Informacje prawne
Wybierz jedną z poniższych opcji, aby dowiedzieć się więcej o naszych zasadach i warunkach prawnych,
Ogólne warunki przewozu
Gdy kupujesz bilet na przelot, który obsługujemy (my albo jedna z naszych spółek franczyzowych), zawierasz z nami (lub z naszą spółką franczyzową) umowę przewozu.
Warunki i zasady korzystania ze strony
Mają one zastosowanie do naszych stron internetowych.
Zasady ochrony danych osobowych
Zapewniamy ochronę przekazywanych nam danych w czasie składania rezerwacji. Możesz także sprawdzić, w jaki sposób i dlaczego wykorzystujemy te informacje.
Zasad korzystania z plików cookie.
Używamy informacji z plików cookie, aby przekazywać użytkownikom ważne informacje podczas korzystania z ba.com. W tych zasadach opisano sposób, w jaki British Airways i nasi partnerzy internetowi używają plików cookie.
zasady bezpieczeństwa dotyczące strony internetowej
Bezpieczeństwo stron internetowych jest bardzo ważne, dlatego dokładamy wszelkich starań, aby dane kart kredytowych i inne informacje osobiste użytkowników były bezpieczne. Chcemy też, aby użytkownicy wiedzieli, czym jest „phishing” i o jakie dane możemy ich poprosić w związku z dokonywanymi przez nich rezerwacjami.
Nasze zobowiązanie – kanadyjskie przepisy ochrony praw pasażerów w ruchu lotniczym (APPR)
Dotyczy podróży do i z Kanady.
Jeśli odmówiono Ci przyjęcia na pokład, Twój lot został odwołany lub opóźniony o co najmniej dwie godziny, lub Twój bagaż został zagubiony lub uszkodzony, możesz mieć prawo do określonych standardów leczenia i odszkodowania zgodnie z przepisami dotyczącymi ochrony pasażerów lotniczych. Aby uzyskać więcej informacji na temat praw pasażerów, skontaktuj się z przewoźnikiem lotniczym lub odwiedź witrynę internetową Kanadyjskiej Agencji Transportu.
Regulamin opłat dla pasażerów międzynarodowych
Reguły te obowiązują w przypadku podróżowania z i do Kanady.
Zwrot kosztów w przypadku odwołanych lotów
Jeśli Twój lot został anulowany, może Ci przysługiwać odszkodowanie zgodnie z przepisami prawa unijnego.
Odpowiedzialność przewoźnika lotniczego
Ważne informacje dotyczące odpowiedzialności za pasażerów i ich bagażu.
Lista linii lotniczych objętych zakazem/ograniczeniem prowadzenia działalności
Dowiedz się o liniach lotniczych, które są objęte zakazem prowadzenia działalności na terenie Unii Europejskiej.
Ważne informacje dla pasażerów
Passenger baggage must not contain any articles or substances that may present a danger during transport, including those outlined.
Package bookings Terms and Conditions
If you have booked a flight + hotel or flight + car package, these terms and conditions will apply.
Globalne opłaty serwisowe
W przypadku zmiany rezerwacji, anulowania lotu albo zakupu nowych biletów może wystąpić konieczność uregulowania opłaty serwisowej.