Contatti e Domande frequenti (FAQ)
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Aiuto e assistenza
Assistenza per riformulare i suoi programmi di viaggio.
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Opzioni di riprenotazione e rimborso
Cambiamenti di posto e rimborsi
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Bagagli smarriti o danneggiati
- Presentare un reclamo per bagagli danneggiati o smarriti od oggetti smarriti.
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Riceva consigli, link e contatti per bagagli smarriti o danneggiati
Oggetti smarriti sull'aeromobile o in aeroporto
Contatti l'aeroporto di arrivo o di destinazione nel quale ha smarrito gli oggetti.
Persone che necessitano di assistenza per disabilità o mobilità
Puoi richiedere assistenza nella sezione La mia prenotazione dopo aver prenotato i voli. Ti preghiamo ti comunicarci il tipo di assistenza di cui necessiti almeno 48 ore prima della partenza del volo.
Ulteriori informazioni sui tipi di assistenza disponibili.
Cani guida
I cani guida riconosciuti possono viaggiare in cabina gratuitamente.
Prenotazioni effettuate direttamente con British Airways
Se hai bisogno di cancellare la prenotazione, accedi alla sezione del sito La mia prenotazione per vedere le opzioni a tua disposizione.
Prenotazioni tramite agente di viaggio
Per parlare della prenotazione, contatta direttamente l'agenzia di viaggi.
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