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Wi-Fi alimentato da Starlink
Wi-Fi veloce, gratuito e affidabile dal decollo all'atterraggio.
Informazioni su Starlink
Alimentato da più di 10.000 satelliti in orbita terrestre bassa, Starlink offre il Wi-Fi più veloce in volo. È veloce, affidabile e disponibile per tutto il tuo volo con British Airways.
I voli con Starlink* ti permettono di restare connesso dal decollo all'atterraggio. Guarda in streaming i tuoi programmi preferiti, mettiti al passo con il lavoro, resta in contatto con amici o familiari e goditi accesso esclusivo ai contenuti dei nostri brand partner.
Il Wi-Fi Starlink è gratuito in tutte le cabine. Non è limitato a un solo dispositivo: puoi collegarti contemporaneamente da telefono, tablet e laptop.
Vuoi cercare una destinazione, completare una presentazione, guardare l'ultimo film in uscita o la tua serie preferita? Starlink ti offre la connessione perfetta.
Veloce
Wi-Fi affidabile e veloce come a casa, anche a 38.000 piedi.
Gratuito
Per tutti i clienti, in ogni cabina.
Affidabile
Resta connesso durante tutto il volo.
*Starlink verrà distribuito in tutta la nostra flotta nei prossimi due anni.
Uno sguardo dietro le quinte
Scopri il dietro le quinte con i nostri team dedicati a ingegneria e tecnologia di bordo, per scoprire come installano e testano Starlink. Incontra le persone che stanno implementando questa tecnologia e scopri come questo nuovo servizio migliorerà l'esperienza a bordo per i clienti.
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Come connettersi
- Vai nelle impostazioni Wi-Fi del tuo dispositivo e scegli BA Starlink
- Tocca "inizia" e usufruisci di navigazione e streaming durante il volo
Se non sei connesso automaticamente, digita Starlink.ba.com nel tuo browser.
Utilizzo di Starlink a bordo: sii rispettoso
Abilitare il Wi-Fi veloce e affidabile durante il volo, fa parte del nostro percorso per offrirti la migliore esperienza possibile a bordo. Per garantire a ogni cliente un volo piacevole, segui queste indicazioni:
- Se stai effettuando una chiamata, mantieni la voce bassa e usa le cuffie.
- Quando guardi o ascolti contenuti sul dispositivo, usa sempre le cuffie.
- Non accedere a contenuti offensivi, non guardare o scaricare contenuti inappropriati (alcuni siti sono bloccati).
Domande frequenti (FAQ)
Starlink è la costellazione di satelliti più avanzata al mondo in orbita terrestre bassa e offre connessione internet a banda larga affidabile, in grado di supportare streaming, giochi online, videochiamate e tanto altro.
Stiamo implementando la connessione in tutta la nostra flotta, a partire dagli aerei a lungo raggio. Ci auguriamo di avere tutti gli aeromobili alimentati dal Wi-Fi di Starlink nei prossimi due anni.
Il Wi-Fi Starlink è gratuito per tutti i clienti in tutte le cabine. Non sono previsti limiti di dati o costi aggiuntivi da pagare.
Prevediamo che le prestazioni siano costanti e affidabili nella maggior parte delle aree del mondo, di oceani, regioni polari e luoghi remoti. Starlink opera in centinaia di Paesi. Attualmente, Starlink non fornisce connettività con nessuna destinazione in Russia, Cina, Bielorussia, Corea del Nord, Cipro del Nord e India. Per maggiori informazioni, visita il sito starlink.com.
Starlink è in grado di scaricare a una velocità massima di oltre 500 Mbps.
Sì, puoi connetterti a Starlink da più dispositivi.
Starlink ti offre Wi-Fi veloce, gratuito e affidabile, ideale per trasmettere in streaming, navigare sui social, giocare ed effettuare videochiamate. Alcuni siti sono bloccati. Ti preghiamo di non accedere a nulla di offensivo, né di guardare o scaricare contenuti inappropriati. Leggi i nostri termini e condizioni completi.
No, quando ti connettia Starlink i dati sono illimitati.
Sì, puoi. Ti chiediamo di fare attenzione al volume, usare le cuffie e tenere la voce bassa per non disturbare gli altri passeggeri.
