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Une valise sur un tapis pour bagages.

Nous prenons grand soin de milliers de bagages que nous transportons à bon port très rapidement ; mais quand quelque chose se passe mal, nous mettons tout en oeuvre pour résoudre la situation le plus rapidement possible.

Que souhaiteriez-vous faire ?

Valise rouge sur tapis roulant.

Déclarer et suivre des problèmes concernant les bagages enregistrés

Bagages manquants et retardés, bagages endommagés et contenu endommagé ou manquant.

Déclarer et suivre des problèmes

Panneau de réclamation de bagage.

Faire une réclamation concernant des bagages enregistrés

Motifs de réclamation acceptés et modalités de réclamation.

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Ours en peluche et valise.

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