跳至“导航”

http://photolibrary.heathrow.com/

伦敦希思罗机场是英国最大的机场,也是通往全球各个目的地的门户。

无论您是要寻找最佳的吃饭和购物场所或是要了解机场设施,我们都可以帮助您充分利用在机场的时间。

3 号航站楼 5 号航站楼的相应页面上,您可以了解有关抵达伦敦希思罗机场、进出机场以及如何登机等重要信息。我们的合作伙伴 - 美国航空和西班牙国家航空 - 也在 5 号航站楼运营,从而实现快速无缝地转接。

如果您要在伦敦希思罗机场中转,可在航班中转页面上查找有关机场流程和常见问题解答的概述。

哪个伦敦机场和客运大楼?

英国航空从伦敦希思罗机场 3 号和 5 号航站楼、伦敦城机场、伦敦盖特维克机场和伦敦斯坦斯特德机场起飞。如果您不确定您的航班从何处始发或抵达何处,可使用我们的“哪个伦敦机场和航站楼”工具。

航班信息

查看您的航班何时抵达或起飞

希思罗机场的安全措施

机场来来往往的客人都戴着口罩。

了解希思罗机场施行了哪些额外措施来确保您在旅行中安全无忧。

点击此处访问希思罗机场网站。

 

希思罗机场新冠肺炎 (COVID-19) 检测

Collinson 与希思罗机场有限公司合作,在机场提供出行前 LAMP 检测,通常只需要 90 分钟便可拿到结果。仅指定目的地需接受 LAMP 检测。查看入境要求

使用折扣代码:BALHR5

希思罗机场体验

长久以来,希思罗机场一直被公认为全球领先的机场之一,过去五年连续被评为“西欧最佳机场”,更在 Skytrax 世界旅游奖中创下了连续 10 年被评为“最佳购物机场”的记录。5 号航站楼是英国航空 (British Airways) 的总部所在地,在 11 年的历史中,它已六次被 Skytrax 评为“全球最佳机场航站楼”。

机场服务

希思罗机场提供从停车到行李服务,从个人购物到引导会面和协助等多种服务,帮助您轻松地在机场穿梭。

  • 如果您或您的家人希望获得机场提供的协助服务,希思罗机场的会面与协助服务将为您提供私人向导,他们将带您直接进入机场,提供旅行提示,并帮助您完成安检处、入境处和行李托运处和行李拿取处的程序。
  • 为了帮助携带行李出发和到达的旅客使用所选的运输方式往返,可以在旅行前 48 小时提前预订希思罗机场的行李服务
  • 无论您是赶时间,还是只想享受细致入微的服务,希思罗机场都会提供各种购物服务,例如个人购物、预订和送货上门。
  • 机场拥有超过 100 家咖啡馆、餐厅和酒吧,您可以从适合家庭出游的选项中选择,包括儿童菜单和“儿童免费进餐”政策,可满足各种饮食需求或仅有 15 分钟内用餐时间的匆忙旅客。

了解有关希思罗机场服务和预订的更多信息

其他服务

除购物和用餐体验之外,伦敦希思罗机场还将提供广泛的设施,以便连接、家庭旅行和购买最后时刻旅行必需品。

  • 在等候航班时,您的个人设备可以保持 45 分钟的免费 Wi-Fi 连接,享受带有互联网访问的预先付费电脑桌以及免费手机和笔记本电脑充电站
  • 在机场挑选最后时刻必需品,汇兑公司从 05:30 开放至最后的航班起飞,每个客运大楼都设有药店,安检通道前后都设有自动取款机
  • 对于带着孩子旅行的乘客,每个航站楼皆提供有婴儿换巾设施,3 号航站楼还提供有母婴室。为使您的孩子尽情玩耍,3 号和 5 号航站楼提供有游乐区(儿童必须始终在大人的陪同下玩耍)。
  • 如果您在机场需要特别支持,您可以找到轮椅通行厕所环线感应设施和帮助中心,这些设施遍布机场各个角落。

接机和礼宾服务

第三方服务提供商 DiamondAir 的接待人员正在希思罗机场 5 号航站楼热情接待一对夫妻。

我们的合作伙伴 DiamondAir International 提供接机和礼宾服务,在我们飞往的世界各地的机场为您提供指引。无论您是商务旅行还是家庭出游,他们都可以提供全心全意的定制服务。所有代理机构均须遵守机场和政府指导原则。具体服务视机场要求和空余情况而定。