Termini e condizioni del Wi-Fi
Termini
Questi termini si applicano all'uso del nostro servizio di Wi-Fi fornito da IAG Connect per conto di British Airways e alimentato da Starlink, che agisce come fornitore di servizi Internet. Ai fini dei presenti termini e condizioni i termini ("termini") "noi" e "nostro" si riferiscono a British Airways (i) e IAG Connect (ii), mentre i termini "cliente" e "tu" si riferiscono alle persone che utilizzano i servizi (comprese le persone che accedono ai servizi per conto di altre persone). British Airways Plc ("compagnia aerea") è una società registrata in Inghilterra con il numero 1777777 e sede legale presso Waterside, PO Box 365, Harmondsworth, Middlesex, UB7 0GB, Regno Unito. IAG Connect è una società registrata in Irlanda con il numero 604026 e sede legale presso Dublin Airport, County Dublin, Irlanda, con ufficio presso Waterside (HAA2), PO Box 365, Harmondsworth, Middlesex, UB7 0GB, Regno Unito.
Sicurezza
Il Cliente è responsabile della sicurezza di qualsiasi dispositivo di sua proprietà connesso al Servizio Wi-Fi, compresi i dati memorizzati su tale dispositivo, e dell'implementazione di adeguate precauzioni di sicurezza su tale dispositivo. Al minimo, il Cliente deve assicurarsi che il firewall del suo dispositivo sia attivo e che sia in esecuzione un software antivirus aggiornato.
La connessione per l'uso del servizio Wi-Fi prevede collegamento cifrato SSL. Tuttavia, sconsigliamo di accedere o trasmettere informazioni sensibili o private tramite il servizio Wi-Fi. Se hai accesso a una VPN, ti consigliamo di utilizzarla per maggiore sicurezza.
Privacy
Rispettiamo i tuoi dati personali e ci impegniamo a trattarli in modo responsabile. Consulta la nostra Informativa sulla privacy, che spiega come vengono utilizzate le informazioni che hai fornito ("Informativa sulla privacy"). Periodicamente possiamo aggiornare l'Informativa sulla privacy.
Nota: qualsiasi contenuto che invii o ricevi tramite il servizio Wi-Fi, insieme ad altri dati associati possono essere trasmessi su varie reti, elaborati e/o archiviati all'interno o all'esterno del tuo Paese di residenza e modificati per conformarsi e adattarsi ai requisiti tecnici. Acconsenti espressamente a tale uso, trasmissione, elaborazione e conservazione.
Accetti che noi e Starlink abbiamo il diritto di divulgare qualsiasi registro di utilizzo o altra informazione raccolta alle autorità di polizia, se obbligati dalle leggi applicabili. Acconsenti espressamente a tale divulgazione.
Il tuo utilizzo del servizio
Puoi utilizzare il servizio WiFi solo in conformità con questi termini, la nostra Politica d'uso del Wi-Fi e per scopi legali e corretti, che includono il rispetto di tutte le leggi applicabili nel Paese in cui accedi ai servizi Wifi. Salvo quanto espressamente consentito da noi, non puoi utilizzare i servizi per alcun altro scopo.
Il tuo accesso ai servizi è temporaneo. Ci riserviamo il diritto di ritirare, limitare o modificare i servizi a disposizione dei clienti, senza preavviso e a nostra assoluta discrezione. Inoltre, se utilizzi il servizio Wi-Fi in violazione di questi termini o della Politica d'uso del Wi-Fi, oppure arrechi disturbo, la compagnia aerea può prendere provvedimenti in conformità con le Condizioni Generali di Trasporto, o imporre restrizioni sui tuoi voli futuri con la compagnia.
Il servizio Wi-Fi contiene informazioni proprietarie, dati e materiale di proprietà nostra e/o dei nostri licenziatari, protetti dalle leggi applicabili in materia di proprietà intellettuale e altre normative. Non puoi copiare, modificare, distribuire, vendere o affittare alcuna parte del servizio Wi-Fi, né puoi effettuare il reverse engineering o tentare di estrarre il codice sorgente di qualsiasi software utilizzato dal servizio Wi-Fi, a meno che tali restrizioni non siano vietate dalla legge o disponi di nostra autorizzazione scritta.
Come funziona il servizio Wi-Fi e quali sono le sue limitazioni?
