空港にて
空港では時間にゆとりをもってご行動ください。学校の長期休暇中など、空港利用者の多い時期にはとりわけ時間が必要です。空港にご到着になる前に、チェックインなどをお済ませいただくこともできます。
オンラインでチェックインする
ba.comまたはブリティッシュ・エアウェイズ・アプリで最大9名様までチェックインし、ご旅行をストレスフリーに。1台のモバイル機器でお座席を選び、ご搭乗券をすべて印刷またはダウンロードしてください。フライト出発予定時刻の24時間前からご利用いただけます。また、ゲートに関する通知も受けられます(iPhone限定)。これらの機能の多くはiPadアプリでもご利用可能です。
無料の預け入れ荷物許容量以上の手荷物をお持ちになりたい場合は、追加手荷物をご購入ください。お1人様あたり、無料許容量も含めて最大10個をお預けいただけます。追加手荷物料金は、ba.com上での事前支払いの方が安価です。その場合、チェックイン前に支払いをお済ませください。
空港でのチェックイン
オンライン・チェックインができない場合、弊社のチェックイン・デスクをご利用ください。地上係員が喜んでお手伝いさせていただきます。
ロンドン・ヒースロー空港ターミナル5からご出発のお客様は、これはお子様連れのお客様にのみご利用いただける、ゾーンEにあるファミリー専用チェックインをご利用ください。ベビーカーやチャイルドシートに対応した大型手荷物用のベルトコンベアに直接アクセスでき、簡単に素早くチェックインができるように設計されています。
また、ヒースロー空港ターミナル5、ガトウィック空港、ロンドン・シティ空港のファミリーおよびClub Worldチェックインにて、お子様は無料のスカイフライヤーズ・アクティビティパックをお受け取りいただけます。
ご搭乗
お客様の利便性のため、ご家族の皆様に機内で先にお寛ぎいただくために、弊社では2歳未満の乳幼児またはベビーカーをご利用の小さなお子様連れのお客様に常に優先的にご搭乗いただいております。お客様がご搭乗の準備を行い、また弊社がベビーカーを収納するのに十分な時間を確保できるよう、ゲートにはご出発の45分前までにお越しください。
お客様の搭乗ゲート番号はご出発1時間前に発表されます。空港内のスクリーンやご搭乗券、British Airwaysモバイルアプリ(iPhoneのみ)にてご確認ください。
ご搭乗券に記載されているゲートのクローズ時間をお確かめください。ご搭乗ゲートに遅れて到着された場合、フライトはご利用いただけません。
Executive ClubのGoldメンバー様またはSilverメンバー様は、お子様を同伴者1名様としてラウンジにお連れいただけます。ただし、ご家族でご旅行される場合、パートナーの方とお子様の両方はお連れいただけません。
ご搭乗を待つ間、お子様はどうぞMy 1st Yearsのおもちゃやミニ飛行機をお楽しみください。ロンドン・ヒースロー空港ターミナル5のクラブ・サウス、クラブ・ノース、ターミナル5Bのクラブ・ラウンジ、ロンドン・ヒースロー空港ターミナル3のファースト(First)ラウンジ、クラブ・ラウンジ、ロンドン・ガトウィック空港のスカイフライヤー・キッズゾーンでお待ちしています。