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Mesures de protection

Au sol et en volEn savoir plus

L'expérience British AirwaysBien plus qu'un simple vol

L'expérience British Airways est bien plus qu'un simple vol. Pour nous, il s’agit de faire de chaque voyage une expérience spéciale. Pour vous, il s'agit de vous sentir détendu et en sécurité de l'aéroport à l'embarquement et même au-delà.

Des normes internationales

image d'un homme dormant dans un lit horizontal en classe First British Airways.

De la classe économique à la classe First

Que vous profitiez de films en classe économique, de sièges convertibles en lit horizontal en classe affaires ou de pyjamas en classe First, vous bénéficierez du même service britannique unique dans l'ensemble de nos cabines.

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Aliments et boissons emballés dans une boîte à titre de nouvelles mesures de sécurité dans le cadre de la covid

Restauration et boissons à bord

Profitez de notre offre de menus et de boissons de qualité, issus de sources équitables et servis en toute sécurité à votre place.

Afficher nos menus

Image d'un salon British Airways

Détendez-vous dans nos salons

Découvrez une façon très spéciale de voyager, avec une cuisine délicieuse, beaucoup d'espace et un service sûr et attentif.

Découvrez nos salons

Veiller à votre sécurité

Pour garantir votre sécurité et votre santé, nos collaborateurs portent des masques, nos appareils sont nettoyés et désinfectés, les filtres à air embarqués éliminent 99,9 % des virus et nous avons adapté nos services pour vous offrir une tranquillité d'esprit totale.

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La flexibilité quand vous en avez besoin

Image de dates dans un calendrier.

Modifiez vos dates

Nous avons introduit de nouvelles options pour modifier les dates, afin que les réservations soient plus flexibles et plus faciles à mettre à jour.

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Vue de la ville espagnole de Barcelone

Modifiez votre destination

Nous savons que les projets peuvent changer, raison pour laquelle nos nouvelles réservations flexibles vous donnent la possibilité de modifier votre destination, si nécessaire.

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Main d'une personne sur sa tablette

Annuler votre réservation

Si vous ne souhaitez plus voyager, nous vous proposons des bons d'échange afin que vous puissiez effectuer une nouvelle réservation, le moment venu.

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Prendre soin de vous, à chaque étape

Personnel d'un centre d'appels.

Aide et assistance

Si vous avez besoin d'aide, nous sommes là pour vous. Grâce à nos équipes d'assistance dans le monde entier, nous serons toujours à vos côtés et en mesure de vous aider.

Nous contacter

Smartphone dans les mains d'une femme qui consulte des informations

Application mobile

Notre application vous permet de vous enregistrer facilement, de stocker votre carte d'embarquement et de réserver votre prochain voyage.

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Panneau d'assistance spéciale, avec flèche de direction.

Assistance aux passagers

Nous vous proposons un service d'assistance aux personnes handicapées et à mobilité réduite tout au long de votre voyage. Contactez-nous pour nous faire part de vos besoins et nous nous occuperons de tout.

Obtenir une assistance

Nous sommes là pour vous aujourd'hui, comme nous l'avons toujours été au cours de ces 100 dernières années

Nos lignes dans le monde

Nous vous emmènerons les plus grandes villes du monde, en vous conduisant directement dans leurs aéroports les mieux situés, avec un choix d'horaires adaptés à vos besoins.

 

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Réserver avec des Avios

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Réserver avec un bon d'échange électronique

La réservation en ligne avec votre bon d'échange électronique est extrêmement simple.

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Assurance voyages

Notre partenaire, Allianz Assistance, propose une assistance médicale avec couverture Covid-19 dans certains pays.

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