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ロンドン・ヒースロー空港ターミナル5の出発ホール。

5年連続で世界最高の空港ターミナルに選出された同空港のターミナル5(スカイトラックスのワールド・エアポート・アワード2012年~2016年)は、シームレスな空港体験とスタイリッシュなショップ、レストラン、ラグジュアリーなラウンジを提供します。

ロンドン発着空港およびターミナル

British Airwaysのフライトは、ロンドン・ヒースロー空港ターミナル3のほか、ロンドン・シティ空港、ロンドン・ガトウィック空港、ロンドン・スタンステッド空港からも運航しています。ご利用のブリティッシュ・エアウェイズのフライトが、ロンドンのどの空港のどのターミナルから発着するかご確認ください。

フライト情報

お客様のフライトの到着または出発時刻をご確認ください

出発便

出発エリアは、ターミナル5の最上階にあります。以下の時間内にお越しいただけなかった場合にはご搭乗いただけませんので、ご注意ください。

  • チェックインは、長距離便の場合フライト出発時刻の60分前に、短距離便の場合フライト出発時刻の45分前に受け付けを終了します。
  • セキュリティはフライト出発の35分前までにご通過ください。
  • 搭乗ゲートにはフライト出発の20分前までにお越しください。以下の「搭乗」セクションをご覧ください。

発券情報とサポート

当日の発券のサポートを必要とされる場合は、以下のゾーンのいずれかの弊社の発券チームにお尋ねください。

  • ファースト(First)およびゴールド - ファースト(First)ウィング
  • プレミアム - ゾーンH
  • ノン・プレミアム - ゾーンF、ゾーンG

到着便

ロンドン・ヒースロー空港は大きな空港ですので、国際線の到着ロビーまでは通常40分ほどかかります。

乗り継ぎのご案内

フライト乗り継ぎの紫色の標識。

British Airwaysをご利用時のフライト乗り継ぎ、およびロンドンの各空港間のご移動について詳しくご説明いたします。

乗り継ぎのご案内

特別なお手伝いが必要なお客様

空港でのご移動、機内へのご搭乗、乗り継ぎなどでお手伝いが必要な場合は、ご出発の48時間前までマネージ・マイ・ブッキングからご連絡ください。お客様のご要望に従ってヒースロー空港に手配させていただきます。

ヘルプポイントは以下の場所に設置されています:

  • セキュリティ通過前:出発ロビー、ゾーンG
  • セキュリティ通過後:リッチフィールドスイート(更衣室)では、重度の身体障害や学習障害をお持ちのお客様のための特別な設備をご用意。高さ調節が可能な大人用の更衣ブースや、ホイスト、シャワーなどをご利用いただけます。セキュリティ通過後のターミナル5Aに位置しています。ゲートA20とA21の向かい側です。これらの施設へのエスコートをご希望の場合には、ご出発の少なくとも48時間前までに弊社までご連絡ください。
  • 空港全域に車椅子対応トイレおよびヒアリングループ(磁気誘導ループ)も数多く設置されています。

特別なお手伝いに関する詳細

空港へのアクセス

空港マップ

ロンドン・ヒースロー空港ターミナル5のマップを見る

サブ・ナビゲーションリンク
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