Numeri di telefono e indirizzi
Di seguito puoi trovare utili informazioni di contatto, inclusi i riferimenti per chi viaggia con disabilità.
Inoltre puoi contattarci tramite il nostro chatbot (solo in lingua inglese) che si trova nella parte bassa dello schermo. Oppure puoi contattare un operatore reale, 24 ore su 24, 7 giorni alla settimana. La chat dal vivo di British Airways Holidays è disponibile dalle ore 08:00 alle 20:00 (fuso orario dello UK), dal lunedì alla domenica.
Se hai già effettuato la prenotazione, quando chiami tieni a portata di mano il codice di prenotazione. Il codice di prenotazione consta di una combinazione di 6 lettere e numeri, ad es. AB2CD3 e può essere reperito nell'email di conferma.
Contatti
Telefono
02 69633602
Lunedì - Venerdì: 09:00-18:00
Telefono
+39 022 333 1231
Lunedì - Venerdì: 09:30-17:30 (CET)
Per modificare una prenotazione pagata con Avios, contatta il British Airways Club.
Contatta il tuo agente di viaggio per prenotazioni di almeno 10 persone* che viaggiano insieme in classe economy o di almeno 7 persone*, che viaggiano insieme in classe premium economy o business. In alternativa, compila il modulo di richiesta di preventivo per viaggi di gruppo o inviaci un'email. (*sono esclusi i bambini che al momento del viaggio non hanno ancora compiuto 2 anni d'età).
Richiedere un preventivo per un viaggio di gruppo
Email
groups.italy@ba.com
Indirizzo
British Airways Plc
Relazioni con i clienti
Casella postale 1126
Uxbridge
UB8 9XS
Regno Unito
Telefono
+390223312177
Lunedì-venerdì, ore 09:00-18:00, solo in lingua locale
tutti i giorni 24/7 in lingua inglese
Scopri come segnalare e tracciare i bagagli in ritardo online.
Indirizzo
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Relazioni con i clienti
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Uxbridge
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Regno Unito
La preghiamo di inserire nel modulo il numero di riferimento del file di dieci caratteri (ad esempio LHRBA12345)
Telefono
+39 02 696 33602 (opzione 1)
lunedì – venerdì: ore 09:00-18:00 (ora dell'Europa Centrale)
British Airways Holidays
Prima di prenotare con Vacanze British Airways, invia il nostro modulo di richiesta per Vacanze accessibili o chiama il numero indicato sopra.