Voos de recompensa

Há algum tempo que mantemos os preços dos nossos Voos de recompensa no mesmo nível, mas temos de fazer estas alterações devido ao aumento da taxa de passageiros aéreos e de encargos de terceiros, bem como às mudanças nas condições do mercado e à inflação contínua.

Incluímos exemplos de alterações para algumas rotas populares na tabela acima.

Depois de iniciar sessão na sua conta British Airways Club a partir de 15 de dezembro, os novos custos serão apresentados como Avios mais um valor em dinheiro quando procurar um lugar de recompensa.

Se tiver uma reserva existente e pretender alterar o voo para partir em ou depois de 15 de dezembro, serão aplicadas as tarifas existentes, desde que faça a alteração antes de 15 de dezembro.

Se fizer uma alteração em ou depois de 15 de dezembro, as novas tarifas serão aplicadas se pretender alterar:

• Destino
• cabin
• sazonalidade (por exemplo, mudança de uma data fora da época alta para uma data na época alta)

Se fizer uma alteração depois de 15 de dezembro na hora ou data do seu voo, dentro da mesma sazonalidade e para o mesmo destino, não haverá cobrança adicional de Avios.

Exemplos:

1. Efetuou uma reserva de Voo de recompensa em 1 de dezembro para viajar de Londres para Nova Iorque, utilizando 40.000 Avios para viajar a 10 de janeiro. No dia 7 de janeiro, decide alterar de um voo de manhã para um voo à tarde, no mesmo dia. Não haverá cobrança adicional de Avios para fazer essa alteração.
2. Efetuou uma reserva de Voo de recompensa em 1 de dezembro para viajar de Londres para Nova Iorque, utilizando 40.000 Avios para viajar a 10 de janeiro. Em 7 de janeiro, decide fazer um upgrade da cabina World Traveller (Económica) para World Traveller Plus (Económica premium). Ser-lhe-á cobrada a diferença entre o montante original pago em Avios (40.000) e o novo montante maior para World Traveller Plus, introduzido em 15 de dezembro.

Não, se já tiver um Voo de recompensa reservado para viajar em ou depois de 15 de dezembro de 2025 e não pretender efetuar qualquer alteração, não haverá qualquer impacto na sua reserva e poderá viajar como planeado.

Se efetuar uma alteração em ou depois de 15 de dezembro, serão aplicadas as novas tarifas se pretender alterar o destino, a cabina ou a sazonalidade (por exemplo, mudar de uma data fora de pico para uma data de pico).

Sim, as alterações afetarão tanto os elementos Avios como os elementos em dinheiro da tarifa. Pode ver alguns exemplos dessas alterações na tabela acima.

Estas alterações aplicam-se a todos os voos operados pela British Airways, para todos os destinos.

Sim, estas alterações aplicam-se a todos os voos da British Airways em todas as cabinas.

Os Voos de recompensa reservados em Primeira classe também estarão sujeitos a impostos, taxas e encargos.

A quantidade de Avios necessária para fazer o upgrade de uma cabina para outra será baseada no preço atualizado dos Avios.

Se tiver uma reserva existente e pretender fazer um upgrade utilizando Avios em ou após 15 de dezembro, ser-lhe-á cobrada a taxa de Avios mais elevada.

Sim, estas alterações aplicam-se a todas as opções de preços em todos os voos da British Airways.

Depois de iniciar sessão na sua conta British Airways Club a partir de 15 de dezembro, poderá ver as diferentes opções Avios & Money quando procurar lugares de recompensa.

• If you’re using your American Express Companion Voucher to travel with another person, only the Avios price paid by the main customer will be affected by the changes – the companion will continue to travel without any Avios amount to pay.
• If you’re using your American Express Companion Voucher to travel solo, the 50% reduction in Avios for the Reward Flight will reflect the updated Avios pricing.

There’s no change in the way Barclays upgrade vouchers are used, but the amount of Avios needed for the Reward Flight will reflect the updated Avios prices.

Yes, these changes apply to all British Airways flights, so Avios-only flight reward seats will also change to reflect the updated Avios pricing. 

Não, o pagamento parcial em Avios não vai mudar. Estas alterações só afetam os Voos de recompensa.

Travel to Europe, the UK and Ireland from £1 and 18,500 Avios, or from just £100 and 50,000 Avios for destinations further afield.

Reward Flights offer a fixed Avios amount and a fixed cash amount to cover taxes, fees and carrier charges. Treat yourself to a business (Club World) seat from £375 plus 160,000 Avios.

All examples are correct as of July 2024.

Um voo de recompensa consiste em:

• Avios
• Um montante fixo em dinheiro para pagamento de impostos, taxas e encargos impostos pela companhia aérea

Os Avios e o valor em dinheiro que paga pelo seu voo de recompensa depende da data, do destino e da classe em que viaja.

A data de viagem escolhida irá ditar se paga um montante de Avios relativo a um período de pico ou fora de pico. Ao reservar Voos de recompensa, pode selecionar todas as datas num período de pico, só datas num período fora do pico ou uma mistura dos dois.

Se não tiver saldo de Avios suficiente para nenhuma das suas opções de voo de recompensa ou se pretender apenas reservar alguns para a sua próxima recompensa, pode reduzir o custo de Avios efetuando o pagamento de um montante adicional em dinheiro. Quanto menos Avios forem utilizados, mais pagará em dinheiro.

No momento do checkout, ser-lhe-á apresentado um conjunto de opções de pagamento de Avios & Money quando disponível.

