如果您对预订或航班有任何疑问，请访问我们的帮助中心获取更多支持。
家庭旅行
与我们同行，家庭旅行更有意义。我们会为您看管婴儿车，提供儿童座椅，还会让您优先登机。我们为整个家庭提供超大行李限额，并且让孩子们可以一直玩乐，我们致力于让您的整个旅行体验毫无压力。
儿童行李
我们的超大行李限额政策向 2 岁以上的儿童提供与成人相同的行李限额，因为婴儿也有自己的行李限额，方便放置他们需要用到的必需品，例如婴儿车和汽车座椅。
家庭座位
提前预订座位，确保在飞机上坐到一起。我们免费向搭乘长途航班的婴儿提供轻便婴儿床，确保他们获得舒适的旅行体验。
全家美食
我们提供了各种膳食，您一家老小都可以选择自己喜爱的美食，请在航班起飞之前提前预订儿童餐。我们还可在机上热牛奶 – 您只需要告诉我们的机组人员。
优先办理登机手续和优先登机
和家人一起轻松抵达伦敦希思罗机场 5 号航站楼的家庭值机区，这是专为有孩子的父母准备的专属区域。抵达登机口后，请聆听我们所有机场的优先登机邀请，以便将行李放入头顶行李架，并准备好迎接您的冒险之旅。
其他协助
如果您的孩子患有隐形残疾，我们会提供向日葵系绳，并在您搭乘我们航班时为您提供支持。我们还会通过许多其他方式为您提供帮助。对于身体状况欠佳的孩子，我们会指导您在旅行时如何携带基本药物和设备。
家庭出游的旅行证件
了解您的孩子需要购买哪种机票，包括婴儿、儿童、青少年和成人 — 甚至还有即将出生的婴儿。使用正确的证件和家庭登机牌，确保在机场获得舒心的体验。
儿童休息室
在贵宾室休息时，让您的小宝宝玩玩 My 1st Years 的迷你飞机和其他玩具，让他们在机场开心地玩耍。我们在伦敦希思罗机场 5 号航站楼 Club South、Club North 和 5B 航站楼 Club 贵宾室、伦敦希思罗机场 3 号航站楼 First and Club 贵宾室以及伦敦盖特威克机场设有 Skyflyer 儿童区。
免费 Skyflyer 活动包
为了让孩子们体验远离屏幕的娱乐活动，全新的 Skyflyers 免费活动包包括一个有趣的眼罩、带有爪印图案的袜子、蜡笔以及度假时可以寄回家的一张明信片 — 所有这些物品均印有 Peggy（飞马）和 Leon（狮子）这两个孩子们喜爱的冒险人物。
希思罗机场 5 号航站楼、盖特威克机场和伦敦城市机场均提供家庭出行和 Club World 登机手续办理区域。只需询问我们的工作人员即可。只需询问我们的工作人员即可。
独自旅行
我们乐于帮助勇敢的冒险者独自旅行，并在年轻旅客的第一次旅行中为他们提供支持，这样您就可以安心放手，让他们独自旅行了。
娱乐天堂
在我们的长途航班上，孩子们可以选择数百个适合儿童观看的电视节目、电影、游戏和歌曲，看看他们快乐的样子吧。
婴儿车服务
我们的部分机场会在飞机降落时于飞机舱门处将婴儿车归还给您，方便您腾出手来轻松领取您的行李。检查您的婴儿车尺寸是否符合婴儿车运送服务的要求。
冒险之旅就在前方
无论您是临时决定和孩子们一起度假，还是计划明年的暑假旅行，我们都会满足您的需求，让您度过完美的家庭假期。
人人有份的 AVIOS 积分
即使是您年龄最小的孩子，也能收集 Avios 积分 – 让您距离下一次全家游更近一步。只需注册英国航空会员俱乐部并选择在一个家庭账户中合并所有 Avios 积分即可。
为您的行程保驾护航
我们的合作伙伴 XCover 为您的旅行费用、行李和医疗费用提供保障。