ビジネスのお客様のご利用資格

ファースト(First)のお客様のご利用資格

ラウンジに関するよくあるご質問

ラウンジの場所

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弊社ラウンジでの保護措置

弊社ラウンジでは、お客様のご健康やご安全を確保するためにさまざまな対策を講じています。弊社ラウンジサービスの最新情報につきましては、こちらから動画やテキストをご覧ください。

弊社直営のラウンジ

ロンドン・ヒースロー空港ターミナル5コンコルド・ラウンジ

ラウンジの場所

ヒースロー空港ターミナル5にあるGalleries South ClubラウンジおよびGalleries Firstラウンジは営業しております。ただし、弊社の出発ラウンジ、到着ラウンジ、提携ラウンジの一部は一時的に閉鎖されています。詳細はこちらをご覧ください。

ラウンジのご利用資格

以下のお客様は、ブリティッシュ・エアウェイズ(British Airways)専用の出発ラウンジと提携ラウンジをご利用いただけます。

  • ブリティッシュ・エアウェイズ(British Airways)の定期便のファースト(First)、ビジネスクラス(クラブ・ワールド(Club World))、ビジネスクラス(クラブ・ヨーロッパ(Club Europe))でご旅行されるお客様
  • ブリティッシュ・エアウェイズ(British Airways)またはoneworld®提携航空会社が運航する定期便をご利用のブリティッシュ・エアウェイズのExecutive Clubのシルバーまたはゴールドメンバーのお客様*
  • ブリティッシュ・エアウェイズ(British Airways)またはoneworld提携航空会社が運航する定期便をご利用の、oneworldフリクエント・フライヤー・プログラムのエメラルドまたはサファイアメンバーのお客様*
  • 18歳以上、未成年者(18歳未満)の場合は保護者などの大人の同伴が必要となります。 (飲酒に関しては現地の法律に準拠します。)

全ラウンジにおいてご利用人数に制限が設けられていますので、ご注意ください。また、エレミス・スパは現在閉鎖しております。

提携航空会社をご利用の場合

アメリカン航空(American Airlines)、イベリア航空(Iberia)、フィンランド航空(Finnair)、日本航空(Japan Airlines)およびカタール航空(Qatar Airways)のラウンジについては、以下のリンクを参照してください。

Finnair
Iberia
Japan Airlines
Qatar Airways

その他の航空会社につきましては、各航空会社に直接お問い合わせいただくか、各航空会社のウェブサイトを参照してください。
マネージ・マイ・ブッキングで予約フライトの運航航空会社を確認する。

ラウンジ・パスで予約してAviosをご獲得

ラウンジ・パスで、世界各地のブリティッシュ・エアウェイズ(British Airways)以外の空港ラウンジをお楽しみください。ご利用の航空会社やキャビンは問いません。英国内の45か所以上を含む世界350以上の空港で、600のラウンジからお選びいただけます。Executive Clubメンバー様は£1/€1/$1のお支払いにつき5 Aviosをご獲得いただけます。

弊社はCovid-19への対策を行っているため、一部の説明や画像は、弊社で現在ご利用いただけるサービスとは異なる場合があります。