如果您对预订或航班有任何疑问，请访问我们的帮助中心获取更多支持。
旅行协助
了解我们的旅行协助选项，包括残障协助、身体欠佳、儿童单独旅行、携带宠物旅行等。探索我们如何帮助您的旅程体验更轻松。
残障协助
我们会努力帮助有额外需求的人在旅行时感到安全和自信。了解我们提供了哪些额外的援助以及如何在机场和机上为您安排支持。
身体欠佳和怀孕
我们的一项重要职责是让旅客在旅行时感到安全舒适。查看搭乘航班可能需要提供哪些健康信息以及我们所提供的帮助。
未成年乘客
我们乐于帮助勇敢的冒险者独自旅行，并在年轻旅客的第一次旅行中为他们提供支持，这样您就可以安心放手，让他们独自旅行了。
携带宠物旅行
我们可以帮助您照顾孩子，也可以帮助您照顾宠物。宠物就像我们的家庭成员，我们对它们一视同仁。了解我们如何舒适安全地帮助您将宠物运输到国外。
旅行建议
假期就要享受全新的体验和乐趣。当您来到国外时，这些信息可以帮助您随时了解新环境，这样，所有乘客在关机后也能保持安全。
放心的飞行体验
对某些旅客来说，飞向天空可能令人望而却步，这就是为什么我们要开展“自信飞行”课程的原因，我们希望帮助您克服飞行恐惧症。
接机和礼宾服务
我们的合作伙伴 DiamondAir International 提供接机和礼宾服务，在我们飞往的世界各地的机场为您提供指引。无论您是商务旅行还是家庭出游，他们都可以提供全心全意的定制服务。所有代理机构均须遵守机场和政府指导原则。具体服务视机场要求和空余情况而定。搭乘合作伙伴航空公司的航班
如果您的航班号以“BA”以外的其他字符（例如 AA123456X）开头，表明您搭乘的是我们的某位合作伙伴的航班。
请使用下方的链接，了解我们的合作伙伴航空公司提供的服务：