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Utilizzare un eVoucher

Our eVouchers offer a quick and simple way of paying for bookings on ba.com. If you have an eVoucher or promotional code you can redeem it using the search below.
If you have a Companion Voucher, find out how to use it.

 

Come utilizzare un eVoucher o un codice promozionale

Usa la ricerca di seguito per trovare i voli che desideri prenotare e inserisci l'eVoucher o il codice promozionale quando richiesto.

Non è necessario utilizzare il valore totale dell'eVoucher in un'unica prenotazione. Se utilizzi solo parte del valore, ti invieremo un ulteriore eVoucher contenente l'importo rimanente.

Per prenotare con British Airways Holidays, basta compilare questo modulo oppure contattaci.

Domande frequenti

Gli eVoucher scadono dopo un anno dalla data di emissione. La data di scadenza è indicata nell'email che hai ricevuto. 

Puoi utilizzare gli eVoucher per pagare i voli, ma non per gli extra come il posto o il bagaglio aggiuntivo.

Inoltre puoi utilizzare l'eVoucher per Vacanze British Airways. Per effettuare la prenotazione, basta compilare questo modulocontattarci.

Sì, l'eVoucher può essere utilizzato per qualsiasi rotta commercializzata da British Airways con un numero di volo BA.

Hai bisogno del numero di eVoucher, del cognome e dell'indirizzo email registrati. Puoi trovare queste informazioni nella email dell'eVoucher.

No, i titolari di eVoucher non devono necessariamente viaggiare sulle prenotazioni effettuate utilizzando il loro eVoucher. Tuttavia, per motivi di sicurezza, le prenotazioni effettuate nei quattro giorni precedenti alla partenza devono includere il titolare dell'eVoucher.

Gli eVoucher emessi direttamente dal nostro team di Relazioni Clienti non possono essere combinati con altri eVoucher.

Al momento, non puoi combinare gli eVoucher emessi in valute diverse

Se il costo della prenotazione è inferiore al valore di un eVoucher, emetteremo un nuovo eVoucher per coprire la differenza. Puoi visualizzare il valore di questo nuovo eVoucher prima di pagare la prenotazione online e, se vuoi, puoi inviarlo a un destinatario a tua scelta.

Se il costo della prenotazione è superiore al valore di un eVoucher, devi corrispondere la differenza di prezzo.

Voli o BA Holidays prenotati/e utilizzando gli eVoucher sono soggetti/e ai consueti Termini e condizioni delle prenotazioni.

Puoi prenotare i viaggi utilizzando il tuo eVoucher per la maggior parte dei paesi che sono attualmente disponibili sul sito ba.com. Vi sono però alcune eccezioni e in tal caso dovrai metterti in contatto con noi per prenotare.

Chiamaci per utilizzare l'eVoucher se il tuo viaggio inizia in uno dei seguenti paesi: 

Algeria

Andorra

Bahrain

Botswana

Burundi

Comore

Gibuti

Egitto

Isole Falkland

Iran

Costa d'Avorio

Giordania

Kuwait

Libyan Arab Jamahiriya

Mauritius

Marocco

Mozambico

Namibia

Nepal

Nuova Guinea

Antille Olandesi

Oman

Pakistan

Qatar

Repubblica Popolare di Corea

Sant'Elena

Arabia Saudita

Serbia

Seychelles

Slovacchia

Sri Lanka

Suriname

Siria

Taiwan, Cina           

Thailandia

Tunisia

Yemen

Regolamento degli eVoucher

  1. L'eVoucher è personale e non può essere rivenduto. La vendita, l'asta o altri simili procedimenti di aggiudicazione di un eVoucher per denaro o altro sono severamente vietati. Con il tuo eVoucher puoi effettuare una prenotazione per conto di qualcun altro. Tuttavia, le prenotazioni con eVoucher per conto terzi devono essere effettuate almeno quattro giorni prima della partenza.
  2. Puoi utilizzare gli eVoucher per acquistare i biglietti aerei British Airways sul sito ba.com. Non puoi utilizzare gli eVoucher per acquistare biglietti utilizzando Avios, On Business Points o prenotazioni di gruppo.
  3. Puoi utilizzare gli eVoucher per le prenotazioni di Vacanze British Airways, basta compilare questo modulo, oppure contattaci.
  4. Non è possibile utilizzare gli eVoucher come pagamento di altri prodotti, come posti o bagaglio aggiuntivo.
  5. Non puoi combinare un eVoucher per cui hai fatto richiesta con eventuali eVoucher emessi dal nostro team di Relazioni Clienti. Se utilizzi solo parte del valore di un eVoucher, riemetteremo un nuovo eVoucher di valore pari al credito residuo a nome del beneficiario selezionato sulla pagina del pagamento.
  6. Emetteremo questo eVoucher nella stessa valuta della tua nuova prenotazione. Accettando i presenti Termini e Condizioni degli eVoucher, ci autorizzi a emettere qualsiasi credito residuo dell'eVoucher a nome del beneficiario selezionato sulla pagina del pagamento.
  7. Un eVoucher è valido fino alla data di scadenza indicata, non può essere rinnovato né convertito in denaro contante. 
  8. Se cancelli una prenotazione effettuata utilizzando un eVoucher, emettiamo il rimborso dell'eVoucher in conformità con le nostre Condizioni Generali di Trasporto e le regole tariffarie pertinenti. Se cancelli la prenotazione e hai diritto a un rimborso, per l'importo pagato utilizzando l'eVoucher viene emesso un nuovo eVoucher. Se British Airways cancella il tuo volo, hai diritto al rimborso completo della prenotazione.

Voucher British Airways Holidays

Puoi utilizzare il voucher per pagare un pacchetto con volo incluso, una prenotazione di volo o hotel, auto, esperienze o trasferimenti.

Se utilizzi il voucher per un pacchetto o un prodotto con volo incluso, effettua la prenotazione online e compila questo modulo.

Se utilizzi il voucher per un volo, contattaci prima di prenotare. Al momento non è possibile utilizzare questo voucher per effettuare la prenotazione di un volo online. 

La data di scadenza è indicata nell'email che hai ricevuto. I voucher scadono dopo un anno dalla data di emissione.

Se il costo della prenotazione è inferiore al valore del voucher, ricevi un'email con un nuovo voucher che copre la differenza. 

Se il costo della prenotazione è superiore al valore del Voucher, devi corrispondere la differenza di importo.

Se hai pagato un acconto per la nuova prenotazione, il voucher viene utilizzato per ridurre il saldo residuo da corrispondere.

Se hai pagato l'intero importo della prenotazione o se il voucher ha coperto il saldo rimanente, più una parte o parte dell'acconto versato, ricevi un rimborso pari al valore del voucher, direttamente sulla carta utilizzata per pagare la prenotazione.

 

Redeeming your Companion Voucher

An exclusive benefit for British Airways American Express® Cardmembers, the voucher effectively doubles the power of Avios when used on Reward Flights with British Airways, Iberia and Aer Lingus.

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