Il servizio Wi-Fi utilizza le comunicazioni satellitari per connettersi all'aeromobile e i satelliti utilizzano varie stazioni di terra in tutto il mondo per connettersi ai relativi server e a Internet. La disponibilità del servizio Wi-Fi è sempre a discrezione della compagnia aerea e del capitano dell'aeromobile.
Il servizio Wi-Fi è generalmente disponibile quando l'aeromobile è in volo, ad eccezione dei casi in cui il servizio Wi-Fi è inattivo per manutenzione, aggiornamenti o upgrade. La copertura, la velocità e la qualità del servizio Wi-Fi possono variare e il servizio Wi-Fi può essere interrotto da altitudine, meteo, traiettoria di volo, tempeste solari o interferenze simili, e problemi con il backhaul satellitare o terrestre. In alcuni casi, a causa di autorizzazioni regolatorie, il servizio Wi-Fi può essere disponibile solo quando un volo raggiunge una certa quota.
Non possiamo garantire che l'accesso e le prestazioni del servizio siano privi di interruzioni o errori. Di tanto in tanto, possiamo sospendere o rimuovere temporaneamente il servizio.
Il funzionamento del servizio Wi-Fi è soggetto ai requisiti legali di varie giurisdizioni. Le autorità governative possono limitare la disponibilità del servizio Wi-Fi, l'accesso a determinate funzioni o applicazioni e/o l'accesso e l'utilizzo di determinati siti Web quando un aereo si trova nello spazio aereo di un determinato Paese.
A quali contenuti è possibile accedere?
La rete è gestita in modo da non discriminare in base ai contenuti, ma ci riserviamo il diritto di limitare l'accesso a determinati contenuti e applicazioni che riteniamo inappropriati per l'accesso, per scopi di gestione della rete o come richiesto dalla legge applicabile.
Riconosci e accetti che possiamo, come conseguenza necessaria della fornitura del servizio Wi-Fi, o come richiesto o consentito dalla legge, dalle autorità governative o altrimenti come previsto dal presente accordo, utilizzare mezzi tecnici e di altro tipo per identificare, ispezionare, rimuovere, bloccare, filtrare e/o limitare l'accesso a determinati contenuti, servizi online, siti Web o applicazioni.
Comprendi e accetti che tutti i siti web e servizi di terze parti disponibili tramite il servizio Wi-Fi non sono sotto il nostro controllo e non siamo responsabili di tali siti e servizi.
Limiti di responsabilità
Nessuna disposizione dei presenti termini esclude o limita la nostra responsabilità per dichiarazioni fraudolente o per morte o lesioni personali causate dalla nostra negligenza. A meno che non sia vietato dalla legge, le parti convengono quanto indicato di seguito.
(a) Decliniamo ogni responsabilità nei tuoi confronti o di terzi, e accetti di non avanzare richieste e di sollevare le parti del servizio Wi-Fi da qualsiasi richiesta di risarcimento o danno derivante da: (i) qualsiasi errore, omissione, errore o imprecisione nel servizio Wi-Fi; (ii) qualsiasi perdita o compromissione, o danno a, qualsiasi contenuto del cliente; (iii) qualsiasi mancata raccolta, trasmissione o visualizzazione di contenuto; (iii) qualsiasi guasto, disturbo o interruzione del servizio di qualsiasi tipo che renda il servizio Wi-Fi interamente, parzialmente o in modo intermittente non disponibile per qualsiasi durata; e/o (iv) qualsiasi codice dannoso o maligno, come bug, virus, trojan o simili, che possa essere trasmesso attraverso il servizio Wi-Fi.
(b) Non siamo responsabili nei tuoi confronti o di terzi per perdite indirette, incidentali, speciali, consequenziali, punitive o esemplari, né per spese legali o per qualsiasi perdita diretta o indiretta (i) di profitto, (ii) beneficenza, (iii) reddito, (iv) utilizzo, (v) dati o (vi) altre perdite intangibili (anche se avvisati della possibilità di tali danni).
(c) Le presenti limitazioni di responsabilità si applicano non solo al cliente, ma anche a chiunque utilizzi tale account, a chiunque faccia una richiesta di risarcimento per conto del cliente e a qualsiasi richiesta di risarcimento da parte della famiglia, dei successori o di altri soggetti derivanti da o relativi in qualsiasi modo al servizio Wi-Fi.
