Wydaje nam się, że kraj, z którego odwiedzasz naszą stronę, to

Jeśli tak nie jest, wybierz kraj, w którym przebywasz

 Ten kraj to Zamknij ten baner
Szukaj Pomoc i wsparcie oneworld Asysta Strona główna Strona główna Informacje o BA BA Lepszy Świat Podróżowanie z BA Klasy  Co nowego Business Travel Partnerzy i sojusze Dołącz do British Airways Club Informacje o programie Club Informacje o punktach statusowych Informacje o Avios Zbieranie Avios Wydawanie Avios Prywatne karty kredytowe Avios Firmowe karty kredytowe Avios Zobacz, dokąd latamy Loty do Nowego Jorku Loty do Los Angeles Loty do Paryża Loty do San Francisco Trasy i rozkłady lotów Przed odlotem Ważne informacje o bagażu Informacje o lotnisku British Airways Holidays Wyszukiwarka wakacji Wycieczki do miast Wakacje all inclusive Wyjazdy do kilku miast Inne typy wakacji Wakacje w Nowym Jorku Wakacje na Karaibach Wczasy na teneryfie Oferty specjalne Sprawdź najtańsze loty Oferty Last minute Hotele przy lotnisku w Londynie Parking na lotnisku Ubezpieczenie podróżne Powitanie i asysta Zarezerwuj lot Zarezerwuj lot z Avios Lot + hotel Przelot + samochód Znajdź hotel Wynajmij samochód Zarezerwuj atrakcję Wyjazdy do kilku miast Znajdź moją rezerwację Odprawa przez Internet
Znajdź moją rezerwację Odprawa przez Internet Status lotu Informacje o lotach Zaloguj się do swojego konta Dołącz do British Airways Club Moje konto Zaloguj się do On Business Odprawa przez Internet
Status lotu Informacje o lotach

Jeśli masz pytania dotyczące rezerwacji lub lotu, odwiedź nasze Centrum Pomocy.

 Centrum pomocy Centrum pomocy Opóźnienia, anulacje i zwroty Zaginiony bagaż Vouchery Kontakty i często zadawane pytania Status lotu Osoby niepełnosprawne i pomoc w poruszaniu się Medical conditions and pregnancy Pomoc podróżna Odprawa i wejście na pokład samolotu Najnowsze wiadomości podróżne Zarządzaj swoją rezerwacją Status lotu
Podróż z rodziną Podróż z rodziną

Na lotnisku

Daj sobie dodatkowy czas na przejście przez lotnisko, szczególnie jeśli podróżujesz w ruchliwych okresach, takich jak wakacje szkolne.Możesz także przygotować się, wykonując pewne czynności przed przybyciem na lotnisko, w tym odprawę.

Odprawa przez Internet

Pozbądź się stresu związanego z podróżą, odprawiając do dziewięciu osób za pomocą witryny internetowej ba.com lub aplikacji British Airways. Wybierz miejsca i wydrukuj/pobierz wszystkie karty pokładowe na jedno urządzenie przenośne już na 24 godz. przed planowanym odlotem, a także otrzymuj powiadomienia dotyczące wyjścia do samolotu (bramki).

Jeśli chcesz zabrać więcej bagażu niż wynosi bezpłatny limit bagażu rejestrowanego, możesz dokupić dodatkowe bagaże – łącznie maksymalnie 10 na osobę, wliczając w to bezpłatny limit. Taniej jest zapłacić za dodatkowy bagaż z góry na stronie ba.com, co należy zrobić przed odprawą.

Zaloguj się, aby odprawić się online Zaloguj się, aby odprawić się online

Odprawa na lotnisku

Jeśli nie możesz dokonać odprawy online, możesz skorzystać z jednego z naszych stanowisk odprawy, gdzie nasz personel z przyjemnością Ci pomoże.

Jeśli podróżujesz z terminalu 5. londyńskiego Heathrow, skorzystaj z naszych rodzinnych odpraw dla rodziców z dziećmi, znajdujących się w strefie E. Mają one bezpośredni dostęp do ponadwymiarowych pasów bagażowych dla wózków dziecięcych i fotelików samochodowych, zaprojektowanych tak, aby ułatwić i przyspieszyć odprawę.

Dzieci mogą również odebrać bezpłatny pakiet aktywności Skyflyers podczas odprawy Family i Club World na terminalu 5. lotniska Heathrow, Gatwick i London City – z pewnością pomoże to zapewnić im rozrywkę podczas lotu.

WEJŚCIE NA POKŁAD

Aby ułatwić Ci pracę, zawsze zapraszamy rodziny z niemowlętami poniżej 2. roku życia i małymi dziećmi w wózkach dziecięcych na pokład jako pierwsze – abyś Ty i Twoja rodzina mogli się zaaklimatyzować na pokładzie.Prosimy o przybycie do bramki co najmniej 45 minut przed odlotem – tak, aby pasażer był gotowy do wejścia na pokład, a my mieliśmy wystarczająco dużo czasu na załadowanie wózka do luku bagażowego.

Numer bramki jest podawany na godzinę przed odlotem i można go znaleźć na ekranach na lotnisku, na karcie pokładowej i w aplikacji BA na urządzenia przenośne.

Należy pamiętać o godzinie zamknięcia bramki podanej na karcie wstępu do samolotu.Jeśli spóźnisz się do bramki wejścia na pokład, Twoja podróż będzie niemożliwa.

Jeśli jesteś członkiem o statusie Gold lub Silver w British Airways Club, możesz przyprowadzić swoje dziecko do saloniku, aby zrelaksowało się z Tobą jako gość. W takiej sytuacji nie możesz jednak przyprowadzić zarówno partnerki/partnera, jak i dziecka, jeśli podróżujecie jako rodzina.

Podczas oczekiwania na wejście na pokład możesz zapewnić swoim dzieciom rozrywkę w postaci zabawek i minijeździków w naszych ekskluzywnych strefach dla dzieci Skyflyer Kids Zone w salonikach Club South i Club North w Terminalu 5, salonikach Club Lounge w Terminalu5B oraz salonikach First Lounge i Club Lounge w Terminalu 3 na lotnisku Heathrow, a także na lotnisku Gatwick.