L'essentiel sur les bagages

Vous pouvez enregistrer un nombre de bagages supérieur à celui autorisé par votre billet à condition d'acheter une franchise de bagages supplémentaires.

Si vous voyagez au tarif bagage à main uniquement (Basic économique), vous devrez payer un supplément pour mettre vos bagages en soute, car ces tarifs n'incluent pas de bagages enregistrés.

Le coût de chaque bagage en soute supplémentaire dépend de votre destination et du nombre de bagages que vous souhaitez enregistrer en plus de votre franchise de bagages en soute.

Calculez votre franchise de bagages et le coût des bagages supplémentaires à l'aide de la calculatrice. Des bagages supplémentaires ne peuvent être achetés et transportés que si de la place est disponible et à condition que les excédents de bagages soient autorisés sur votre vol. Dans certaines destinations, des taxes locales supplémentaires peuvent également s'appliquer pour les bagages supplémentaires transportés au-delà de la franchise autorisée par votre billet.

Pour bénéficier du meilleur tarif pour ajouter des bagages à votre franchise de bagages enregistrés, utilisez la page Gérer ma réservation avant de vous rendre à l'aéroport. Vous pouvez payer par carte, avec des Avios de votre compte Executive Club ou une combinaison des deux. Les frais pour les bagages supplémentaires enregistrés à l'aéroport ne permettent pas de bénéficier d'une réduction et doivent être payés par carte.

Si vous avez plus de deux bagages à main, ou s'ils dépassent les dimensions autorisées, il vous faudra peut-être enregistrer vos bagages les plus volumineux en soute. Chacun d'eux est comptabilisé dans votre franchise totale de bagages en soute et pourra vous être facturé en tant qu'excédent de bagages si vous avez déjà des bagages enregistrés.

Étiquetez tous vos bagages, à l'intérieur comme à l'extérieur, en mentionnant vos nom, numéro de téléphone mobile et/ou adresse e-mail.

Vous avez réservé par l'intermédiaire d'une agence de voyage ou d'un site web de voyage en ligne ? La possibilité de payer pour des bagages supplémentaires ne sera disponible qu'une fois la réservation finalisée par l'agent. Contactez-le directement si vous n'avez pas accès à la page Gérer ma réservation.

Si votre voyage comprend un vol opéré par une autre compagnie aérienne, il se peut que le nombre de bagages enregistrés autorisé par client diffère. Vérifiez-le avant votre départ.

British Airways remboursera tout pré-paiement effectué pour régler les frais d'excédent de bagages en cas d'annulation en ligne avant l'enregistrement. British Airways n'est pas en mesure d'accepter les demandes de remboursement ou les changements apportés au pré-paiement des excédents de bagages après le décollage de l'appareil. Sauf mention contraire, les remboursements par British Airways sont uniquement effectués sur la carte de crédit utilisée pour prépayer les frais de bagages supplémentaires. Les bagages supplémentaires retardés, perdus ou endommagés seront traités conformément aux clauses 15 et 16 des Conditions générales de transport.

Si vous avez plus de deux bagages à main, ou s'ils dépassent les dimensions autorisées, il vous faudra peut-être enregistrer vos bagages les plus volumineux en soute.

Si vous avez utilisé votre franchise de bagages enregistrés gratuite, vous devrez payer pour enregistrer des bagages supplémentaires en soute. Vérifiez votre franchise de bagages au moyen de la calculatrice ci-dessous. Veuillez noter que le transport de bagages supplémentaires est proposé sous réserve de disponibilité. Dans certaines destinations, des taxes locales supplémentaires peuvent également s'appliquer.

Si votre voyage comprend un vol sur une autre compagnie aérienne, il se peut que les franchises soient différentes. Veuillez les vérifier avant le vol.

Si votre bagage enregistré pèse plus que la franchise autorisée, il se peut que vous deviez payer des frais supplémentaires pour bagage lourd. Vérifier votre franchise de bagages in the calculator.

Nous facturons 65 GBP/75 EUR/100 USD/100 CAD par bagage trop lourd et par trajet simple. Si vous partez d'un pays qui utilise une autre devise locale, le montant en livres sterling sera converti dans la devise locale. Dans certaines destinations, des taxes locales supplémentaires peuvent également s'appliquer.

