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eバウチャーのご使用

Our eVouchers offer a quick and simple way of paying for bookings on ba.com. If you have an eVoucher or promotional code you can redeem it using the search below.
If you have a Companion Voucher, find out how to use it.

 

eバウチャーのご利用方法

以下の機能を用いて予約希望便を検索し、プロンプトが表示されたらeバウチャーかプロモーションコードを入力してください。

1回のご予約でeVoucherの全額をお使いいただく必要はありません。一部のみをご利用の場合は、残額を記載したeVoucherをあらためてお送りします。

ブリティッシュ・エアウェイズ ホリデーを予約するには、こちらのフォームに記入するか、弊社までご連絡ください

よくある質問

eバウチャーは、発行日から1年間有効です。有効期限は、お送りしたeメールに表示されています。 

eバウチャーはフライト料金のお支払いにご利用いただけますが、座席指定や手荷物などにかかる追加料金のお支払いにはお使いになれません。

eバウチャーをブリティッシュ・エアウェイズ ホリデーの商品にご利用いただくこともできます。ご予約を希望される場合、このフォームに記入するか弊社までご連絡ください

はい。eバウチャーは、BAのフライト番号をもつ、ブリティッシュ・エアウェイズ(British Airways)で販売されているすべてのルートでご使用いただけます。

eバウチャー番号と、ご登録済みの姓、eメールアドレスが必要です。これらの情報は、eバウチャーをお送りしたeメールに記載されています。

いいえ。eバウチャー保有者様は、eバウチャーを使用して行われたご予約でご旅行になる必要はありません。ただし、セキュリティ上の理由により、ご出発日から4日以内に行われるご予約ではeバウチャー保有者様がご予約に含まれている必要があります。

弊社のカスタマーリレーションズチームが直接発行したeバウチャーは、他のeバウチャーと併用できません。

現在、異なる通貨で発行されたeバウチャーをご併用いただくことはできません。

ご予約代金がeバウチャーの額面を下回る場合、差額分のeバウチャーが新たに発行されます。オンライン予約のお支払い前に、新しいeバウチャーの額面をご確認いただけます。また、この時にどなたがeバウチャーを受け取るかもお選びいただけます。

ご予約代金がeバウチャーの額面を上回る場合、差額分のお支払いが必要です。

eバウチャーを用いて予約した便またはBAホリデー(BA Holidays)には、通常のご予約に適用されるご利用条件が適用されます。

現在ba.comでご提供中のほとんどの国に発着するご旅行を、eバウチャーを使ってご予約いただけます。ただし、いくつかの例外がございます。その場合、ご予約の際には弊社にご連絡いただく必要があります。

ご旅行の起点が以下の国のいずれかである場合、eバウチャーのご利用時には弊社までお電話ください。

アルジェリア

アンドラ

バーレーン

ボツワナ

ブルンジ

コモロ

ジブチ

エジプト

フォークランド諸島

イラン

コートジボワール

ヨルダン

クウェート

リビア

モーリシャス

モロッコ

モザンビーク

ナミビア

ネパール

ニューギニア

オランダ領アンティル

オマーン

パキスタン

カタール

大韓民国

セントヘレナ

サウジアラビア

セルビア

セーシェル

スロバキア

スリランカ

スリナム

シリア

中華民国台湾           

タイ

チュニジア

イエメン

eVoucherのご利用条件

  1. eバウチャーはお客様に個人的にご使用いただくものであり、再販はできません。金品を目的としたeバウチャーの販売や再入札は固く禁止されています。お客様は、お持ちのeバウチャーを使用して他の方のためにご予約を行うことができます。ただし、お客様のeバウチャーを使用した第三者様によるご予約は、ご出発の4日前までに行わなければなりません。
  2. eバウチャーを使って、ba.comでブリティッシュ・エアウェイズ(British Airways)の航空券をご購入いただけます。AviosやOn Business Pointsを使った航空券のご予約や、団体予約には、eバウチャーをお使いいただけません。
  3. ブリティッシュ・エアウェイズ ホリデーのご予約にeバウチャーを使用するには、このフォームにご記入ください。または、弊社までご連絡ください
  4. 座席指定や手荷物料金などの他の商品のお支払いにeバウチャーをご使用いただくことはできません。
  5. ご自身で申請されたeバウチャーは、弊社のカスタマーリレーションズチームが発行したeバウチャーとの併用はできません。eバウチャーの一部のみを使用される場合、残りのクレジットを新しいeバウチャーとし、お支払いページにてお選びになった受取人様宛てに発行いたします。
  6. このeバウチャーは、新しいご予約と同じ通貨で発行されます。eバウチャーに関する本ご利用条件に同意することにより、お支払いページで、お客様がお選びになったお受取人様宛てに残りのeバウチャークレジットを発行する権限を弊社が有することに同意するものとします
  7. eバウチャーは記載された有効期限まで有効であり、更新または現金との交換はできません。 
  8. eバウチャーを用いたご予約のキャンセル時には、所定の額をeバウチャーにてお返しいたします。この場合の払い戻しは、弊社の運送約款と関連する航空運賃規則に従って行います。ご予約をキャンセルにより払い戻しが発生する場合には、eバウチャーにてお支払いの額に相当する新しいeバウチャーを発行いたします。弊社の都合でお客様のフライトをキャンセルする場合には、ご予約に関する全額をお返しいたします。

British Airways Holidaysバウチャー

バウチャーは、フライト込みのパッケージ、フライトのご予約、ホテル、レンタカー、ご体験、送迎などに関するお支払いにお使いいただけます。

フライト込みのパッケージまたは商品に関するお支払いにバウチャーを使用する場合は、オンライン予約後にこのフォームを完成させてください。

フライトに関するお支払いにバウチャーを利用する場合は、ご予約前に弊社までご連絡ください。現時点では、このバウチャーを用いてオンラインでフライトを予約いただくことができません。 

有効期限は、お送りしたeメールに表示されています。eバウチャーは、発行日から1年間有効です。

ご予約の代金がeバウチャーの額面を下回る場合には、差額分の新しいバウチャーをeメールでお届けします。 

ご予約の代金がバウチャーの額面を上回る場合は、残額をお支払いください。

新しい予約について前金をお支払い済みの場合は、前金を除いた残額にバウチャーの額が充当されます。

ご予約代金の全額をお支払いいただいた場合、またはバウチャーの額が、残額にお支払い済み前金の一部分を加えた額に相当する額であった場合は、新しいご予約のお支払いにお使いのカードに、バウチャー相当額を直接お返しいたします。

 

Redeeming your Companion Voucher

An exclusive benefit for British Airways American Express® Cardmembers, the voucher effectively doubles the power of Avios when used on Reward Flights with British Airways, Iberia and Aer Lingus.

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