Ainda existem mais formas de completar os seus Avios para atingir a sua próxima recompensa:

• Aumente o seu saldo de Avios comprando alguns
• Peça a um amigo ou familiar para transferir alguns dos seus Avios para si
• Junte Avios com outros membros do British Airways Club no seu agregado familiar

Temos parcerias com várias outras companhias aéreas, incluindo os nossos parceiros na aliança oneworld, permitindo-nos assim oferecer uma maior escolha de destinos aos nossos clientes.

Quando procurar voos de recompensa, iremos mostrar-lhe a disponibilidade primeiro na British Airways. Em seguida, iremos mostrar-lhe a disponibilidade junto dos parceiros para este voo e para destinos para onde não voamos ou não tenhamos disponibilidade.

Para assistência na reserva com um parceiro específico, contacte o nosso centro de contacto.

Calcular o custo

O número de Avios necessário para voos com parceiros poderá ser diferente do da British Airways, dependendo da rota e da distância viajadas.

Quanto à British Airways, os preços em Avios por Voos de recompensa dependem da data, do destino e da classe de viagem.

Para voos com dois ou mais parceiros oneworld ou British Airways e dois ou mais parceiros oneworld, utilize a ligação abaixo para saber o que tem de pagar.

Custos em Avios para reservas com duas ou mais companhias aéreas oneworld.

Na maior parte das circunstâncias, poderá cancelar ou alterar os voos de recompensa ficando sujeito à disponibilidade, mediante uma taxa de serviço associada. Consulte as nossas taxas de serviço e de reserva para obter mais detalhes.

Tenha em conta o seguinte:

• Algumas alterações podem requerer Avios adicionais, por exemplo, se mudar de uma data de viagem fora de pico para uma data de pico. Todas as alterações serão apresentadas em Gerir a minha reserva ou explicadas por telefone antes de serem realizadas.
• Se mudar de uma data de pico para uma data fora de pico, reembolsaremos qualquer diferença no preço de Avios. No entanto, no caso de reservas com Pagamento parcial em Avios, não poderemos reembolsar qualquer diferença de preço. Poderá cancelar os voos originais, obtendo um reembolso total e efetuando uma nova reserva.
• Os cancelamentos têm de ser efetuados, no máximo, 24 horas antes do primeiro voo do seu itinerário para poderem ser elegíveis para um reembolso.

Várias alterações a voos de recompensa simples podem ser efetuadas online em Gerir a minha reserva. Terá de contactar o nosso centro de contacto nas seguintes circunstâncias:

• Alterar um voo de recompensa da British Airways de uma data fora de pico para uma data de pico
• Alterar um voo de recompensa da British Airways de uma data de pico para uma data fora de pico e pedir um reembolso imediato de Avios
• Se a reserva do voo de recompensa tiver sido efetuada com qualquer tipo de voucher, por exemplo, um voucher de acompanhante ou um bilhete Travel Together
• Se a reserva de voo de recompensa incluir um voo de ligação
• Se o voo de recompensa tiver tido um upgrade através de Avios

These are specific flights operated by British Airways and its subsidiary Euro Flyer which will only be available to book as Reward Flights for direct journeys exclusively for members of The British Airways Club.

(Flights connecting to/from other destinations are not included and will only use commercial availability.)

See our latest Club updates to find out which flights are available.

Or you can be among the first to hear about our upcoming Avios-only flight destinations by downloading our Avios app and enabling push notifications.

We announce on our website and app when a phase of Avios-only flights are made available to book.

Flights can be booked until all seats are sold, or British Airways determines remaining seats may become available to all customers for direct journeys. Seats are available on a first-come, first served basis while seats last.

These seats will cost the standard Reward Flight price, which depends on whether the flight is operating at peak or off-peak times, and the flight distance.

For Avios-only flights that have already been announced, you can check our Club updates.

You can book these flights online through the normal Reward Flight booking journey or by contacting our contact centre.

Yes, you can book a return or a one-way journey.

Yes, Avios-only flights are available on all cabins depending on the configuration of the aircraft.

Yes, you can book one leg of your journey on an Avios-only Flight and the other leg on another Reward Flight, so you can choose to use your Avios to come back on a day that suits you.

You can’t combine an Avios-only flight (or any other Reward Flight) with a commercial flight on the same booking.

You can combine cabins within your booking. For example, you can choose to travel in economy (Euro Traveller) on the outbound and business (Club Europe) on the inbound, depending on availability.

• Like all Reward Flights, Avios-only flight tickets include one checked bag at 23kg.
• They can be cancelled up to 24 hours before departure for a full refund, minus a service fee of £35.
  • For bookings cancelled within 24 hours of outbound departure where the member has paid the taxes, fees and charges, these will be refunded to the original form of payment. For bookings made using Avios & Money, the cash portion of the price will not be refunded. Avios will not be refunded.
• A service fee will also apply for changes made to the booking.
  • Quando faz uma alteração entre uma data de pico para uma data fora de pico, ou vice-versa, a diferença será calculada e se o bilhete original custar mais Avios do que o novo bilhete, ser-lhe-á reembolsada a diferença de Avios. Se o bilhete original custar menos Avios do que o novo bilhete, ser-lhe-á solicitado que pague Avios adicionais.

Yes, your American Express voucher can be used within the cabin and dates it is eligible for.

By using a companion voucher, if the member is travelling with a companion they will pay the Avios for one person and the taxes, fees and charges for both.

Or if they're travelling solo they will pay half the Avios required for one person, and the taxes, fees and charges for one person.

Yes, you can use a Barclays upgrade voucher or a Gold upgrade for one/two voucher to upgrade between cabins on an Avios-only flight, availability depending. The upgrade price remains the same as for a standard Reward Flight.