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伦敦希思罗机场是英国最大的机场，也是通往全球各个目的地的门户。

无论您是要寻找最佳的吃饭和购物场所或是要了解机场设施，我们都可以帮助您充分利用在机场的时间。

在 3 号航站楼和 5 号航站楼的独立页面上，您可以了解到有关抵达伦敦希思罗机场、到达和离开机场以及登上飞机的行程等重要信息。

如果您要在伦敦希思罗机场中转，可在航班中转页面上查找有关机场流程和常见问题解答的概述。

哪个伦敦机场和客运大楼？

英国航空从伦敦希思罗机场 3 号和 5 号航站楼、伦敦城机场、伦敦盖特维克机场和伦敦斯坦斯特德机场起飞。如果您不确定您的航班从何处始发或抵达何处，可使用我们的“哪个伦敦机场和航站楼”工具。

航班信息

查看您的航班何时抵达或起飞。

希思罗机场体验

机场离港和抵达信息标志。

长久以来，希思罗机场一直被公认为全球领先的机场之一，过去五年连续被评为“西欧最佳机场”，更在 Skytrax 世界旅游奖中创下了连续 10 年被评为“最佳购物机场”的记录。5 号航站楼是英国航空 (British Airways) 的总部所在地，在 11 年的历史中，它已六次被 Skytrax 评为“全球最佳机场航站楼”。

机场服务

希思罗机场提供一系列服务，帮助您更轻松地开启您的假期之旅。

  • 机场有 100 多家咖啡馆、餐厅和酒吧，您可以从适合家庭出游的选项中选择，包括儿童菜单和“儿童免费进餐”政策，可满足各种饮食需求或仅有 15 分钟用餐时间的匆忙旅客。
  • 在等候航班时，您的个人设备可以保持 45 分钟的免费 Wi-Fi 连接，享受带有互联网访问的预先付费电脑桌以及免费手机和笔记本电脑充电站。
  • 在机场挑选最后时刻必需品，汇兑公司从 05:30 开放至最后的航班起飞，每个客运大楼都设有药店，安检通道前后都设有自动取款机。
  • 对于带着孩子旅行的乘客，每个航站楼皆设有婴儿换巾设施，3 号航站楼还提供母婴室。为使您的孩子尽情玩耍，3 号和 5 号航站楼设有游乐区（儿童必须始终在大人的陪同下玩耍）。
  • 如果您在机场需要特别支持，您可以找到轮椅通行厕所、环线感应设施和帮助中心，这些设施遍布机场各个角落。
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接机和礼宾服务

第三方服务提供商 DiamondAir 的接待人员正在希思罗机场 5 号航站楼热情接待一对夫妻。

我们的合作伙伴 DiamondAir International 提供接机和礼宾服务，在我们飞往的世界各地的机场为您提供指引。无论您是商务旅行还是家庭出游，他们都可以提供全心全意的定制服务。所有代理机构均须遵守机场和政府指导原则。具体服务视机场要求和空余情况而定。

与乘客交谈。

帮助与联络方式

有关旅行的任何问题，请查看我们的常见问题解答和联系信息。

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航班中转路标。

航班中转

关于英国航空 (British Airways) 的航班中转须知信息。

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