Dans de nombreux aéroports, y compris ceux de Londres Heathrow, Londres Gatwick et d'Amérique du Nord, vous pouvez uniquement payer au moyen d'une carte de crédit ou de débit. Les espèces ne sont pas acceptées et les Avios ne peuvent pas être utilisés à titre de paiement. 

Le poids maximal de 23 kg de British Airways s'entend par bagage. Il n'est pas possible de répartir le poids total entre plusieurs bagages. Les bagages de plus de 32 kg ne seront pas acceptés à titre de bagages enregistrés.

Si votre voyage comprend un vol sur une autre compagnie aérienne, il se peut que ses franchises de bagages soient différentes. Veuillez les vérifier avant le vol.

Les dimensions maximales d'un bagage hors dimensions en soute sont de 190 x 75 x 65 cm.

Les bagages qui dépassent les dimensions standard mais respectent ces dimensions maximales sont ce que l'on appelle des bagages hors gabarit. Ils sont acceptés dans le cadre de votre franchise de bagages enregistrés, mais doivent être enregistrés au point de dépose des bagages hors gabarit au moins 90 minutes avant votre vol pour qu'ils voyagent avec vous.

Vous n'avez pas besoin de nous indiquer à l'avance que vous emportez un bagage ou un article de dimensions supérieures, mais vous devez vous rendre plus tôt à l'aéroport pour l'enregistrer.

Vous ne pouvez pas regrouper, partager ou combiner votre franchise de bagages enregistrés avec un autre voyageur, même s'il fait partie de votre groupe de voyage.

Pour des raisons de sécurité, vous ne pouvez enregistrer que les bagages que vous avez vous-même emballés. Vous êtes responsable de tout bagage associé à votre nom dans la réservation.

En cas de bagage dépassant le poids ou le nombre maximum autorisé sur votre billet, des frais de bagage lourd ou de bagage supplémentaire peuvent vous être facturés.

Sur les voyages comprenant des correspondances qui utilisent une référence de réservation unique, même si elle inclut des codes d'autres compagnies aériennes, votre franchise de bagages est généralement déterminée par la compagnie aérienne qui assure le vol le plus long de votre itinéraire.

Vous pouvez généralement enregistrer vos bagages jusqu'à votre destination finale si :

• tous vos vols sont regroupés sous un numéro de billet et une référence de réservation unique, ou
• Les vols sont effectués sur une compagnie aérienne oneworld et regroupés sous une référence de réservation unique, même si vous avez des numéros de billet différents.

Si vous avez réservé des vols séparés avec des références de réservation différentes pour vous rendre à votre destination finale, chaque vol est considéré comme un voyage distinct. Cela s'applique même si vos tous vols sont opérés par British Airways, BA Cityflyer et BA Euroflyer.

Vous devrez enregistrer vos bagages pour chaque vol séparé. Assurez-vous de prévoir suffisamment de temps entre chaque vol pour le faire et pour vous rendre à votre porte d'embarquement pour l'étape suivante de votre voyage. Pour ce faire, il vous suffit de suivre les étapes suivantes :

• Enregistrez vos bagages sur votre premier vol.
• Récupérez vos bagages à l'atterrissage - il vous faudra peut-être passer au contrôle des douanes.
• Rendez-vous au hall des départs et enregistrez à nouveau vos bagages pour votre vol suivant.
• Récupérez vos bagages à votre destination finale.

Veuillez noter que dans le cas de voyages utilisant des billets séparés et des références de réservation différentes, vos bagages ne sont pas transférés sur votre vol suivant, car celui-ci est considéré comme un voyage séparé.

En cas de retard, d'annulation ou de toute autre perturbation de votre vol initial, lorsque vous détenez une réservation distincte faisant l'objet d'une référence différente pour votre vol suivant, les compagnies aériennes sont limitées dans l'assistance qu'elles peuvent vous apporter pour votre correspondance/vol suivant, tout comme elles n'ont aucune obligation d'enregistrer automatiquement vos bagages sur votre vol suivant car chaque réservation est considérée comme un contrat distinct.

La franchise de bagages de British Airways, BA Cityflyer ou BA Euroflyer pour un bébé de moins de 24 mois sans siège, indépendamment de la cabine, comprend un bagage de 23 kg enregistré en soute. Aucune franchise de bagages supplémentaire ne peut être achetée sur un billet pour un bébé sans siège.

