Jeśli masz pytania dotyczące rezerwacji lub lotu, odwiedź nasze Centrum Pomocy.
Co mam zrobić, jeśli po dokonaniu rezerwacji zmieniłem(-łam) imię lub nazwisko w paszporcie i obecnie nie zgadzają się one z imieniem lub nazwiskiem w rezerwacji?
Ostatnia aktualizacja: 23 kwietnia 2024 r.
Jeśli zmieniono imię lub nazwisko z jakiejkolwiek przyczyny, w tym w wyniku małżeństwa/rozwodu lub na mocy aktu notarialnego, imiona i nazwiska na bilecie i w paszporcie muszą być identyczne, aby można było odbyć podróż.
Wszystkie pozostałe wymagane dokumenty podróżne (w tym wizy i zezwolenia ESTA) muszą być również wydane na to samo imię i nazwisko, co bilet lotniczy.
Jeśli chcesz zmienić imię i nazwisko na swoim bilecie, aby było zgodne z imieniem i nazwiskiem w paszporcie, skontaktuj się z nami.
Tego typu zmiana jest bezpłatna, ale jeśli podane na bilecie podatki i opłaty, w tym opłaty przewoźnika, uległy zmianie od momentu dokonania pierwotnej rezerwacji, musisz wówczas dopłacić różnicę. Dokonanie tej zmiany może również wymagać przedstawienia nam dokumentu tożsamości.