Wydaje nam się, że kraj, z którego odwiedzasz naszą stronę, to

Jeśli tak nie jest, wybierz kraj, w którym przebywasz

 Ten kraj to Zamknij ten baner
Szukaj Pomoc i wsparcie oneworld Asysta Strona główna Strona główna Informacje o BA BA Lepszy Świat Podróżowanie z BA Klasy  Co nowego Business Travel Partnerzy i sojusze Dołącz do British Airways Club Informacje o programie Club Informacje o punktach statusowych Informacje o Avios Zbieranie Avios Wydawanie Avios Prywatne karty kredytowe Avios Firmowe karty kredytowe Avios Zobacz, dokąd latamy Loty do Nowego Jorku Loty do Los Angeles Loty do Paryża Loty do San Francisco Trasy i rozkłady lotów Przed odlotem Ważne informacje o bagażu Informacje o lotnisku British Airways Holidays Wyszukiwarka wakacji Wycieczki do miast Wakacje all inclusive Wyjazdy do kilku miast Inne typy wakacji Wakacje w Nowym Jorku Wakacje na Karaibach Wczasy na teneryfie Oferty specjalne Sprawdź najtańsze loty Oferty Last minute Hotele przy lotnisku w Londynie Parking na lotnisku Ubezpieczenie podróżne Powitanie i asysta Zarezerwuj lot Zarezerwuj lot z Avios Lot + hotel Przelot + samochód Znajdź hotel Wynajmij samochód Zarezerwuj atrakcję Wyjazdy do kilku miast Znajdź moją rezerwację Odprawa przez Internet
Znajdź moją rezerwację Odprawa przez Internet Status lotu Informacje o lotach Zaloguj się do swojego konta Dołącz do British Airways Club Moje konto Zaloguj się do On Business Odprawa przez Internet
Status lotu Informacje o lotach

Jeśli masz pytania dotyczące rezerwacji lub lotu, odwiedź nasze Centrum Pomocy.

 Centrum pomocy Centrum pomocy Opóźnienia, anulacje i zwroty Zaginiony bagaż Vouchery Kontakty i często zadawane pytania Status lotu Osoby niepełnosprawne i pomoc w poruszaniu się Medical conditions and pregnancy Pomoc podróżna Odprawa i wejście na pokład samolotu Najnowsze wiadomości podróżne Zarządzaj swoją rezerwacją Status lotu

Pomoc w przypadku lotów z zakłóceniami

Przykro nam z powodu zakłóceń w Twoim locie i służymy wszelką pomocą, aby naprawić sytuację.

Jeśli chcesz skontaktować się bezpośrednio z przedstawicielem naszego zespołu obsługi klienta, skorzystaj z chatbota poniżej. W ten sposób możesz dowiedzieć się, jak zmienić lot, znaleźć zamienne loty z przesiadką lub zorganizować nocleg i ubiegać się o zwrot poniesionych kosztów.

Aby porozmawiać bezpośrednio z pracownikiem naszego działu obsługi klienta, skorzystaj z naszego czatu.

Jeśli Twój bagaż jest opóźniony, ale był w nim AirTag, możesz udostępnić nam łącze do lokalizacji. 

(Tylko w języku angielskim)

Dowiedz się więcej Dowiedz się więcej

Pomoc podróżna

Dokładamy wszelkich starań, aby podróż była jak najłatwiejsza.

 Osoby niepełnosprawne i pomoc w poruszaniu się Osoby niepełnosprawne i pomoc w poruszaniu się

Opóźniony bagaż

Zależy nam na tym, aby Twój bagaż bezpiecznie dotarł na miejsce. Śledź status swojego opóźnionego bagażu, sprawdź swoje dane kontaktowe lub udostępnij łącze do lokalizacji AirTaga.

 Zarządzaj zgłoszeniem opóźnienia bagażu Zarządzaj zgłoszeniem opóźnienia bagażu