Alcune giurisdizioni non consentono l'esclusione di alcune garanzie e responsabilità e alcune delle opzioni indicate sopra potrebbero non applicarsi a te.
Giurisdizione e leggi applicabili
Il tuo utilizzo dei servizi viene regolato, interpretato e inteso in conformità con le leggi di Inghilterra e Galles e accetti di sottoporti alla giurisdizione non esclusiva dei tribunali inglesi.
Abilitare un Wi-Fi veloce e affidabile durante il volo fa parte del nostro percorso per offrirti la migliore esperienza possibile a bordo. Per garantire a ogni cliente un volo piacevole, quando accedi e utilizzi il servizio Wi-Fi, segui queste indicazioni.
Rispetto verso gli altri
Se stai effettuando una chiamata o ascoltando contenuti audio o video sul dispositivo, mantieni la voce bassa e usa sempre le cuffie. Fai attenzione anche all'orario del giorno: l'uso di dispositivi durante un volo notturno può essere particolarmente fastidioso per gli altri passeggeri, quindi riduci al minimo volume, luminosità dello schermo e attività durante queste ore. Presta attenzione a chi ti sta intorno e trasmetti solo contenuti appropriati. Nota: alcuni siti sono bloccati.
Quando accedi e/o utilizzi il servizio Wi-Fi, accetti di non:
(a) visualizzare sul dispositivo contenuti offensivi o angoscianti per la vista di un'altra persona;
(b) utilizzare il servizio Wi-Fi per invadere la privacy di un'altra persona, perseguitare, molestare o comunque essere dannoso per gli altri;
(c) utilizzare il servizio Wi-Fi per scopi illegali o fraudolenti, oppure in violazione di qualsiasi legge applicabile;
(d) violare, o incoraggiare altri a violare, i diritti di terzi, anche attraverso la violazione o l'appropriazione indebita di diritti di proprietà intellettuale o di privacy di terzi;
(e) trasmettere contenuti illegali, dannosi, diffamatori, minacciosi, abusivi, molesti, illeciti, diffamatori, lesivi della privacy altrui o denigratori. Ciò include, a titolo esemplificativo, contenuti che (i) promuovono o tollerano il fanatismo, il pregiudizio, il razzismo o l'odio; (ii) sono dispregiativi dal punto di vista razziale, culturale o etnico; (iii) forniscono istruzioni su attività illegali; (iv) promuovono danni fisici o violenza contro qualsiasi gruppo o individuo; (v) promuovono o raffigurano qualsiasi atto di crudeltà; (vi) sfruttano i bambini o siano altrimenti considerati da noi dannosi per i minori; (vii) contengono elementi apertamente sessuali, osceni o pornografici; o (viii) infrangono o violano i diritti di un'altra persona, compresi i diritti alla privacy e alla proprietà intellettuale;
(f) interferire con il funzionamento o con le funzionalità di sicurezza del servizio Wi-Fi o con il godimento di qualsiasi utente del servizio, incluso, senza limitazioni, (i) il caricamento o la diffusione di virus, adware, spyware, worm o altro codice malevolo, (ii) l'offerta o la pubblicità non richiesta ad altri utenti del servizio Wi-Fi, (iii) il tentativo di raccogliere informazioni personali su utenti o terzi senza il loro consenso; oppure (iv) interferire o interrompere qualsiasi rete, apparecchiatura o server connessi o utilizzati per fornire il servizio Wi-Fi, (v) trasmettere messaggi email di massa o non richiesti ("spam") oppure (vi) violare le normative, le politiche o le procedure di tali reti, apparecchiature o server;
(g) tentare di compiere una qualsiasi delle attività indicate sopra, oppure assistere o consentire a qualsiasi persona di intraprendere una qualsiasi delle attività descritte nella presente sezione.
Inoltre ti impegni a non utilizzare il servizio Wi-Fi in violazione di questi termini e della Politica d'uso, o a non mettere in atto comportamenti di disturbo, che possono portare la compagnia aerea a prendere ulteriori provvedimenti ai sensi delle Condizioni Generali di Trasporto o imporre restrizioni sui tuoi voli futuri con la compagnia. Ci riserviamo il diritto di ritirare, limitare o modificare i servizi a disposizione dei clienti, senza preavviso e a nostra assoluta discrezione.