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Perguntas mais frequentes

O que devo fazer se o nome no meu passaporte tiver mudado desde que efectuei a reserva e os meus nomes não coincidirem?

Última atualização: 23 abril de 2024

Se mudou de nome por qualquer motivo, incluindo casamento, divórcio ou por escritura pública, os nomes que constam do bilhete e do passaporte devem coincidir para que possa viajar.

Todos os seus outros documentos de viagem necessários devem também estar no mesmo nome do seu bilhete de avião, incluindo vistos e ESTAs.

Se precisar de alterar o seu nome num bilhete existente para corresponder ao nome no seu passaporte, pode contactar-nos.

Não há qualquer custo para este tipo de alteração, no entanto, se os impostos, taxas e encargos da transportadora no seu bilhete tiverem sido alterados desde que efetuou a reserva original, terá de pagar a diferença. Poderá também ter de nos fornecer um comprovativo da sua identidade para efetuar esta alteração.

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