Como posso alterar o nome de um passageiro num bilhete?
Última atualização: 23 abril de 2024
Se reservou um voo com a British Airways e o nome da pessoa que viaja connosco está mal escrito no bilhete, ou o nome não corresponde ao que consta do passaporte, pode contactar-nos.
A maioria dos erros ortográficos pode ser facilmente corrigida por telefone se todos os voos do seu bilhete forem operados pela British Airways. Não cobramos por este tipo de alteração, no entanto, se os impostos, taxas, encargos impostos pela transportadora ou sobretaxas de combustível do bilhete tiverem mudado desde que a reserva foi efetuada, terá de pagar a diferença.
Esteja preparado para enviar provas da sua identidade se a nossa equipa precisar delas para apoiar a sua mudança de nome.
Se estiver a viajar com várias companhias aéreas, um membro da nossa equipa de Serviço de Apoio ao Cliente pode explicar-lhe o processo de atualização do seu nome por telefone.
Tenha em atenção que não é possível atualizar ou corrigir um nome num bilhete simplesmente atualizando o nome nas Informações antecipadas dos passageiros em Gerir a minha reserva. Estas informações não alteram um bilhete eletrónico.
Se fez a reserva através de um agente de viagens ou de um sítio Web de viagens, contacte-os diretamente. Não podemos alterar os bilhetes que eles emitiram.