ご予約やフライトに関してご質問があれば、ヘルプセンターをご覧ください。
家族会員口座
同伴者様とのご旅行が簡単になりました。お客様は個人としてブリティッシュ・エアウェイズ・クラブでティアポイントや会員ランクをご獲得いただけますが、メンバー様はご家族やご友人と一緒にご旅行されることも多いものです。したがって、同伴者様とのご旅行をスムーズで実り多いものにできることを目指しています。
家族会員口座で共有
家族旅行を実り多いものにしたいとお考えなら、家族会員口座の開設がおすすめです。
作成は無料で、お客様のAviosを6名までのご家族とご共有いただけるため、残高を余すことなくご活用いただけます。お子様もご登録いただけますので、ご旅行のたびにご家族全員でAvios を貯めることができます。
家族会員口座の開設方法
家族会員口座を開設するには、最初に家族会員口座の代表者をお決めください。代表者様はすでにブリティッシュ・エアウェイズ・クラブのメンバー様である必要があり、この方が申請手続きを行います。
家族会員口座の代表者である方に限り、口座に関するすべての通知をお受け取りいただけ、家族会員口座のメンバーを追加または削除できます。
他のご家族の方は、すでにメンバーのかたかどうかにかかわらず、家族会員口座申請手続きの一環としてご入会いただけます。ご入会後は、代表者の方がいつでも家族会員口座メンバーを変更できます。
Aviosとティアポイントを獲得
家族会員口座に登録された全員が、引き続き個人としてティアポイントを獲得し、それに基づいてクラブの会員ランクが決定されます。一方で、家族会員口座にプールされたAviosを使用することもできます。
Aviosが使用されると、家族会員口座の各メンバー様の残高からそれに比例したAvios数が差し引かれます。
個人アカウントと同様、家族会員口座のAviosは36か月に1回以上、Aviosを獲得、使用、購入、共有する限り有効です。
18歳未満の家族会員口座メンバー
弊社では、すべての保護者の皆様が、家族会員口座に登録される18歳未満のメンバー様の第三者受取人になることをお勧めします。
指定第三者に関する詳細は、ご自身のブリティッシュ・エアウェイズ（British Airways）クラブ・アカウントにてご確認ください。
確認事項
- 家族会員口座のメンバーは、同一家族会員口座のメンバーとのみAviosを交換できます。
- 18歳以上のクラブメンバー様のみがAviosを使用できます。
- ご利用条件が適用されます。
家族会員口座に関するFAQ
ご自身のブリティッシュ・エアウェイズ（British Airways）クラブ・アカウントにログインして「家族会員口座」セクションを表示すると、家族会員口座を作成できます。
家族会員口座の登録メンバーはお好きなだけ頻繁に変更することができません。ただし、各メンバー様の削除は、家族会員口座に追加されてから6か月間は行うことができません。
家族会員口座に登録された大人のメンバー様は、個別に請求を行う必要があります。ただし、16歳未満で、ご自分でアカウントのオンライン管理ができない場合は、家族会員口座の代表者様が代理で未加算のAviosとティアポイントを請求できます。
家族会員口座の代表者様が、家族会員口座の管理と変更をすべて担当します。
家族会員口座代表者の方は、ご自身のブリティッシュ・エアウェイズ（British Airways）クラブ・アカウント内にある家族会員口座セクションを利用して、自宅住所の更新を含む口座情報変更を実施できます。
アカウント内の1人だけが引っ越した場合、残念ながらその方は口座から外れる必要があります。家族会員口座の代表者様はオンラインでアカウントにログインして、このメンバー様を口座から削除する必要があります。その後、その方が家族会員口座のメンバーでなくなったら、その方はオンラインで個人アカウントにログインし、ご自分で変更を加えることができます。
家族会員口座の代表者様は、ご自分のアカウントにログインして、家族会員口座のメンバーを1人ずつ削除する必要があります。閉鎖により、家族会員口座メンバー様のアカウントのステータスが変わります。
18歳以上のメンバー様は、ブリティッシュ・エアウェイズ・クラブの個人メンバーシップを維持し、対象フライトを利用する必要はありません。また、獲得済みのすべてのAviosと個人として獲得したティアポイントは、家族会員口座に登録されている間も保持されます。
