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Posso alterar ou cancelar o meu pacote British Airways Holidays online?

Última atualização: 23 abril de 2024

Pode cancelar a totalidade da sua reserva através da secção "Gerir a minha reserva" do nosso site. A taxa de cancelamento específica da sua reserva será apresentada como parte do processo, para que possa tomar uma decisão informada sobre se pretende ou não cancelar.

Atualmente, não é possível efetuar alterações voluntárias às reservas de pacotes no nosso site. Terá de nos contactar por telefone. Para os clientes do Reino Unido, pode consultar aqui os pormenores sobre os períodos de pré-aviso e as eventuais taxas de cancelamento e alteração aplicáveis. As penalizações por cancelamento e alteração podem aumentar à medida que se aproxima da data da viagem, pelo que recomendamos que nos contacte assim que sentir que pode precisar de cancelar ou fazer alterações.

Se um voo reservado como parte do seu pacote British Airways Holidays for cancelado, receberá uma notificação e poderá utilizar Gerir a minha reserva para mudar para um voo alternativo ou solicitar um reembolso total do seu pacote.

Para obter mais informações sobre os seus direitos e obrigações legais, consulte os nossos Termos e condições e Condições gerais de transporte.

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