Aucune franchise de bagages enregistrés n'est disponible pour vous ou votre bébé si vous voyagez tous deux au tarif Bagage à main uniquement (Basic), et il n'est pas possible d'acheter une franchise de bagages en soute supplémentaire pour votre bébé.

Les enfants, et les bébés qui voyagent sur un siège, bénéficient de la même franchise de bagages que les adultes. Découvrez les autres articles que vous pouvez enregistrer pour votre famille.

Les franchises ci-dessus s'appliquent uniquement aux vols British Airways, BA Cityflyer ou BA Euroflyer.

En tant que membre de l'Executive Club, vous devez voyager sur la réservation pour que les personnes inscrites sur votre réservation puissent bénéficier de ces avantages.

Ces franchises ne sont pas disponibles pour les réservations de groupe ni pour les bébés voyageant sans leur propre siège. Les bébés bénéficient d'un bagage enregistré de 23 kg, indépendamment de la classe de voyage.

Des forfaits de voyage destinés aux étudiants titulaires d'un visa d'études ou de documents officiels équivalents peuvent être proposés sur certains de nos itinéraires. Vous devez rechercher les tarifs étudiants sur le site ba.com local du pays à partir duquel vous commencerez votre voyage.

Si aucune offre de voyage étudiant n'est actuellement disponible pour votre trajet, votre billet vous donne toujours droit à la franchise de bagages correspondant à votre itinéraire, à condition qu'il ne s'agisse pas d'un tarif Basic en classe économique pour lequel il n'existe aucune franchise de bagages enregistrés.

Nous n'offrons pas de franchise de bagages supplémentaires gratuite spécifiquement pour les étudiants sur les autres tarifs, mais nous proposons des tarifs réduits en ligne pour les bagages supplémentaires si vous avez besoin d'emporter plus de bagages sur votre vol : consultez notre calculatrice de frais pour les bagages supplémentaires.

Si vous voyagez avec un tarif étudiant spécial, vous devez être en possession de votre pièce d'identité officielle d'étudiant international en cours de validité, sous peine de vous voir refuser le transport.

Les achats en Duty free sont pris en compte dans votre franchise de bagages à main. Vous devez par conséquent les ranger dans votre bagage avant d'embarquer sur votre vol. Si vos cadeaux ou vos achats en duty free dépassent la franchise de bagages à main, vos bagages supplémentaires pourront être enregistrés en soute. Si vous avez déjà utilisé votre franchise de bagages enregistrés gratuite, il vous faudra payer un supplément pour enregistrer vos bagages supplémentaires en soute. Si vous mettez des cadeaux ou des souvenirs emballés dans vos bagages, qu'ils soient enregistrés en soute ou en cabine, il se peut que le personnel du service de sécurité de l'aéroport doive les ouvrir pour en vérifier le contenu.

Vous devez être en mesure d'allumer tous les appareils électroniques que vous souhaitez emporter en cabine. Vous devez par conséquent vous assurer que tous vos appareils sont chargés avant de quitter votre domicile.

Les appareils non chargés devront être emballés dans vos bagages enregistrés et voyager en soute. Vous pouvez placer des ordinateurs portables dans vos bagages enregistrés, mais les batteries et blocs d'alimentation de rechange doivent être transportés dans votre bagage à main en cabine.

Vous pouvez également acheter une connexion Wi-Fi à bord pour pour regarder vos émissions de télévision préférées ou travailler pendant votre voyage.

Il n'y a pas de limite de poids ni de frais d'excédent pour les équipements médicaux. Le nombre de bagages enregistrés pour les médicaments ou les fournitures médicales est toutefois limité.

Tous les bagages enregistrés contenant des fournitures médicales doivent être accompagnés d'une lettre médicale officielle et autorisés lors de l'enregistrement à l'aéroport.

Vous serez peut-être invité(e) à enregistrer votre bagage cabine le plus volumineux sur les vols très chargés. Il est donc préférable de placer les médicaments essentiels dans votre bagage à main, car vous avez la garantie qu'il voyagera en cabine.

Veuillez consulter nosinformations médicales pour plus de précisions.

Si votre voyage comprend un vol sur une autre compagnie aérienne, il se peut que les politiques soient différentes. Veuillez les vérifier avant le vol.

Les fauteuils roulants, les aides à la mobilité et les équipements associés sont gratuits s'ils sont destinés à votre usage personnel et dans la limite des dimensions autorisées. En savoir plus.