18歳未満の家族会員口座メンバー様は、残念ながらブリティッシュ・エアウェイズ・クラブの個人メンバーシップを維持することはできません。したがって、その時点でメンバーシップは終了し、Aviosとティアポイントはすべて失効します。
詳しい情報が必要な場合は、弊社までWhatsappでお問い合わせください。また、ログインすると、ブリティッシュ・エアウェイズ・クラブのメンバーシップ番号をご確認いただけます。
ご家族・お友達
家族会員口座をお作りいただくと、ご家族とお友達のリストを作成でき、このリストに含まれる大切な方のために、家族会員口座に貯まったAviosをお使いいただけます。
トラベル・コンパニオン
ba.comでお客様以外の旅行者の予約を行う場合、旅行者の詳細が自動的にトラベル・コンパニオンリストに登録されます。今後これらの旅行者の予約を行う際に予約手続きを短縮できます。
ご家族、ご友人、ご同行者に関してよくあるご質問
ご家族とお友達のリストを使うと、家族会員口座に登録されているブリティッシュ・エアウェイズ・クラブメンバーの方は、6名まで指定できる個人の方を受取人として特典を交換できます。
家族会員口座では、同一の住所に居住する最大7名の個人が、家族会員口座のAvios残高を1つの家族会員口座のAvios残高として「共有」できます。また、家族会員口座のメンバー様全員がそのAviosを使用することができます。
ご家族とお友達のリストは柔軟なリストで、このリストを使うと、家族会員口座メンバーの方は、5名まで指定できる個人の方を受取人として特典を交換できます。
Avios残高が、ご家族・お友達リストに登録されている個人の獲得Aviosと「合算」されることはありません。
よくご一緒に旅行される方の情報を、トラベル・コンパニオン・リストに簡単に保存することができます。そうすれば、ba.comで現金を使って航空券を購入する際、ご予約プロセスがより迅速かつ簡単になります。Aviosを使ってトラベル・コンパニオンのために特典を手配することはできません。
家族会員口座メンバー様はご家族・お友達リストを使って、同居者以外の最大5名の個人を指名することができます。これによって、お客様はその方々のためにAviosを使って特典を手配できます。
トラベル・コンパニオン・リスト:
- 現金でのご予約に限り適用されます。
- 定期的にご旅行に同伴される方の情報をお客様のアカウントに保存します。現金を使って予約をされる際、情報を再入力する必要がありません。
家族会員口座リスト:
- すべてのご予約タイプに適用されます。
- お子様を含む他の人とAviosを共有できます。
- 家族会員口座で共有するAvios残高を使って特典に引き換えることができます。
- 家族会員口座メンバー様の情報が保存されるため、現金を使って予約をされる際に手続きが簡単になります（現金でのご予約時、家族会員口座のメンバー様の情報を再入力する必要がありません）。
ご家族・お友達リスト:
- 特典フライトのみ対象
- 家族会員口座メンバーの方は、5名までの個人の方を受取人として特典を交換できます。
はい。ただし、自動的には処理されないため、お客様が両方のリストに情報を追加する必要があります。
ブリティッシュ・エアウェイズ・クラブのアカウントにログインすると、ご家族・お友達リスト、家族会員口座、トラベル・コンパニオン・リストの表示および変更を行うことができます。
ご家族とお友達のリストを使うと、家族会員口座メンバーの方は、5名までの個人の方を受取人として特典を交換できます。
そのため、家族会員口座のメンバー様のみがご家族・お友達リストをご利用になれます。
お客様が家族会員口座に登録されていない場合でも、空きがある限り、Aviosを他の個人のために使用することができます。
そのため、家族会員口座のメンバー様のみがご家族・お友達リストをご利用になれます。
ブリティッシュ・エアウェイズ・クラブのアカウントにログインすると、ご家族・お友達リストをご利用になれます。
画面の指示に従うだけで、リストに個人を簡単に追加したり、既存のメンバー様を削除したりできます。
ご家族・お友達リストは随時変更できますが、リストに追加された人は6か月間はリストに登録されたままになります。
ご家族・お友達リストにどなたかを追加する場合、その方のご氏名、生年月日、メールアドレスの入力が必要です。
また、その方のブリティッシュ・エアウェイズ・クラブのメンバーシップ番号の入力も求められますが、ご家族やお友達がクラブメンバーである必要はないため、これは任意です。