et embarquement
Découvrez la meilleure façon de vous enregistrer à l'aéroport et les modalités d'embarquement.
Vérifiez le statut de votre vol
Recherchez des informations en temps réel sur les départs et les arrivées des vols British Airways.