Comment modifier le nom d'un passager sur un billet ?
Dernière mise à jour : 23 avril 2024
Si vous avez réservé un vol auprès de British Airways et que le nom de la personne qui voyage avec nous est mal orthographié sur son billet, ou que son nom ne correspond pas à celui qui figure sur son passeport, vous pouvez nous contacter.
La plupart des fautes d'orthographe peuvent être facilement corrigées par téléphone si tous les vols figurant sur votre billet sont opérés par BritishAirways. Nous ne facturons pas ce type de modification. Toutefois, si les taxes, les redevances, les frais imposés par le transporteur ou les suppléments carburant sur le billet ont changé depuis la réservation, vous devrez payer la différence.
Soyez prêt à envoyer une preuve de votre identité au cas où notre équipe en aurait besoin pour traiter la modification de votre nom.
Si vous voyagez avec plusieurs compagnies aériennes, l'un des membres de notre service client pourra vous expliquer la procédure de mise à jour de votre nom par téléphone.
Veuillez noter qu'il n'est pas possible de mettre à jour ou de corriger un nom sur un billet simplement en saisissant le nom correct dans les Informations passagers à communiquer au préalable de la section Gérer ma réservation. En effet, ces informations n'entraînent pas de modifications sur le billet électronique.
Si vous avez réservé par l'intermédiaire d'une agence de voyages ou sur un site de voyage, veuillez les contacter directement. Nous ne pouvons pas modifier les billets émis par ces agences.