Plaintes et réclamations

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• Ouvrez votre nouvelle plainte ou réclamation - y compris les réclamations concernant les bagages, les dépenses et l'indemnisation des vols perturbés, ainsi que toute plainte concernant votre expérience avec British Airways

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Autres problèmes

Veuillez consulter les pages suivantes pour obtenir des conseils sur des problèmes non abordés ici :

• Demander le remboursement d'un siège
• Demander le remboursement d'un repas ou de boissons à bord
• Demander un remboursement ou un reçu pour le Wi-Fi
• Demander un reçu ou un justificatif de voyage à des fins de notes de frais ou de réclamations à une assurance
• Aide et contacts supplémentaires