如果您对预订或航班有任何疑问，请访问我们的帮助中心获取更多支持。
办理登机手续
为航班办理登机手续
网上办理登机手续
- 使用“管理我的预订”，在航班起飞前 24 小时办理登机手续。*
- 打印、下载或通过电子邮件发送登机牌。
- 如果您丢失或忘带了登记牌，您可以在机场的办理登机手续自助服务亭重新打印。
使用应用程序办理登机手续
- 使用 British Airways 应用程序在航班起飞前 24 小时办理登机手续。
- 将在 24 小时内起飞的往返航班和中转航班（如有可能）的登机证下载到您的设备上。
- 在手机上下载同一次预订的最多 8 位乘客的登机牌。
机场办理登机手续
Airportr 上门行李托运服务
- 如果付费，我们可到您的家里、办公室或酒店上门收取行李。我们会将您的行李安全运送到机场，并为您办理行李托运手续，这样，您就无需携带行李前往机场，也不用排队托运行李，您可以直接前往安检处。
- 可在英国的希思罗机场和盖特威克机场、瑞士的日内瓦机场和苏黎世机场以及维也纳预订此项服务。
登机手续办理须知
您需要在停止办理登机手续前拿到登机牌，否则您将无法搭乘航班。
您可以在下方或管理我的预订中找到这些信息。登录后，单击您的航班号，选择“办理登机手续“，然后单击“办理登机手续的其他方法”。
机场登机手续办理和关闭时间：
伦敦希思罗机场：长途航班起飞前 60 分钟，短途航班起飞前 45 分钟
伦敦盖特威克机场：长途航班起飞前 60 分钟，短途航班起飞前 45 分钟
伦敦城市机场：所有航班起飞前 30 分钟
短途航班机场 - 所有航班起飞前 45 分钟，以下情况除外：
阿尔及尔、阿姆斯特丹、安曼、安塔利亚、巴塞罗那、柏林（勃兰登堡）、布鲁塞尔、开罗、哥本哈根、达拉曼、爱丁堡、佛罗伦萨、法兰克福、日内瓦、伊比沙、伊斯坦布尔、伊斯坦布尔 - 萨比赫·格克琴机场、里斯本、马德里、马拉加、曼彻斯特、马拉喀什、米兰（利纳特机场和马尔彭萨机场）、慕尼黑、那不勒斯、尼斯、马略卡岛帕尔马、巴黎、比萨、德尔加达角、罗马、威尼斯和苏黎世 - 航班起飞前 60 分钟。
长途航班国际机场：航班起飞前至少 60 分钟。包括加纳在内的部分目的地会在航班起飞前 90 分钟关闭，请查看“管理我的预订”获取更多信息。
查看管理我的预订了解确切时间。
如果您只携带手提行李出行并且已打印登机牌，则可以直接通过安检。
如果您从伦敦希思罗机场 3 号航站楼或5 号航站楼出发搭乘洲际航班，我们需要在您通过安检处之前检查您的护照和签证。所以，请先前往协助服务台，然后前往安检处。
如果您有行李要托运，并且已经通过 British Airways 移动应用或我们的网站办理登机证，则可以携带登机证、身份证及其他所需的旅行证件（例如，签证）直接前往机场的 Bag Drop（托运行李处）。
如果您没有登机证，请在前往 Bag drop（行李寄存处）之前到自助登机设备上打印登机证。
在伦敦希思罗机场 5 号航站楼、伦敦盖特维克机场和伦敦城市机场，只要您有登机证，就可以在我们的 Bag Drop（托运行李处）领取行李标签并托运行李。
- 伦敦希思罗机场 5 号航站楼设立的 Bag Drop（托运行李处）位于离港区 C、D 和 F 区。
- 伦敦城市机场设立的 Bag Drop（托运行李处）位于主候机大厅中。
如果您从伦敦希思罗机场 3 号航站楼出发，请在自助登机设备上打印您的行李标签（即便您已经办理了登机手续），将标签贴到行李上，并将行李带到 Bag drop（托运行李处）。
在某些机场，您可以在航班起飞前的下午办理行李托运手续。
以下机场提供夜间 Bag Drop 服务：
- 伦敦希思罗机场 3 号航站楼：每天 16:00-21:30，适合第二天 10:00 前起飞的航班
- 伦敦希思罗机场 5 号航站楼：每天 16:00-22:00，适合第二天 10:00 前起飞的航班
- 伦敦盖特威克机场：每天 18:00-21:00，适合第二天 13:00 前起飞的航班
- 伦敦城市机场：每天 16:00-20:30，适合第二天 10:00 前起飞的航班
- 爱丁堡机场：每天 16:00-20:00，适合第二天 12:00 之前起飞的航班凭爱丁堡机场官方停车预订，可享受 1 小时免费停车服务。
- Glasgow airport: Daily between 16:00-20:00 for flights departing the next day before 12:00. 1 hour free parking available.
要托运行李：
- 您可以前往开放的任何行李寄存服务台办理行李寄存。
- 旅行时必须携带护照和所有相关旅行证件。
- 您需要出示航班登机证。
如果要为与您一同旅行的同一预订中的其他旅客办理行李托运手续，您还需要出示他们的护照和旅行证件。
如果您正在他国机场办理转机，则要求您在第一个入境口岸办理行李清关手续， 然后中转至该国的国内航班，请按照“抵境/行李提取处”的标识牌领取您的行李，并在转机时照常重新办理登机手续。
如果要中转到另一趟航班，可在抵达最终目的地之前检查自己的行李，前提是：
- 您的所有航班都在具有相同机票号的一个订位代号上，或者
- 您的所有航班通过 oneworld 航空公司以相同的订位代号预订，即使您持有的机票号可能有所不同。
如果您是在不同的订位代号上预订两个独立航程前往最终目的地，例如，在一个预订中从爱丁堡到伦敦，然后在另一个预订中从伦敦到纽约，则需要：
- 在首个航班（例如，爱丁堡至伦敦）办理行李托运手续。
- 在伦敦机场按照“抵境/行李提取处”标识牌提取您的行李。
- 然后再次办理第二个航班的登机手续，例如伦敦至纽约。
- 预留充裕的时间以中转至下一趟航班 - 请查看上述“登机手续办理处的关闭时间”。
如果您不确定，请在开始旅程办理行李登记手续时询问工作人员。
始终确保您具有前往目的地国家/地区所需的旅行证件。
如果您从伦敦希思罗机场 3 号航站楼或 5 号航航出发搭乘洲际航班，我们需要在您通过安检处之前检查您的护照和签证。
如果您在旅行中需要特别帮助，请通过管理我的预订至少在旅行前 48 小时告知我们，以便我们为您安排相关服务。
* Please note online check-in is not available if you are flying from the following airports: Bergerac, Dubrovnik, Guernsey, Fuerteventura, Isle of Man, Kefalonia, Montpellier, Perugia, Pula, San Sebastian, Split, Toulon and Tirana.